Det mesta funkar helt outstanding och jag har ett otal av era kläder i garderoben. Men ni borde verkligen se över er storleksguide. Det funkar helt enkelt inte att använda samma mått och hänvisa til... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag fick ett litet hål mitt på tröjan som sprack upp och blev värre. Malin på kundtjänst var suverän i bemötandet och hade fingertoppskänsla i sin service. Efter lite turer från min sida sitter jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Passform og kvalitet var innenfor, leveringstiden var litt lengre enn håpet. Genseren ( Merino Oneck) var dog meget tynn, og nok bedre egnet som undertøy. Kjøper nok ikke flere produkter der. Den sku... Voir plus
L'entreprise a répondu
Via ett mejl fick jag reda på att Morris hade realisation, tog då chansen att köpa en jacka som jag provat i butik tidigare. Beställningen på hemsidan fungerade bra och leveransen var föredömligt snab... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are planted in Swedish values, our heart beats for British prep and is always scanning the world for inspiration.
Coordonnées de contact
Källegatan 2, 503 38, Borås, Suède
- customercare@morrisstockholm.com
- www.morrisstockholm.com
3,4
Moyen
175 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Broken pocket
there were holes in the pocket that I had to send to a seamstress.
24 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Thank you for your feedback Benjamin! We're very sorry to hear about this experience. We kindly ask you to contact our customer support so we can unravel the issue and arrange a solution.
Wrong sizing...
I have ordered knitwear/pullovers from Morris before, and both times I have ordered size XXL. They have both fitted me perfect. I did so again, but the delivered cardigan & merino pullover was way too big this time. I therefore had to return the two items. I have definetely not changed size/become smaller since last time, so this has to do with the sizing of these items. Your sizing system should be consistent, so this problem could have been avoided.
11 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Thank you for sharing your opinion Kjetil!
We're happy to hear that you're a returning customer, but sorry about the inconvenience. In order to widen our merino assortment, they now come in two different fits - one standard and one "relaxed fit" which is slightly wider. The case might be that you previously bought the standard fit and this time the relaxed fit. You're very welcome to contact our customer support and they will help you change to the one you want. We hope we'll see you soon again!
Kvalitet i så väl kläder som service.
9 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Tack för din recension, Peter! Kul att höra att du är nöjd med oss!
Great place to shop
Great place to shop. Always high quality products with fast and free delivery (2-4 business days i think, usually no more than 3).
Also, they work very well with their sales, leaving a heads-up to subscribing customers, while also offering an immediate 50% off. No 20-30-50 steps, just the discount you are expecting right off the bat. Thats appreciated!
Only drawback for me is a bit unconcistency with the sizes. However, returns are easy and free (i think?), and that also include discounted buys.
Very reccomended, and great service!
9 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
We're so glad to hear that you're happy with us, Daniel! Thank you for taking the time to review us. Much appreciated!
Morris är en princip
Den bästa kvalitén till ett rimligt pris - det blir en princip att handla på Morris.
7 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Vi är så glada att höra att du är nöjd med oss, Johnny! Tack för din fina recension!
Jakken vi bestilte var som forventet
Jakken vi bestilte var som forventet, både i størrelse og farge! Veldig fornøyd😊
5 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Tack Helene för er fina recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med oss!
Jag fick ett litet hål mitt på tröjan…
Jag fick ett litet hål mitt på tröjan som sprack upp och blev värre. Malin på kundtjänst var suverän i bemötandet och hade fingertoppskänsla i sin service. Efter lite turer från min sida sitter jag nu med en ny fin tröja som jag redan förut var väldigt nöjd med.
Tack Malin.
MVH
/Jörgen
30 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Vad bra att det löste sig och kul att du är nöjd Jörgen! Tack så mycket för din recension! Malin hälsar!
Knirkefritt
Enkelt å bestille og fikk varen på bare noen dager. Anbefales.
23 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd Lena! Tack för en fin recension!
Réponse de Morris Stockholm
Thank you for your kind feedback Sondre! We're glad to hear you are satisfied with us!
Storlekar
Beställning, leverans och retur fungerar utmärkt. Jag har och har haft Morris i många år, tyvärr har storlekarna förändrats, de är större idag. S är mer som M, innebär att det blir onödig hantering med returer.
I övrigt är kvaliteten god
3 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Tack för din feedback Urban! Din upplevelse är viktig för oss och vi kommer att ta det med oss! Roligt att höra att du är nöjd med servicen!
Réponse de Morris Stockholm
Kul att höra Berat! Tack för din recension av oss!
Réponse de Morris Stockholm
Tack för din recension Anastasios! Kul att höra att du är nöjd med oss!
5 Stjerner til kvalitet og oplevelser
Prices are on the high end BUT when you receive your order and see the quality of material and design you will understand why. and if you are running on a low budget keep an eye on the offers.
Free fast shipping on orders over DKK 500 or 70 euros and free return with an engaging and responsive customer service.
PS. I would recommend ordering your size and size up on slim fit and custom fit designs, see which one fit you and send the extra back
27 août 2021
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Thank you Omar for your review! We are very glad to hear that you're satisfied with us and we've also noted your recommendation for internal review!
En jättefin köpupplevelse och ett…
En jättefin köpupplevelse och ett mycket bra erbjudande! Mycket nöjd!
17 août 2021
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Tack för din fina recension Dag! Vi är mycket glada över att du är nöjd!
Réponse de Morris Stockholm
Vad kul att höra Johan! Tack för en fin recension!
Det mesta funkar helt outstanding och…
Det mesta funkar helt outstanding och jag har ett otal av era kläder i garderoben. Men ni borde verkligen se över er storleksguide. Det funkar helt enkelt inte att använda samma mått och hänvisa till dem i samtliga kollektioner.
Regular Fit, Contemporary Fit, Slim Fit osv. Om ni fixar detta så hittar jag inget annat att gnälla över….😂👍🏻
18 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Tack för din recension Martin! Kul att höra att du har en så trevlig garderob! Tack också för värdefull feedback, vi tar med oss det i vårt arbete framåt.
CX with Morris
The first part of the Customer Experience (CX) is great. From transaction to paying to relatively swift delivery (although quite annoying that you can't select a drop off point closer to home).
The second part of the CX is where Morris lose points: quite long refund process after return acknowledgment (so far already beyond 72h!!) --> that's why this is for me an average 3/5.
Your downstream slow handling penalizes the great upstream performance. Good news: there is room for improvement.
18 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Thank you for your review Emmanuel. We're glad to hear that you're happy with your order. The feedback is very valuable to us and we will take this into account in our work.
Bra hemsida
Bra hemsida , hyfsat snabb leverans men framför allt helnöjd med kläderna och passformen ⭐⭐⭐⭐⭐
10 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Morris Stockholm
Tack för din recension Kennet! Vi är glada att höra att du är nöjd med oss!
Réponse de Morris Stockholm
Tack Katarina! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med oss!
Réponse de Morris Stockholm
Så kul att höra att du är nöjd med oss Jonathan! Tack för recensionen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.