La Marque U Avis 

Acheter un sachet de champignons persillades de 600grs et n'avoir apres cuisson de tout le sachet que 212grs je trouve ca inadmissible . Au super u Saint-Martin.

Il y a des jours avec et des jours sans.
Aujourd’hui, j’ai simplement demandé un sac en papier et la caissière me l’a lancé sur le plateau, comme pour dire : débrouille-toi.
Le geste était franchement désagréable. Je veux bien croire que ce métier n’est pas facile, mais je ne suis pas responsable de votre mauvaise humeur. 🙂

J'adore le super u grand'rue à Strasbourg.

Le personnel est bienveillant, aimable et à l'écoute.

Je viens de gouter aux 🍣.ils sont délicieux.

Merci à toute l'équipe 🪷

Le personnel est poli, les magasins ont souvent 1 surface suffisante pour dépanner 1 achat alimentaire ( ou non alimentaire), c'est agréable d'y faire les courses ( par ex le fond sonore musical n'est pas au volume max)

Achat traiteur carottes râpées et céleris, au prix de 4.90 le kilo chacun. Depuis les récents évènements mondiaux, le prix du gasoil n'a pas encore dépassé les 2 euro, mais les mêmes légumes précités dorénavant vendus mélangés mais à 6.90 le kilo. La blague! Les augmentations vont vers où on ne regarde pas...Je ne parle pas du reste, mais quand je vois les avis généraux de la marque... Bref... Qui c'est les vaches à lait? Toujours les mêmes!

Je suis très déçu par le Super U de Pont-du-Château.
Je me suis présenté ce jour au magasin pour retourner 2 articles au 15ᵉ jour (22/2/2026), soit seulement 24 heures après le délai de 14 jours. J’ai expliqué que je n’avais pas pu venir plus tôt car le magasin était fermé à mes heures de passage .
Je dispose depuis peu d'une carte de fidélité. Sachant que la tolérance est zéro je recommande de faire ses courses au Carrefour Market le plus proche

Problème de chaîne, du froid, récurrent, produits entièrement décongelé

Me déplaçant avec difficulté, j'ai passé une commande en Drive à Calvi. Le parcours fléché, envoie sur une barrière, il faut se rendre à l'accueil, y faire la queue puis attendre que la préposée arrive puis attendre qu'elle rescanne TOUS les produit puis elle vous remet les produits que vous devez porter vous même à la voiture. Ces opèrations prennent 20mn pendant lesquelles il n'y a rien pour s'assoir . C'est leur conception du Drive !

Le responsable du magasin super u situé à Hoenheim refuse le remboursement en espèce ou sur la carte bancaire de deux articles achetés en magasin et oblige le client à accepter le remboursement en bon d'avoir.

Service après vente hyper u Douvres la délivrance déplorable, inexistant, incompétent !!! Lave linge en panne depuis des semaines !! Aucun dépannage !

Super U (Courtenay)
A partir de quelle heure Marie-France qui est en caisse est aimable et avenante?

Merci de votre retour, que je puisse venir pendant ces heures!!!

Un exemple parmi tant d'autre. !!!!!!
Je vais être direct.quand U,nous prend la tête avec sa pub sur des produits laitiers, avec du lait 100% francais
Et quand vous achetez des haricots verts U,en conserves,qui viennent du Kenya ..Je Dis, on ferme sa .....
Ou des raisins du Perou...etc
Toutes enseignes confondues,des menteurs
Dominique Metzger
28130- Houx

Je rappelle à la coopérative U que le beurre doit avoir 82 % de matière grasse et pas 60%....
à 60 % de matiere grasse , il est interdit par la loi d'appeler cette ersatz du beurre. En faire la pub et carrément une insulte à l'intelligence
et dans ce cas , l argument prix comparatif de surcroît,
est carrément déplacé....

