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Coffre fort acheté chez eux en octobre 2022, reçu défectueux. SAV très rarement joignable au téléphone. même après des heures d'attente. Ceux qui finissent par répondre sont totalement incompétents.... Voir plus
Si vous avez un problème de SAV, Labelhabition ne répond plus. Après être passer par Trustpilot j'ai eu une réponse compétente. Mon produit a été livré avec une panne sur une fonction à cause d'... Voir plus
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Délai de livraison non respecte 7semaines au lieu de 5 jours. Commande annulée pour délai non respecté. Remboursement enfin réalisé après trois mois d attente. Incompétence totale du suivi des com... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
LabelHabitation est un site spécialisé maison & jardin pour équiper votre habitation à des prix pros ! Spécialiste dans la commercialisation de Motorisation Portail, Radiateur Électrique, Climatiseur, Interphone, Alarme maison, Piscine et Équipement jardin... LabelHabitation est reconnu comme l'un des leaders du marché. Nous distribuons sur notre site les plus grandes marques d'Automatismes, d'Interphonie, d'Alarmes, de Radiateurs, de Piscines et d'accessoires pour la maison. Livraison en 48 Heures et gratuite dès 500 Euros d'achat. Paiement en 3x Sans Frais avec CB, possibilité de devis en ligne, service clients non surtaxé.
Coordonnées de contact
10, rue Léo Lagrange, 27950, Saint Marcel, France
- 0232643050
- smo-alertes@labelhabitation.com
- www.labelhabitation.com
1,6
Mauvais
901 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Très bon service d un point de vu…
Très bon service d un point de vu commercial
Mais la Pergola est difficile à monter et d une qualité minime tissu peu résistant
Un peu déçu par rapport au prix car elle vaut celles que l on trouve dans les solderies
9 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Label Habitation
Bonjour,
Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction au niveau de la qualité du produit.
Nous vous informons que vous avez un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande si celle-ci ne vous convient pas.
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Très Cordialement,
L'Équipe Label Habitation
parfait correspond a ma commande
2 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Label Habitation
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
L'Équipe Label Habitation
Envoi rapide
Envoi rapide . Le livreur n'est pas très fiable, il a changé plusieurs fois ses rendez-vous.
2 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Label Habitation
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. 😊 Nous prenons bonne note de votre remarque sur notre partenaire de transport.
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
L'Équipe Label Habitation
Gestion catastrophique..
Gestion catastrophique... commande passé le 12 mai par CB...la commande n’évolue pas...Je suis à à 4 mails par jour sans réponse, 20 coups de fil ou on nous raccroche systématiquement.... Pour débiter l argent ça allait très vite mais le reste on il y a plus personne....
20 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Label Habitation
Bonjour,
Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction.
Afin que nous puissions étudier votre dossier et faire le nécessaire, merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande.
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Très Cordialement,
Label Habitation
Description claire du produit sur le…
Description claire du produit sur le site à un tarif compétitif. Commande bien emballée et reçu sous 2 jours. Bref je suis satisfait de mon achat.
19 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Label Habitation
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
L'Équipe Label Habitation
Livraison très rapide
Livraison très rapide, on verra la qualité du SAV si besoin....
19 mai 2020
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
L'Équipe Label Habitation
Commande effectuée le 11/04 et toujours rien
Commande effectuée le 11/04 et toujours rien recu a ce jour 15/05! Echanges mails car injoignable par téléphone. On nous dit qu au vu des ventes privées il faut attendre entre 15 et 25 jours... . Ensuite, "on vous tient informé au plus vite". Ensuite "on relance le transporteur" mais toujours pas de news.
15 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Label Habitation
Bonjour,
Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Afin de nous permettre d'étudier votre dossier et de vous apporter une réponse concrète, merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande.
Nous restons à votre entière disposition.
Très Cordialement,
L'Équipe Label Habitation
j ai deja fait evaluation a label…
j ai deja fait evaluation a label habitation satisfait a 100/100 veuillez verification
12 mai 2020
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
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Très Cordialement,
L'Équipe Label Habitation
Mauvais départ en novembre mais pour la deuxième commande ils ont été formidables
Pour être honnête je voulais plus avoir à faire avec label habitation car ma première commande a mis plusieurs mois pour être traité et livré.mais la deuxième a été très rapide moins de 15 jours donc je suis contente des efforts fait par ce vendeur
31 mars 2020
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
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Très Cordialement,
L'Équipe Label Habitation
Commande reçu sans attente.Très content…
Commande reçu sans attente.Très content de mon achat.Je recommande leur site.
Achat d'un visiophone sans fil Thomson.( complet, avec contact sec pour ouverture portail, inclus
dans la platine de rue ). Pose sans connaissances spéciales.
27 mars 2020
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
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Très Cordialement,
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La livraison a été effectuée dans les…
La livraison a été effectuée dans les délais et conforme à la commande.Livreur aimable et ponctuel
17 mars 2020
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
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Bonne affaire en vente privée.
Bonne affaire en vente privée.
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8 mars 2020
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
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Produits commandés reçus en 48 h
Produits commandés reçus en 48 h
Très satisfait
9 février 2020
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
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J’ai commandé un radiateur qui est…
J’ai commandé un radiateur qui est arrivé endommagé… Je ne pouvais pas le voir puisqu’il est endommagé à l’intérieur du carton… J’ai donc contacté label habitation qui rapidement à tout fait pour reprendre le bien endommagé et me rembourser afin que je ne sois pas pénalisé et que je puisse recommander à nouveau.
Merci entre autre à Virginie du service client qui a été très réactive. Bon service client
29 novembre 2019
Avis spontané
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Bonjour,
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Très Cordialement,
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Correspond a ma demande
Correspond a ma demande, materiel d'origine constructeur durée de vie environ 5 a 6 ans
8 novembre 2019
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services 😊
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L'Équipe Label Habitation
Top rien à dire.
7 novembre 2019
Avis spontané
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Bonjour,
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Nous espérons vous revoir très prochainement 😉
Très Cordialement,
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