Lokaltog Avis 

Utroligt hvor dårlig Lokalbanen er til at overholde køreplanen. Nu skal jeg igen vente 1 time på Helsinge Station fordi toget ikke når frem til tiden. Hvornår begynder i at tage jeres kunder seriøst?
Måske på tide at der findes et andet firma som kan overholde køreplaner.

Altid fedt at køre med lokal toget

Jeg kører meget med Frederiksværkbanen, og det er sjældent, togene ikke kører til tiden. Lokoførerne er rigtig flinke og servicemindede. Togene er i rigtig fin stand, og der er rene og pæne tog, som kører rigtig godt og behagelige sæder og god benplads. Der er også masser af plads til cykler og andet, man har med.

Så er der igen ikke styr på. Linien Hillerød - Liseleje. Ankommer med S tog. Adgang fra Hillerød 20.20. Intet tog, ingen information. Bare vente en time.
Garantien kan ikke bruges til meget for dækker ikke næste del og ingen mulighed for at nå næste forbindelse.
Bliver spændende at se hvad prisen bliver for en rejse på 3 timer fra København til Blistrup.
Der bør hyres en kompetent leverandør som kan drifte og i det mindste informere kunderne. Måske bare enten en web side med opdateret info eller en telefonlinje med info som men brugte for 25 år siden.
Det er simpelthen for dårligt serviceniveau.
Hej har accepteret flere driftsforstyrrelser men nu er grænsen nået.

Alt for tit forsinket, så man ikke når sin næste bus eller tog! Kan være ekstremt frustrende, man skal ikke tage lokalbanen, hvis du har noget vigtigt du skal nå, i så fald tag afsted i god tid!

Jeg skrev en anmeldelse for næsten 21 dage siden uden at få svar.
jeg havde en ret øv oplevelse den 10-10 15 kl 13.26 da jeg skulle til Hornbæk med lokalbanen
normalt er jeg ganske tilfreds og toget køre til tiden og der er aldrig problemer som sådan

da jeg og andre medpassagerer stod af toget- den har været 13.25 ca
kom en passager løbende for at nå toget.

da ovegangen for passagerer er lidt la´la så er der ikke noget signal som agere at vi skal holde tilbage for toget.
så jeg gik over, hold dog øje med den pige som løb ind i toget for at se om jeg kunne nå over.
da jeg næsten var nået over, blev der dyttet af os, jeg så ikke at der også var andre bag mig så jeg troede det var mig og blev meget forskrækket da den kvindelige tog føre dytter endnu højere.
hun tog sig til og hovedet råbte af os og gav os fingeren.

jeg blev meget foraget for den opførsel - og havde det ret dårligt det meste af dagen.

jeg ved godt man ikke må forhindre toget i at overholde sin køreplan men ja.. ikke så fedt

Tror sku de har en kunde polik med at lyve for deres kunder det gør revisorne ozz kaldet den som tror de små politi mænd

Og når det så kommer til kundeservice så vælger bodil ikke og svære på det man spørg om hun er da for dum ...
De er og bliver et useriøst tog selvskab....

Vi tog toget fra Helsingør til højstrup hvor man skal trykke for at komme af. Da vi så kom til stationen kørte chaufføren vidre og påstod det først var blevet trykket efter til trods for vi var de eneste der skulle af og det ikke var trykket stop imellem stationerne.. Da vi spørg chaufføren om hvorfor han ikke stoppede blev min kæreste og barn på 4 overfuset og bliver kaldt løgnere... er det virkelig en budskab i vil sende til jeres kunder? Føj siger jeg bare.....

Der er for få tog mellem Frederiksværk og Hillerød i morgentimerne og ofte kan man ikke regne med at nå det S-tog man forventer at komme med grundet diverse forsinkelser. Nogle gange bliver toget kørt over til den anden side fordi man mangler et tog eller noget andet os pendlere er uvidende om da der ofte ikke bliver sagt noget fra togchafførens side.

