Mit wenigen Klicks kann ich meine Anträge versenden und erhalte oft nach kurzer Zeit eine Antwort bzw. eine Erstattung. Bei wenigen Telefonate hatte ich immer ein freundliches und hilfsbereites Gesprä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
So eine tolle Krankenkasse ! so lange man nichts hat ! Leider Bin ich sehr schwer Erkrankt und bekomme lebensnotwendige Blutkonserven nun bezahle ich seit geraumer zeit 10€ Pro Einheit Dafür ,obwoh... Voir plus
L'entreprise a répondu
Man zahlt jahrelang ein, dann ist man mal krank, gibt eine AU Folgebescheinigung(krankheitsbedingt)einen Tag später ab, also statt Montag - am Dienstag, dann erhält man für diesen Montag kein Krankeng... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe heute sofort einen Mitarbeiter, Herrn Heiko Roos, erreicht. Der inhaltliche Aspekt meiner Fragestellung (Familienversicherung für meinen Sohn nach Abschluss der Berufsausbildung) war schnell,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir sind Krankenkasse, wie sie heute sein muss: ✓ einfach, ✓ menschlich ✓ verlässlich. Die mhplus betreut deutschlandweit über eine halbe Million gesetzlich Versicherte. Wir kümmern uns individuell um das Kostbarste, was Sie haben: Ihre Gesundheit. Mit mehrfach ausgezeichneten Services und Leistungen, die genau zu Ihnen und Ihrem Leben passen.
Coordonnées de contact
Franckstr. 8, 71636, Ludwigsburg, Allemagne
- 07141-9790 0
- info@mhplus.de
- www.mhplus-krankenkasse.de
3,2
Moyen
364 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ich bin mit der mhplus bisher wirklich…
Ich bin mit der mhplus bisher wirklich zufrieden.Auch bei komplexen Anliegen habe ich immer schnelle und freundliche Unterstützung bekommen. Man kümmert sich.
Natürlich sind die Zusatzbeiträge mittlerweile bei fast allen Krankenkassen ein Thema und manche Kassen sind günstiger. Am Ende zählen für mich aber auch Erreichbarkeit, Unterstützung und wie Probleme gelöst werden und da habe ich persönlich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.
Deshalb kann ich die mhplus guten Gewissens weiterempfehlen.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Frau Buch,
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Wir sehen es wie Sie: Nicht nur der Beitrag, sondern auch die Qualität von Service und Beratung zählt. Dass Sie sich bei Ihren Anliegen gut unterstützt fühlen, ist für uns die schönste Bestätigung.
Freundliche Grüße und bleiben Sie gesund
Ihre mhplus
Seit über 20 Jahren bin ich Mitglied
Ich fühle mich vor allem als Langzeit-Patient bei der
Mh-plus gut aufgehoben. Kompetente Mitarbeiterrinnen vor Ort ( Sonneberg ).
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Günter,
vielen Dank für Ihre langjährige Verbundenheit mit der mhplus! Gerade wenn man regelmäßig auf medizinische Unterstützung angewiesen ist, sind Verlässlichkeit und gute Ansprechpartner besonders wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen. Ihr Lob an unser Team in Sonneberg geben wir gerne weiter.
Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Alles Gute und freundliche Grüße
Ihre mhplus
Krankengeld
Bin echt am überlegen die Krankenkasse zu wechseln !!! Bin schon länger krankgeschrieben und das nicht weil ich nicht arbeiten will sondern nicht kann !!! Letzte Woche nach Krankenhausaufenthalt eine Folgebescheinigung mit neuer Diagnose erhalten - bei mhplus angerufen nachgefragt ob das so in Ordnung ist - mein Arzt hat gesagt das ginge in Ordnung - bekam von einem netten Mitarbeiter die Bestätigung das es stimmt und in Ordnung sei - soweit so gut nun warte ich auf mein Krankengeld das laut telefonischer Nachfrage meinerseits angewiesen wurde - ich warte heute noch darauf !!! Im heutigen Zeitalter von Onlinebanking ein No-Go!!! Zwei Sterne gibt's nur weil die Mitarbeiter sehr freundlich am Telefon waren das war's aber auch schon !!!
