MPB Avis 56 732

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Noté 5 sur 5 étoiles

Avec mpb.com j'ai vendu, acheté et échangé du matériel photo, toujours sans problème, peut-être le transport depuis Berlin jusqu'à la France est parfois un peu plus long que prévu, mais le matériel a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le matériel qu'on y trouve est vraiment de très bonne qualité, parfois quasi neuf, et les prix sont intéressants. Les reprises aussi sont à des tarifs intéressants, plus élevés que sur la plupart des... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai commandé un reflex canon 5D MIV, MPB l'a estimé comme étant dans la catégorie "BON état" Surprise à la réception, de mon coté je l'estime à "EXCELLENT état" car aucun défauts ni rayures et d’as... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Du choix et des prix sympas. Mon appareil est arrivé conforme à l'état décrit. Juste un petit souci avec l'écran orientable qui ne basculait pas l'image automatiquement. Résolu par mes soins en rep... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie

À propos de MPB

Écrit par l'entreprise

We transform the way that people buy, sell and trade used photo and video kit.

MPB is the world’s largest online platform for used photography and videography equipment. MPB is a destination for everyone, whether you’ve just discovered your passion for visual storytelling or you’re already a pro.

We have always been committed to making kit more accessible and affordable, and helping to visualise a more sustainable future.

We recirculate more than 350,000 items of used kit every year, extending the life and creative potential of photo and video kit for visual storytellers around the world.

Headquartered in the creative communities of Brighton, Brooklyn and Berlin, the MPB team includes trained camera experts and seasoned photographers and videographers who bring their passion to work every day to deliver outstanding service.

Every piece of kit is inspected carefully by our product specialists and comes with a warranty to give our customers peace of mind that buying used doesn’t mean sacrificing on quality or reliability.

mpb.com

Écrit par l'entreprise

Warranty included
All used gear is covered by MPB's free warranty.
Free Collection
We offer free collection and delivery on part exchanges, and free pick up on your equipment if you wish to do a straight sale.

Coordonnées de contact

  • 64 Ship Street, BN1 1AE, Brighton, Royaume-Uni

  • www.mpb.com

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

57 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande MPB pour son sérieux

Je recommande MPB pour son professionnalisme, sa fiabilité et son engagement en faveur de l’économie circulaire. C’est une excellente alternative aux plateformes généralistes comme Leboncoin ou eBay, surtout pour les photographes soucieux de qualité et de sécurité.

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert cette entreprise par…

J’ai découvert cette entreprise par hasard, via une publication sponsorisée sur les réseaux. Ça tombait bien car j’avais besoin de revendre du matériel photo dont je m’en servais plus. La plateforme en ligne est très intuitive et user friendly, on est notifié en direct dans le compte et par mail du statut de notre commande. Service client très réactif et très professionnel. Rien à dire, délais de livraison rapide avec DHL, délai de paiement conformes. Je recommande.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un drone

Société professionnelle ; le matériel commandé correspond à 100% à la description et a été rapidement livré.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

​Photo mensongère : l'accessoire sur l'image n'est pas livré

J'ai acheté un objectif Tamron (SKU 3755696) à 739€. La photo de l'annonce incluait explicitement le collier de pied, mais l'article a été livré sans.
​Le SAV reconnaît pourtant l'erreur par écrit : "Nous sommes désolés pour la confusion causée par les photos du produit montrant l'accessoire". Malgré cet aveu de faute, MPB refuse tout remboursement partiel pour acquérir l'accessoire manquant et n'offre qu'un retour complet ou un code promo dérisoire.
​C'est inadmissible pour un site qui garantit que "le matériel en photo est celui que vous recevrez".

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de MPB

Réponse de MPB

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre frustration face à cette situation.

Nous vous confirmons que votre dossier est bien en cours de suivi et que nous continuerons à vous accompagner directement par email afin de faire le point sur les éléments mentionnés et vous apporter une réponse.

Cordialement,
L’équipe MPB

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commander a deux reprise une fois…

J'ai commander a deux reprise une fois pour un appareil Sony A77II et une seconde fois pour son grip et ces batteries, tout fonctionne parfaitement cependant l'appareil étai plein de tâche au niveau du capteur et du miroir translucide

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est simple et pratique

Le site est simple et pratique
L'objectif d'occasion est conforme à la description
Le choix de transport est efficace
Bref, l'achat sur le site Mpb est une bonne expérience

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super MPB

Je recommande MPB a tout les photographes, il y a un grand choix de matériel et de très bon rapport qualité prix, avec une garantie en plus, j'ai passé plusieurs commandes et a chaque fois tout c'est bien passé, les produits correspondaient parfaitement a la description et étaient très bien emballés et livrés rapidement, super.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque pure et simple

Arnaque pure et simple. Matériel vendu comme excellent, poussières plein l’objectif.

Aucun remboursement possible, SAV injoignable.. la totale !

Quand j’essaye de revendre le même objectif chez eux ? l’état passe à « bon » évidemment et est proposé à moitié prix en reprise du prix d’achat chez eux

13 avril 2026
Avis spontané
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SAV minable et article mal décrit

J'ai passé commande d'un objectif à 200 € sur MPB, mais l’article était mal décrit et est arrivé cassé. J’avais aussi payé une garantie et plus de 11 € pour la livraison. Après avoir contacté le service client à plusieurs reprises, je n’ai eu aucun retour. Malgré un appel de plus de 7 minutes en Allemagne au SAV, aucune aide n’a été apportée car sois disant les conseillers ne sont pas disponibles. Aucun geste commercial n’a été proposé et à ma demande je n'ai pas eu de réponse. Je suis extrêmement déçu par ce service, et je déconseille fortement MPB pour les achats de matériel. J'attendais mieux d'un service qui se vente de vendre plus de 500 000 articles par an...

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MPB

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Après vérification, nous n’avons pas réussi à retrouver de contact correspondant à votre situation. Afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par email à contact@mpb.com, en précisant les informations relatives à votre commande.

Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe MPB

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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