Mikropakket Avis 

Altijd goed op tijd vriendelijke chauffeurs totaal geen klachten. Geeft een vertrouwd gevoel om hiermee te versturen.

Probleemloze bezorging en afhalen van onze pakketten.

Geweldige samenwerking hier in Leerdam, topbezorger..
5 sterren voor hem!

De jongens in Den Haag doen het super goed! Jivalli juwelier :)

Afgelopen dinsdag zonder kennisgeving vooraf,pakket willen afleveren! Was helaas niet thuis.
Mikropakket nadien gebeld, na 26 minuten iemand aan de lijn.
Afspraak gemaakt voor de vrijdagmiddag.
Levering tussen 14:00 en 19:00 uur.
Thuis gebleven. Om 17:00 uur een mail dat de levering werd verschoven naar de maandag erop.
Tijd of dagdeel,een vraagteken
Op hun kaartje staat aangegeven dat Mikropakket ook opde zaterdagmorgen telefonisch bereikbaar is.
De voicemail geeft het ook aan ,maar ze zijn niet bereikbaar!.
Op internet geven ze aan dat ze ook op zaterdag bezorgen,nou nee dus. Wacht maar tot maandag.
Dus maandag huisarest.
Mis ik hen dan gaat het pakket retour en mag ik 9 euro betalen voor een volgende aflevering.
Wat een slecht bedrijf.
Dat zoiets nog bestaansrecht heeft.
Heb de leverancier ook benaderd dat ik graag zaken met hen doe,maar niets meer via Mikropakket toegezonden wil ontvangen.
Ook dat de naam van de leverancier dit geen goed doet.

Wij kregen dagelijks pakketen van van verschillende bezorgers altijd super netjes en op tijd. ik hoop dat is de eerste en de laatste keer dat we met Mikropakket te maken hebben .Niet doorgeven aan de klant dat de route is gewijzigd en de aflevering tijd veranderd. -ochtend vrij genomen van de werk -en komt niemand opdagen!!
Pas naar ons telefoontje kregen we en reactie terug dat het de eind van de dag -zou worden.
Lekker bezig- Drama service!!

Slecht slecht en nog eens slecht.

De bezorger kon mijn voordeur niet vinden, belde hier boos over op om vervolgens zonder het pakket te leveren weg te rijden met de boodschap dat meneer nog meer te doen had en een aantekening dat ik het pakket zou hebben geweigerd.

Stay Away!!!

Drie maal zending via Mikropakket mogen ontvangen, drie maal probleemloos. Track en trace betrouwbaar, direct na levering was mijn handtekening voor ontvangst ook zichtbaar via track en trace als bewijs voor het daadwerkelijke afleveren. Bezorger leverde af aan de deur en vroeg naar id-bewijs, zoals afgesproken. Heb de indruk dat het bij Mikropakket een rol speelt wie de klant is; de (grote) klant die naar ons verzond, bood levering direct de volgende dag aan, maar ook op zaterdag (in tegenstelling tot hetgeen ik in andere reviews lees).

Extremely bad service.
I have to use them to send my watch for repair. This needs 3 appointments! First - to receive a package in which I will send the watch, second- to send the watch, and the third- to receive it back when it's fixed. The worst part is that you can't make an exact time appointment. You have a window between 8am and 12 pm, and you can't make them pick up the package at a pickup point. You have to stay at home just for this!!!
With the first appointment, the driver was 3(!!!) hours late. With the second, I managed to receive my package.
For the second appointment, I arranged a pickup at the reception desk of my work. Today I found out that they didn't pick my package up.
Now I tried to call to make a new pickup appointment, but nobody picks up the phone.
Extremely annoying service, I'm very unhappy with it.

Verzendig via MikroPakket succesvol.

Gisteren zending via MikroPakket verstuurd en zonder enig probleem was deze ingepland. 's avonds nog mijn verzoekje gestuurd om na 14u te komen en zelfs dit is gedaan.

Hartelijk bedankt!

