Mondial Pare-Brise Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 45 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux du personnel ainsi que la rapidité et l'efficacité lors des interventions en agence. De nombreux clients soulignent également la prise en charge directe avec l'assurance, la mise à disposition d'un véhicule de prêt et un service très professionnel. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents liés à la mauvaise qualité de l'installation des pare-brises et à des malfaçons techniques. D'autres personnes ont également mentionné des retards importants, un manque de communication de la part des équipes et des dégradations malheureuses constatées sur leur véhicule.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec service, oscillant entre des retours très positifs et des... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le personnel. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant le produit, signalant des bruits de craquement et des... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment des sentiments partagés concernant la qualité des interventions. Certains clients... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service client, oscillant entre des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Rdv rapide en ligne, puis confirmé par eux au téléphone. Personnel extrêmement efficace et aimable. Travail impeccable fait dans les délais et surprise super agréable: ils m'ont offert la franchise... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait changer mon pare-brise chez Mondial Pare-Brise et je suis vraiment ravi de la prestation. La prise de rendez-vous en ligne est ultra simple, rapide et très bien pensée. J’ai pu chois... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J'ai fait remplacer mon pare brise,un personnel très professionnel tout c'est bien passer.Tres bonne accueil aspirateur passer dans la voiture.j'y retournerais.

Noté 5 sur 5 étoiles

pare brise dans le 21 changer sur mon lieu de travail. Communication téléphonique au top. Rapidité sur le site au top. Aimabilité du personnel au top. Je recommande



Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

173 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,1

Tous les avis

(173)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Pare brise sur camping car

Pris en charge par l'assurance (3750€). Quelques heures à domicile (64), bien, RAS.
Mais antenne pare brise déchirée (semble méconnue...) et 15 jours pour fournir la facture numérique (sur relance). Peut mieux faire

13 juin 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Moyen

Rdv obtenu dans un délai de 3 jours.
Sur place, pas mal d’attente avant d’être pris en charge.
Et surtout, véhicule pas prêt à l’heure prévue, plus de 30 min d’attente.
De plus, ce qui m’a fait choisir Mondial Pare brise plutôt que Carglass était la perspective de récupérer ma voiture nettoyée à l’interieur, puisque c’est ce qu’ils promettent sur leur site internet…. Et bien pas du tout. On me dit qu’ils n’ont pas le temps de faire ça et qu’à la rigueur si je veux attendre 5 min on passera un coup d’aspirateur vite fait! Après avoir déjà attendu plus d’une demi-heure dans une zone industrielle, je n’ai pas envie d’attendre encore, tout ça pour un « coup d’aspirateur vite fait ». Tanpis je m’en chargerai moi même.
Le principal est que le pare brise semble posé correctement ( à première vue ) mais je suis vraiment déçue qu’ils ne respectent pas les engagements dont ils se vantent, ce qui s’apparente quand même à de la publicité mensongère

19 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mondial Par Brise OPARINOR top

Mondial Par Brise OPARINOR top.
J’y suis venu avec ma petite fille j’étais assez stressée et pressée et le Personnel c’est révélé accueillant efficace et dévoué.
J’ai été accompagné et eu une véhicule de remplacement propre et fonctionnel.
Connu Dans le cadre d’un sinistre couvert par mon assurance auto, mais je n’hésiterai pas à revenir si besoins mêmes hors assurance.

1 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace, lunette arrière changée, prêt de véhicule gratuit, aimable efficace je recommande Mondial pare brise de St Genis Pouilly

6 mai 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

tout est bien, mais achetez des agrafes..........

mondial pare prise de PERTUIS (84)
accueil, voiture de prêt, prise en charge assurance, reparation du pare brise; tout est bien.
mais ils n'ont pas d'agrafes de rechange...du coup, ils m'ont laissé partir avec un cache de finition en plastique non agrafé. sans rien me dire bien sur, sinon je n'aurais pas laissé un pourboire.
j'y suis retourné en pensant que c'etait un oubli, mais non..
c'est peut etre un détail pour vous, mais pour moi ca veut dire beaucoup.

4 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mondial Pare-Brise Le Pecq Pas Sérieux

J'apporte mon véhicule chez Mondial Pare-Brise au Pecq sur Seine pour faire reboucher un tout petit impact (0,5cm).
Mondial Pare-Brise accepte l'opération sans réserve... et me rend mon pare-bise fêlé de part en part.
Bien sûr, ce n'est pas de leur faute "Ça arrive..."
=> Pare-brise à changer.
"Merci" Mondial Pare-Brise!

3 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Apres être passé chez Carglass qui…

Apres être passé chez Carglass Rambouillet qui sont très très cher , ils ont voulu changer mon pare brise au lieu de le réparer, je suis passé chez MONDIAL PARE BRISE qui a réparé mon pare brise en 30 minutes , rien à payer intégralement pris en charge par l’assurance parfait

6 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incapable et menteur à la fois !

Actuellement j'ai voulu faire changer mon pare-brise chez Mondial pare-brise sur Vierzon, une vraie catastrophe ! .Promesse de commander le produit chez le concessionnaire du véhicule car pas disponible sur place ,et là après 4 jours d'attente sans nouvelle , je décide d'appelé ce service et on me répond qu'ils n'ont pas pris ma commande en compte et en plus on me répond que ce produit ne se trouve plus sur le marché pour mon véhicule, mais en insistant ils pourront quand même le commander de nouveau !. On me prend vraiment pour un bourricot ou quoi??
Je ne recommande pas ce commerçant, car il n'est pas sérieux et surtout le mensonge n'est pas tolérable pour ma part !
Next pour ce marchant de promesses bidons!

25 juin 2021
Avis spontané
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