Frederiksværk stations venteværelse er totalt ulækkert med snotklatter, graffiti og andet snavs på vægge og gulvet. Agter Lokalbanen at gøre noget ved dette?

Har desværre også oplevet at min kone købte en enkelt rejse til Hillerød den 9 August 2013 til kr. 60 og kun fik kr. 110 tilbage i byttepenge på de kr. 200 hun gav billetdamen bag skranken. Desværre opdagede hun det først da vi sad i toget på vej imod Hillerød.
Vi kan desværre ikkte bevise at der blev givet for lidt byttepenge andet end at min kone har billetten fra turen til Hillerød.

Lokalbanen har gode tog, god aircondition og går til tiden - med andre ord kunne det ikke være bedre for pendlere. For dem der kun nogle gange tager toget, er det dog meget svært at regne ud, hvilket tog man skal med, når man står på Hillerød station, især når der holder 2. Jeg kan ikke mindes et forsinket tog.

Hvis skiltningen på Hillerød blev forbedret, så ville det være 5 stjerner.

Det er selvflg. ærgerligt, at der findes tidsperioder med kun få afgange - men det bør ikke ligge Lokalbanen til last, eftersom at det betyder at vi ønsker mere af det, som lokalbanen gør - nemlig køre tog.

Togene køre til tiden, det blevet rigtig dejligt efter kommet ind i" R net " så det køre 2 gange timen. passer rigtig godt de andre R busser. Man kan kun håbe flere bus linjer kommer ind i Rnet.

Så som
340 og 345 og 347 og 803. evt 353

Der er meget galt med lokalbanen i nordsjælland. Jeg har erfaringer fra daglige ture mellem Hornbæk og Helsingør og ca. månedlige ture mellem Hillerød og Hundested.

For det første er der de generelle skiltningsproblemer - det er stort set umuligt at finde ud af hvilke stop en bane har. Hvis man desuden kører fra Helsingør, bliver forvirringen total, for begge linjer kører til Hillerød. Det eneste clue om hvilken bane man skal bruge er ud fra hvilket stop den kører via. Men måske SKAL man være lokal for at bruge lokalbanen?
I selve togene er det ikke muligt at se hvilke stop der er på ruten, så man kører totalt i blinde. Jeg har flere gange henvendt mig til togpersonale og til lokalbanen via mail og gjort opmærksom på dette, men uden resultat. Hvorfor mon det er umuligt at sætte et skilt op i togene???

Så er der forsinkelserne... lokalbanen er komplet ude af stand til at nå ind til Helsingør på minuttal .41, som det ellers står at den skal. Resultat: Øresundstoget .45 kører fra alle pendlerne. Ved henvendelse til personalet får man at vide at DSB "ikke er til at snakke med" om at få togene til at vente på hinanden. Det er interessant, for når Lokalbanen er kørt fra Hundested-Rørvig-færgen, får man at vide fra dem, at det er Lokalbanen, som ikke er til at snakke med. Hvem er fællesnævneren i dén ligning? Lokalbanen...
I øvrigt kan udmeldingen om at der ikke skal køres med stop på visse stationer i morgentimerne efter 11. december, for at kunne passe med Øresundstogene, med tanke på ovenstående kun inspirere til hånlig latter.

Som (utilfreds) bruger af Lokalbanen kan de forskellige kampagner desuden ikke resultere i andet en forargelse. Sidste år kørte en kampagne med at man skulle være flink ved sit togpersonale, behandle toget ordentligt etc. og nu at man ikke skal stole på superhelte der krydser skinnerne hasarderet. Man får den tanke, at det er alle andre end Lokalbanens egen skyld, når tingene ikke går glat?

Togene selv er heller ikke noget at skrive hjem om. De er iskolde om vinteren, lyset flimrer og har en ubehagelig tone og alt virker nedbanket og discountagtigt.