Je krijgt elke dag een bericht dat er geleverd gaat worden en dat de chauffeur onderweg is, maar na een aantal dagen thuis te zijn gebleven, nog altijd geen chauffeur gezien. Als je belt, wordt aangegeven, hij is onderweg. Op het einde van de dag wordt er in plaats van is onderweg, aangegeven dat er morgen geleverd gaat worden. Mooi niet dus!

Pakket door leverancier op 27 mei aangeboden.
Vandaag 31 mei nog niet bezorgd.
Gebeld ; werd verteld dat dit aan de planning ligt.
Advies laat eens een planner meerijden met chauffeur den weet ook de planner waar de plaatsen liggen.
Heeft zeker een slecht punt op rapport gekregen voor aardrijkskunde. of geen update van Tom Tom.
Bij ons kan op zaterdag ook bezorgd worden.
Onze klant hoeft artikel niet meer was een verrassing voor zijn vrouw.
Jammer dat je afhankelijk bent van bezorging.
Die niet deugd.
Dit is niet de eerste keer.
Vroeger toen de chauffeur nog zelf kon plannen nooit problemen gehad.
Micropakket met maxi problemen en de zaken zijn de klos.
Schande!

"Not home" notification while I was home all day. I also have a video doorbell which registers who rings and when and guess what? Nobody rang the bell the entire day.

Website hardly gives me any information on this package too... Honestly I'm not expecting anything

I can't even begin to understand why this company doesn't have a 0/1 star rating on each and every review website.

Like everybody, I've had my share of bad experiences with couriers. This one trumps them all.

Lying drivers, a sham Track&Trace (seriously, I think only half of the application was developed), no real online/self-service customer service and phone support that is only available for about 27 minutes a day (and -of course- not during weekends).

Supposedly, this should be a service for high-value items but I wouldn't trust them to deliver a packet of toothpicks. Seriously, look somewhere else because this company will only cause you and your customers temper tantrums.

The worst delivery company you can find.
An exclusively Dutch website (even in French)
An apointment where you can stand-up all the day for a package that never come.
No customer service on Saturdays
Tracing does not work
They come twice before without any appointment, they do not drop off the packages.

This is the WORST delivery company I have ever seen, i am angry like never againt this company.

What a lost of time

Vraag een spoed paspoort aan... kan niet bezorgd worden!!!! Wat een K bedrijf

2x Afspraak gehad. 1e Keer niet op komen dagen en geen briefje in bus. 2e Keer nog erger 3x tijdelijk verandert van laat naar vroeg weer naar laat en vervolgens 10 minuten later, naar 16.10. Maar... Ze kwamen helemaal niet en op internet doodleuk verplaatst naar volgende dag. Geen belletje, geen excuus. Ik ga het zelf nu halen bij opdrachtgever, doeiiiii

Na veel slechte reviews gelezen te hebben was ik wat ongerust over hoe het zou gaan.Maar tot nu toe 2 leveringen gehad, zonder ENIG probleem. Tevens aardige bezorgster. Ik had briefjes met tel nummer opgehangen bij ingang en werd netjes gebeld bij aankomst. Geen enkel probleem zover dus.

Jammer dat er zulke ruime tijden worden aangegeven op de track en trace pagina. Hierdoor moet je de hele dag thuis zijn. Ook komen ze soms überhaupt niet.

Vind een kaartje in de bus zonder dat er een reden is aangevinkt, gebeld en gevraagd naar de reden, al 2x aangeboden werd er verteld. Nooit eerder een kaartje in de bus gevonden eerste keer ? Het blijkt om een pakketje te gaan van een uitvaart bedrijf. Dat kan kloppen mijn moeder is onlangs overleden. Ik vraag wat nu de bedoeling is. Antwoord : ja dan is het gewoon weg hè, dan gaat het terug naar afzender. Ik wist niet eens wie de afzender was. Gelukkig liet ze toen vallen dat het om een uitvaart bedrijf ging.