Det er meget sjældent, at jeg har haft problemer med internettet i de 8 år som kunde. Jeg har lige haft skrevet til dem, at jeg oplevede internettet var ustabilt over flere dage, og jeg ikke kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig respons og svar på både telefon og mail. Havde en installatør ude dagen efter og internet efter besøgt. Fuldt ud tilfreds :)
L'entreprise a répondu
Ringede til Ka-net torsdag og bestilte internet. Dagen efter stod montøren på vores adresse. En halv time senere var datastik monteret og forbindelsen oppe at køre. Ligger i gennemsnit på 930/300 me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er bare larmende god service Vi har haft bøvl med vores mailprogram til Mac og opsætningen til Ka-net. Ringede mandag middag og aftalte at jeg bare kunne komme forbi i løbet af tirsdagen. Det gjo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Ka-net
Écrit par l'entreprise
Vores adresse:
Ka-net
Stejlhøj 23
4400 Kalundborg
Kontorets åbningstid:
- Mandag:Kl. 09:00 - 15:00
- Tirsdag:Kl. 09:00 - 17:00
- Onsdag:Kl. 09:00 - 15:00
- Torsdag:Kl. 09:00 - 15:00
- Fredag:Kl. 09:00 - 11:30
- Lørdag:Lukket
- Søndag:Lukket
Ved fejl på anlægget kan kontoret kontaktes i åbningstiden.
Inden opkald bør du tjekke om naboen eventuelt også har problemer.
Udenfor telefontid kan vores selvhjælpsportal benyttes
på telefon 59561570.
Coordonnées de contact
Stejlhøj 19, 4400, Kalundborg, Danemark
- 59561570
- support@kadmin.dk
- www.ka-net.dk
4,8
Excellent
209 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig god service
Det er meget sjældent, at jeg har haft problemer med internettet i de 8 år som kunde.
Jeg har lige haft skrevet til dem, at jeg oplevede internettet var ustabilt over flere dage, og jeg ikke kunne bruge wifi. Dog fik jeg selv løst det, inden de kunne nå at vende tilbage.
Alligevel undersøger de det, og konstaterer at de gerne vil have en tekniker ud og undersøge sagen - og vupti! Så er der stabilt og endnu hurtigere internet. Rigtig, rigtig god service og meget flinke medarbejdere.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Camilla,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for dine 8 år som medlem 💙
Vi er rigtig glade for at høre, at du generelt har haft en stabil forbindelse, og at vores medarbejdere kunne hjælpe med at få undersøgt sagen grundigt, også selvom du selv nåede at få løst problemet først.
Det betyder meget for os, at du oplever både god service, flinke medarbejdere og en endnu bedre internetforbindelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Hurtigt og effektivt
Hurtig respons og svar på både telefon og mail. Havde en installatør ude dagen efter og internet efter besøgt. Fuldt ud tilfreds :)
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej John,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig respons på både telefon og mail, og at vi kunne hjælpe dig med en installatør allerede dagen efter.
Det betyder meget for os, at du er fuldt ud tilfreds med både servicen og resultatet.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Klart og præcist svar.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Dorthe,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du fik klart og præcist svar.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Venlig og hjælpsom personale
Venlig og hjælpsom personale.
Altid yderst hjælpsom når man kontakter dem med et spørgsmål/problem.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Susanne,
Tusind tak for de pæne ord endnu en gang.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Starter med et sagsnummer 14372.
Starter med et sagsnummer 14372.
Selve svaret og den nye faktura, sendt af Helene Radmer har jeg intet at klage over.
Men at modtage en rykker med diverse trusler fordi I ikke har styr på jeres ting, er sgu ikke i orden.
Jeg håbe I hurtigt læser dette, så mit Internet ikke bliver lukket i morgen
Problemet blev løst hurtigt og jeg har her fået en forklaring.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej John,
Tak for din anmeldelse, og beklager mange gange for oplevelsen.
Rykkeren er naturligvis annulleret, og du skylder ikke noget. Din betaling den 1. april er registreret korrekt.
Rykkere sendes desværre automatisk som brev i vores standardproces, og de kan i nogle tilfælde krydse med allerede håndterede sager. Det er ikke en undskyldning, men forklaringen på, hvorfor du modtog den.
Vi har også sendt dig en mail med informationen, og vi kan bekræfte, at dit internet selvfølgelig ikke bliver lukket.
Hvis du føler, at sagen er løst tilfredsstillende, er du meget velkommen til at opdatere din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Hurtig reaktion på henvendelse
Hurtig reaktion på henvendelse. Tæt opfølgning indtil det virkede 👍🏻
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Tak for din flotte anmeldelse, Henrik.
Vi er glade for at høre, at du oplevede både hurtig respons og tæt opfølgning, det er lige præcis den service, vi stræber efter.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Ovenud god service
Ovenud god service, og behagelige mennesker, fornuftige priser osse.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej John,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service, medarbejdere og priser.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen fremover.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
It was a perfect operation.
It was a perfect operation.
Everything now works to our satisfaction.
Nice and skillfull operators
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Thank you for your great review!
We’re pleased everything works perfectly and appreciate your trust in our team.
If you experience any further problems, please don’t hesitate to reach out to us, we’re always here to help.