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Frau Meier,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Situation rund um Ihr Krankengeld unzufrieden sind.
Konnte Ihr Anliegen inzwischen geklärt werden? Falls noch Fragen offen sind, wenden Sie sich gerne per Mail an kundenbeauftragter@mhplus.de. Dort prüfen wir Ihr Anliegen gerne individuell.
Freundliche Grüße
Ihre mhplus
Ich kann nur Positives berichten
Ich kann nur Positives berichten. Meine Anfragen werden zügig beantwortet und Erstattungen, z. B. für Professionelle Zahnreinigung, sind innerhalb kürzester Zeit auf meinem Konto. Weiter so! :-)
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Melanie,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Das hören wir natürlich gern, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Bearbeitung Ihrer Anliegen so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Und wir machen gerne weiter so.
Freundliche Grüße von Ihrer mhplus
Service, der wirklich begeistert
Endlich mal eine Krankenkasse, bei der man merkt, dass der Mensch im Mittelpunkt steht. Anliegen werden schnell bearbeitet und man hat nie das Gefühl „nur eine Nummer“ zu sein. Ich wurde bisher immer freundlich und kompetent unterstützt - egal ob telefonisch oder persönlich. Genau deshalb habe ich die mhplus auch schon mehreren Freunden und Familienmitgliedern empfohlen.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Frau Knies,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unseren persönlichen Service schätzen. "Nicht nur eine Nummer sein": Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Versicherten vermitteln.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
Freundliche Grüße von Ihrer mhplus
Fühle mich gut aufgehoben
Fühle mich gut aufgehoben. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Mike,
vielen Dank für Ihr Feedback und die 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als positiv erlebt haben und mit uns zufrieden sind.
Wir sind auch gerne weiterhin für Sie und Ihre Gesundheit da.
Freundliche Grüße von Ihrer mhplus
Super freundlich Mitarbeiter
Super freundlich Mitarbeiter. Sehr schnelle Bearbeitung.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Frau Ulrich,
das hören wir natürlich gern! Schön, dass Sie sich so gut aufgehoben bei uns fühlen. Wir danken Ihnen für die tolle Bewertung!
Bleiben Sie gesund.
Freundliche Grüße von Ihrer mhplus
Bin schon lange bei der mhplus und bin zufrieden!
Bin schon lange bei der mhplus und war bisher immer zufrieden! Meine Anliegen wurden immer zeitnah bearbeitet und habe mich stets gut aufgehoben gefühlt.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Frau Dornheim,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen können. Genau so soll es sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße
Ihre mhplus
Schnelle Hilfe und Unterstützung als…
Schnelle Hilfe und Unterstützung als wir vor kurzem Unterstützung nach einem Unfall benötigten. Wir fühlen uns bei der mhplus gut versichert.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Sabrina M.,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir helfen konnten und danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Melden Sie sich gerne bei uns, wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung von uns benötigen. Wir sind jederzeit für Sie da.
Freundliche Grüße
Ihre mhplus
Schnelle Lösung
Sehr netter telefonischer Kontakt mit schneller Lösung. Weiter so!
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo E.R.,
schön, dass Sie den persönlichen Kontakt bei der mhplus so positiv erleben. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Wir sind auch weiterhin jederzeit für Sie und Ihre Gesundheit da!
Freundliche Grüße
Ihre mhplus
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Ixi,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie offensichtlich so zufrieden mit uns und unserem Service sind. Genau so soll es sein!
Alles Gute und bleiben Sie gesund.
Freundliche Grüße von Ihrer mhplus
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Herr Bittner,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und sie das hier zum Ausdruck bringen - wir wissen dies sehr zu schätzen!
Melden Sie sich gerne, wenn Sie Fragen oder ein offenes Anliegen haben. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße von Ihrer mhplus
Ich bin sehr zufrieden mit der mhplus…
Ich bin sehr zufrieden mit der mhplus Krankenkasse. Der Service ist freundlich und kompetent, meine Anliegen werden schnell bearbeitet und die Leistungen sind überzeugend. Besonders schätze ich die unkomplizierte Kommunikation.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Vanessa Julien,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice so positiv erleben. Wir geben täglich unser Bestes und ein positives Feedback wie Ihres motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Schön, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie und Ihre Gesundheit da.