Publicité mensongère ils font une publicité sur la radio qui démarre le 26 février et le jour même vous ne pouvez pas acheter le produit.aspirateur laveur bissel
Très mécontente si je pouvais mettre zero

Experiences de février 2026
1- dans le magasin super u, lors de mes achats, j’ai constaté des erreurs entre le prix indiqué et le prix en caisse, ce que j’ai demandé de rectifier , pour entendre la chef de rayon prononcer :"quelle chineuse!"...Qui a fait l’erreur? C’est normal de réclamer mon dû.
2- au drive, des articles, pourtant en magasin, sont considères en rupture pour nous proposer des articles plus chers!
3- cerise sur le gâteau : je dois faire la secrétaire comptable et aller sur un site facture super u pour aller taper les coordonnées du ticket, code du magasin, numéro de caisse,date et montant. En prenant une loupe car les caractères sont invisibles à l’œil nu. Or, je suis dans l’obligation d’avoir des factures nominées dans le cadre de mon travail de tutrice. Dans les autres magasins, ces factures sont faites en caisse. Et je dois, en plus avoir une imprimante pour les imprimer! C’est abusé! Alors qu’il est annoncé qu’avec un QR code, il est facile d’avoir la facture. UFC QUE CHOISIR va avoir un article à faire de ces abus aux consommateurs ! Alors, allez-vous rectifier ces dysfonctionnements ?

Commande en Drive, on m'a livré des fromages que je n'ai pas commandé, par contre j'attends toujours ceux choisi.... et le prix, la HONTE !!!! on m'a facturé 9 € pour des nougatti vendu partout ailleurs entre 4.55€ et 5.30 € !! si ça c'est pas du vol !!!!

Voilà aujourd'hui encore j'ai bien fait de vérifier mon ticket de caisse ! Je prends des paquets de Ramen dans un présentoir. Malheureusement une étiquette présente vous indique un tarif avec remise , mais il faut bien regarder , c'est seulement sur une gamme. Bien sûr le dit présentoir, il y a plusieurs produits de la même gamme , mais une seule est en promotion !!! C'est souvent , lisez bien , je me suis un peu précipité , faites attention ⚠️ Il serait judicieux de ne mettre que le produit en promotion. Deuxième problème , je vois une étiquette de promotion pour un sachet contenant deux futec, environ presque 6 euros et le deuxième presque 3 euros. Je passe en caisse , un sachet presque 8 euros ??? Je retourne au rayon , l'étiquette venait d'être retirée !!! Je n'ai pas pris les produits , remboursement presque 28 euros , c'est pas négligeable. Si certaines personnes ne font pas attention comme moi , la grande surface fait de beaux bénéfices !!!

le personnel est très accueillant, notamment BRIGITTE qui m'a bien aidé et renseigné.

Première commande (et dernière !) chez magasins-U mercredi. Livraison à domicile jeudi, déjà il manque de nombreux produits (annoncés dispos la veille à la commande), pire je vois que parmi les produits facturés il y a un filet de citrons que je n'ai pas reçu, à la place j'ai un seul citron sans aucune mention jeté dans un sac papier (sans mention aucune non plus) tout froissé. Je ne sais pas d'où il sort ! J'ai aussitot contacté le service client (mail puis tél). On me dit que je serai rappelée vendredi. Je n'ai pas été rappelée et ils ont débité le montant de la commande incluant les citrons jamais reçus, je refais actuellement une réclamation contre eux pour remboursement !

Aujourd'hui 7/02/26 fin de matinée ,après être passé à la caisse tout en sortant du magasin je jette un coup d'oeil sur la note et je m'aperçois que la caissière m'a compté deux fois un paquet de "mini cakes pépites de chocolat super u" alors que je n'en avais acheté qu'un ,je retourne vers elle pour l'informer de cela ,lui donne la note ,elle marmonne qu'elle ne sait pas pourquoi elle a tapé deux fois ,vérifie la note pendant deux minutes on se demande pourquoi puisque il y avait une évidence et au bout du compte sans même me regarder me rends la note et me dis d'aller me faire rembourser sans aucune excuse , le sentiment que j'ai eu est que cette dame était de mauvaise fois Méfiez vous des caissières de super U CASTRES !