Best regards,
Natasja
Ka-net
Det er bare larmende god service
Det er bare larmende god service
Vi har haft bøvl med vores mailprogram til Mac og opsætningen til Ka-net. Ringede mandag middag og aftalte at jeg bare kunne komme forbi i løbet af tirsdagen. Det gjorde jeg, og vupti var problemet løst med et stort smil. Det kan godt være, at nogle andre udbydere snakker om service, men hos Ka-net får man den. Vi har været kunder i mange år og forbliver det, sålænge, pris, service og tryghed er så godt.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Per-Henrik,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse, det betyder meget for os.
Vi er glade for, at du tog turen forbi, så vi kunne få løst problemet hurtigt.
Det betyder rigtig meget at have medlemmer som jer, der har været med os i mange år, og vi vil gøre vores bedste for fortsat at levere den tryghed, service og kvalitet, I fortjener.
Tak fordi I vælger Ka-net.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Réponse de Ka-net
Hej Ritschard,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Det betyder meget for os, at vores medlemmer er glade.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Kommer hjem i min lejlighed og internet…
Kommer hjem i min lejlighed og internet virker ikke. Selvfølgelig lukker kontoret tidligt fredag så kan kun kontakte vagten. Han er venlig men svaret er kontakt kontoret på mandag. Bare ikke ok især når man skal arbejde hjemmefra i weekenden 😡😡😡...dårlig oplevelse 😡😡😡 Svar til Natasja: i have ALDRIG fremsendt faktura hvilket jeres montør oplyste telefonisk.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Henrik,
Vi forstår godt, at det er frustrerende at komme hjem til en internetforbindelse, der ikke virker, især når man skal arbejde hjemmefra.
I dette tilfælde var forbindelsen lukket, fordi vi ikke havde modtaget betaling for den gældende periode, og vi havde forinden sendt en påmindelse. Dette fik vi drøftet gennem god dialog.
Vi hjalp dig i weekenden med at få genåbnet forbindelsen og samtidig få styr på betalingen, så alt nu skulle fungere igen.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Perfekt og imødekommende behandling.
Jeg modtog en venlig, tålmodig og kompetent behandling af mine spørgsmål og ønske om et skift til YouSee-Play.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Karsten
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet en venlig, tålmodig og kompetent behandling, og at vi kunne hjælpe dig godt videre med skiftet til YouSee Play.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Flink og venlig betjening i denne sag
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Uffe,
Tusind tak for de pæne ord endnu en gang.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Meget flinke og servicemindede…
Meget flinke og servicemindede medarbejdere og nemt at etablere en internetforbindelse 🛜
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Anja,
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
KA-net er bare lyn hurtige i deres…
KA-net er bare lyn hurtige i deres service.
Jeg havde en fejl på min router. Der gjorde jeg ikke kunne få min ene wifi-forstærker online.
Skrev til den lørdag 17:02 og fik svar lørdag 17:09 at der vare kommet er fejl på routeren og Rasmus ville genkonfigurer den og alt ville være klar igen om 15-20 min.
Og alt kørte igen efter 15 min..
Og en anden gang hvor jeg gravede mit kabel over og ringede efter hjælp , der der en tekniker 2 timer senere .
KANON service.
5 plus stjerner herfra.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Kim,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi gør os altid umage for at reagere hurtigt og finde en løsning, også uden for normal arbejdstid, så det er dejligt at høre, at det bliver værdsat. Jeg giver rosen videre til Rasmus og vores teknikere.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
God Service
Hurtigt , præcis og venlig betjening.
God information så man fik den bedste løsning der passede til vores behov
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Erling,
Tak for den flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at I oplevede hurtig, præcis og venlig betjening, og at informationen hjalp jer med at finde den løsning, der passede bedst til jeres behov.
I er altid velkomne igen 😊
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Jeg fik i dag ændret min tv pakke og…
Jeg fik i dag ændret min tv pakke og efterfølgende drillede internettet.
Det var ikke noget problem. De sendte omgående en medarbejder og afhjalp problemet.
Meget højt serviceniveau. Dejligt
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Ole,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe, da det drillede hos dig.
God service er vigtigt for os, så det er dejligt at vide, at du oplevede et højt serviceniveau.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Supper hurtig og nem opsigelse af…
Supper hurtig og nem opsigelse af aftalen, intet at klage over her.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Claus,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede opsigelsen som både hurtig og nem. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Hurtig respons på min henvendelse
Hurtig respons på min henvendelse om min irritation over at blive overdænget med norske reklamer og webshop forslag, når jeg var på internettet via ka-net.
De er klar over problemet og er i dialog med Google for at få løst det.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Nils-Jørn,
Tak for din anmeldelse og for at tage kontakt til os.
Vi er glade for, at du oplevede en hurtig respons på din henvendelse.
Som du selv nævner, er vi opmærksomme på problematikken med udenlandske (bl.a. norske) reklamer, og vi er i dialog med Google for at få det afklaret og løst hurtigst muligt.
Skulle du fortsat opleve udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte os igen.
Rigtig god dag 💙
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
Fantastisk service.
Jeg havde brug for hjælp til internet, lige inden jul. Trods travlhed, ydet de en fantastisk og hurtig service, så jeg ikke skulle mangle internet julen over.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Line,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os inden jul. Det betyder meget for os, at vores medlemmer er glade.
Rigtig god dag 💙
Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.