Freundliche Grüße
Ihre mhplus
Wir sind super zufrieden mit der…
Wir sind super zufrieden mit der mhplus, insbesondere die Pflegekasse ist besonders hervorzuheben!
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo J. Julez,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der mhplus so zufrieden sind und besonders unsere Pflegekasse positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter.
Danke für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße von Ihrer mhplus
Finde mhplus Service und Beratung sehr…
Finde mhplus Service und Beratung sehr gut.
Hatte den Herren Heiko Groß am Telefon sehr schnell und hilfsbereiter Berater.
Hat das mit der Arzt Praxis selber geregelt.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Frau Nieberle,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Beratung so zufrieden sind. Und geben Ihr Lob sehr gern an unseren Kollegen weiter.
Schön, dass Sie bei uns sind!
Freundliche Grüße,
Ihre mhplus
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Enrico Di Vito,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen – genau so soll es sein! Wir sind auch weiterhin jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Ihre mhplus
Selbst Ärzte raten ab ...
Seid vorsichtig – ich kann diese Krankenkasse absolut nicht empfehlen. Ich bin seit über 16 Jahren dort versichert, davon war ich 13 Jahre lang nicht einmal krank. Umso enttäuschender ist meine Erfahrung, seit ich ernsthaft erkrankt bin und zusätzlich noch einen fremdverschuldeten Unfall hatte.
In dieser Situation hat sich der Umgang komplett verändert. Man wird am Ende ausgesteuert und fühlt sich einfach im Stich gelassen. Besonders belastend war für mich der Umgang am Telefon: Ich hatte mehrfach das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden – es wirkte sogar so, als würde man sich darüber lustig machen, dass ich nicht die Kraft habe, ständig zu kämpfen.
Gerade wenn man gesundheitlich angeschlagen ist, erwartet man Unterstützung – stattdessen fühlt man sich allein gelassen. Auch mein behandelnder Arzt sieht diese Krankenkasse im Vergleich zu anderen kritisch. Zwei Ärzte mussten sogar anschreiben, dass sie nachhaltig die Gesundheit gefährden.
Für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich würde jedem raten, sich gut zu überlegen, ob er sich hier versichern möchte.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo alex,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen hier teilen. Wir bedauern, dass sie enttäuscht sind und sich offenbar nicht gut unterstützt gefühlt haben.
Wir möchten Ihren Schilderungen gerne intern nachgehen und Ihnen weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihren Versichertendaten per E-Mail an kundenbeauftragter@mhplus.de.
Freundliche Grüße
Ihre mhplus
Top Krankenversicherung
Top Krankenversicherung. Alle meine Anliegen wie Reha und Zuzahlungen werden schnellstmöglich von sehr freundlichen Mitarbeitern bearbeitet. Die Zusatzangebote der Versicherung sind vorbildlich. Herzlichen Dank
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Herr Bittner,
immer wieder gerne und vielen Dank für die tollen Worte! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Schön, dass Se unser Team als freundlich erleben und auch unsere Zusatzangebote so positiv wahrnehmen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße
Ihre mhplus
Réponse de mhplus Krankenkasse
Schön, dass Sie sich so gut aufgehoben bei uns fühlen. Wir danken Ihnen für die gute Bewertung!
Alles Gute und bleiben Sie gesund.
Freundliche Grüße von Ihrer mhplus
Ich bin mit den Leistungen der mhplus sehr zufrieden
Ich bin mit den Leistungen der mhplus sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben sind die digitalen Services 👍
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de mhplus Krankenkasse
Hallo Leopold,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist wichtig für uns, mit starken Leistungen und verlässlich für unsere Versicherten da zu sein. Schön zu lesen, dass Sie das genauso wahrnehmen, und von unserem Leistungsangebot und digitalen Services überzeugt sind.
Freundliche Grüße
Ihre mhplus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.