Det er meget sjældent, at jeg har haft problemer med internettet i de 8 år som kunde. Jeg har lige haft skrevet til dem, at jeg oplevede internettet var ustabilt over flere dage, og jeg ikke kunne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig respons og svar på både telefon og mail. Havde en installatør ude dagen efter og internet efter besøgt. Fuldt ud tilfreds :)
L'entreprise a répondu
Ringede til Ka-net torsdag og bestilte internet. Dagen efter stod montøren på vores adresse. En halv time senere var datastik monteret og forbindelsen oppe at køre. Ligger i gennemsnit på 930/300 me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er bare larmende god service Vi har haft bøvl med vores mailprogram til Mac og opsætningen til Ka-net. Ringede mandag middag og aftalte at jeg bare kunne komme forbi i løbet af tirsdagen. Det gjo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Ka-net
Écrit par l'entreprise
Vores adresse:
Ka-net
Stejlhøj 23
4400 Kalundborg
Kontorets åbningstid:
- Mandag:Kl. 09:00 - 15:00
- Tirsdag:Kl. 09:00 - 17:00
- Onsdag:Kl. 09:00 - 15:00
- Torsdag:Kl. 09:00 - 15:00
- Fredag:Kl. 09:00 - 11:30
- Lørdag:Lukket
- Søndag:Lukket
Ved fejl på anlægget kan kontoret kontaktes i åbningstiden.
Inden opkald bør du tjekke om naboen eventuelt også har problemer.
Udenfor telefontid kan vores selvhjælpsportal benyttes
på telefon 59561570.
Coordonnées de contact
Stejlhøj 19, 4400, Kalundborg, Danemark
- 59561570
- support@kadmin.dk
- www.ka-net.dk
4,8
Excellent
209 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lynhurtig service Tak
Jeg vil bare sige hvor glad jeg er for at have KA-net. Jeg gravede mit antenne/kabel tv kabel over i går da jeg ved ved lægge fliser og det gule advarsel bånd lå 5 cm under kabel
Men ringer til support kl 18:00 og næsten morgen kl 09:00 står Ka-net der og en time senere er det trykket 2 meter ny kabel fra skabet til brud og kablerne splejset sammen
Tak Ka-net for så hurtig service.
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Kim,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige service. Vi arbejder hårdt for at sikre, at vores medlemmer får den bedste oplevelse, selv i uventede situationer.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt med at få løst problemet.
Med venlig hilsen
Jonatan
Ka-net
fast service reply
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hi Amer,
Thank you for your review!
We're glad you appreciate our fast service.
Best regards
Jonatan
Ka-net
Réponse de Ka-net
Hej August,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og internetforbindelse.
Rigtig god dag !
Med venlig hilsen
Jonatan
Ka-net
Vi havde problemer med vores YouSee
Vi havde problemer med vores YouSee - Boks., der ikke kunne startes. Ka-net havde straks på fornemmelsen, hvad der kunne være galt. De tog omgående hånd om problemet, og fulgte også op på det senere.
Super Service.
30 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Ralf,
Tak for jeres rosende ord, vi er altid glade for at kunne hjælpe og yde en god service. I er altid velkommen til at kontakte os hvis I skulle opleve udfordringer igen.
Rigtig god dag til jer!
Med venlig hilsen
Casper
Ka-net
super flinke der var lidt opstarts…
super flinke der var lidt opstarts problemer med mit internet, som blev fikset hurtigt og med et smil på læben
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Frede,
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre vi kunne løse dit problem hurtigt, vi gør altid hvad vi kan for at være så effektive som muligt. Du kan altid tage kontakt til os hvis du skulle løbe ind i nogle udfordringer igen.
Rigtig god dag til dig!
Med venlig hilsen
Casper
Ka-net
Virkelig hurtig og god service
Jeg bestilte tv-pakke og internet dagen før jeg flyttede ind på adressen, og det virkede som det skulle fra dag et.
Havde yderligere besøg af 2 teknikere, da jeg ikke var i besiddelse af de rigtige kabler og stik. Super venlige og effektive medarbejdere. Det har været en fornøjelse.
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej B. Andersen,
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi går højt op i at yde den ekstra gode service, så det er skønt at høre det bliver værdsat. Fornøjelsen er på vores side.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Casper
Ka-net
FIN SERVICE
17 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Jannie,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Vi er superglade for at du har fået en god service.
Rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
Jonatan
Ka-net
Fin service i forbindelse med opsigelse…
Fin service i forbindelse med opsigelse af abonnementet
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Anne,
Tak for din positive anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at din oplevelse med opsigelsen var positiv. Skulle behovet opstå, er du altid velkommen tilbage.
Rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
Jonatan
Ka-net
Réponse de Ka-net
Hej Marianne,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at du har fået en super service.
Rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
Jonatan
Ka-net
Fin respons-tid
Fin respons-tid. Og fin snak med Claus om problemet som viste sig at blive løst via en opdatering.
20 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at vi hurtigt kunne hjælpe med at løse problemet.
Rigtig god dag !
Med venlig hilsen
Jonatan
Ka-net
Réponse de Ka-net
Hej Nicklas,
Mange tak for de rosende ord til vores medarbejdere.
Vi ser frem til forsat at yde den samme høje service i fremtiden.
Vi ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Jonatan
Ka-net
Hastighed og service helt i top
Hastighed og service helt i top.
Aldrig udfald i internet eller tv. Vil anbefale til alle jeg kender
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Erik,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Vi er superglade for at høre at du er glad for vores produkter og service.
Vi sætter stor pris på din anbefaling til bekendte.
Håber du får en fantastisk dag.
Med venlig hilsen
Jonatan
Ka-net
God service
Hurtig og venlig behandling af forespørgsel. Jeg blev rådet til skift af router, og ombytningen gik hurtigt og smertefrit. Nu venter jeg blot utålmodigt på udbygning af nettet til 1200 Mbit i mit område - men der graves i nærheden, så måske er der håb?
22 février 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej,
Tak for din positive feedback!
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og venlig behandling af din forespørgsel, og at ombytningen af routeren gik glat.
Vi sætter pris på din tålmodighed, og vi fortsætter med at sikre en fremragende serviceoplevelse.
Venlig hilsen,
Jonatan Nørreslet
Ka-net
Réponse de Ka-net
Hej Kirsten,
Det glæder os virkelig at høre det!
Tak for din positive feedback!
Venlig hilsen,
Jonatan Nørreslet
Ka-net
Imødekommende og hjælpsomme.
Super god service, som afhjalp mit problem med signal fra boks til tv. High speed 2.0 kabler og over, er fremtiden.
13 février 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Martin,
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at kunne hjælpe med dit signalproblem. Vi sætter pris på din støtte!
Venlig hilsen,
Jonatan Nørreslet
Ka-net
Great service as always
Great service as always. I wrote en message and on a next day got a call from ka-net. They moved our TV pakken very fast from one address to another. No problems, no worries, no waitings. Super! Thank you very much!
8 février 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hi
Thank you for your kind words!
We're delighted to hear that you had a smooth experience with our service. Your positive feedback is greatly appreciated! If you need anything else, just let us know.
Best regards
Jonatan Nørreslet
Ka-net
Hurtigt og præcist svar!
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores service som hurtig og præcis. Det betyder meget for os at levere den bedste oplevelse til vores medlemmer.
Venlig hilsen,
Jonatan Nørreslet
Ka-net
Super service og hjælpsomt…
Super service og hjælpsomt personale…det er bare top dollar👍👍
30 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Flemmeng,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med vores service og hjælpsomme personale.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at betjene dig igen.
Venlig hilsen,
Jonatan Nørreslet
Ka-net
Fungerer fint
Både TV og internet har altid fungeret fint her, og service er også fin. Driftstatus på hjemmesiden er altid pålidelig og up to date, med varsel om kommende afbrydelser ved reparation og opgradering.
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Richard,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at både TV og internet fungerer godt for dig, og at vores service lever op til dine forventninger. Det er også dejligt, at vores driftsstatus på hjemmesiden har været nyttig for dig.
Tak igen, og vi ser frem til at betjene dig fortsat.
Venlig hilsen,
Jonatan Nørreslet
Ka-net
Altid god service
9 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Ka-net
Hej Søren,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med vores service. Det betyder meget for os, og vi fortsætter med at stræbe efter det bedste for vores kunder.
Med venlig hilsen
Jonatan Nørreslet
Ka-net
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.