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Qualité des produits incroyable. J'ai acheté plusieurs paires de chaussures (baskets, bottes) mais aussi un sac et un portefeuille. A chaque fois, délais d'envoi très corrects et si besoin, contact... Voir plus
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J'ai acheté des sandales NAE pour cet été ! Elles sont vraiment de très bonne qualité👌. Je trouve même beaucoup mieux que des Birkenstock. Et en plus La livraison a été très rapide . Je suis extrêmem... Voir plus
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Une étoile car je ne peux donner moins. Chaussures très différentes à celles de la photos et mal taillées mais le pire le service client: étiquette mauvaise pour retour puis plus d'un mois et demi ave... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de chaussures
- aussi dans
- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique d'articles de mode
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Écrit par l'entreprise
We are a Portuguese vegan footwear brand NAE stands for No Animal Exploitation. The name carries our mission: to propose an animal-friendly and ecological alternative against human exploitation. Our shoes and accessories are manufactured in certified and ethical factories in Portugal. Our dedicated team will ensure to offer the best customer care experience and remain at your entire disposal from Monday to Friday – 9am to 6pm. Or feel free to contact us at any time via e-mail
Coordonnées de contact
Largo Trindade Coelho nº 17, 1200-339 , Lisboa, Portugal
- +351 214 932 003
- orders@nae-vegan.com
- www.nae-vegan.com
3,8
Bien
555 avis
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Merci pour l'Apparence i pour cette apparence dans ces…
Merci pour cette apparence dans ces mocassins classiques, très pratique à chausser
Je me suis aperçu qu'il serait nécessaire de faire le nécessaire pour y ajouter des patinettes pour éviter de glisser, c'est exactement ce qui donne l'impression d'être à l'aise dans de nouvelles chaussures
13 octobre 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Patrick 😄
Je suis ravie que vous ayez aimé nos mocassins classiques 😄
Désolé qu'elles soient glissantes, mais merci pour vos commentaires, afin que nous puissions améliorer ce modèle et d'autres modèles avec le même type de semelle 😉
Passez une bonne journée 😄
Neuza Oliveira
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Nicolas 😀
Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre achat 😉
Passez une excellente journée 😀
Neuza
très bien
j'ai acheté des sandales sur ce site. Très bien, confortables, bonne qualité et matière éthiques, parfait!
1 août 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Amelie 😀
Merci pour vos bons mots 😉
Passez une bonne journée 😀
Neuza
Une de mes marques préférées
J'ai beaucoup aimé les bottes NAE Chelsea que j'ai achetées il y a environ 18 mois. Elles sont d'excellent qualité, sont belles et confortable ; surtout elles sont vegan. Mon expérience avec NAE lors des retours de produits a été très agréable.
13 octobre 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Pankaj 😀
Je suis ravie que vous aimiez vos bottes 😉
J'espère vous voir bientôt 😀
Neuza
Porte feuille noir homme de qualité pour un…
Les articles sont de qualité pour un prix abordable,ce n est pas onéreux pour un site proposant des articles vegan qui sont tout de même difficiles à trouver.L envoi est rapide et soigné.
16 mars 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Géraldine 😃
Merci pour votre commentaire, nous faisons de notre mieux pour faire les meilleures offres à nos clients 😉
Passez une bonne journée 😃
Neuza
Premier achat
Premier achat, je ne suis absolument pas déçue. Livraison gratuite et rapide.
Les chaussures sont hyper confortables, j ai pas eu besoin de m y faire, ça a été nickel de suite.
Pas mon dernier achat chez eux
1 septembre 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Nancy 😃
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat et que tout se soit bien passé 😉
J'espère avoir de vos nouvelles bientôt 😃
Neuza
Le sac à dos est très bien
Le sac à dos est très bien. J'ai pris le rouge, j'aime bien sa couleur. Très bien emballé (trop peut-être?).
Pour l'instant résistant: les poches latérales sont très bien pour la gourde et le parapluie. Par contre, je regrette que la poche de devant ne soit pas à soufflet car quand elle est pleine pas facile d'y récupérer ses clés. Les 2 poches intérieures sont bien utiles. Les bretelles sont confortables. Et bien sûr, il est en matière recyclée ce qui était ma raison première pour l'acheter.
9 octobre 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Marie-Anne 😃
Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre achat 😃
Merci pour vos commentaires, ils sont très utiles pour nous aider à améliorer les sacs à dos 😉
Passez une bonne journée 😃
Neuza
Le service de livraison est défaillant
Le service de livraison est défaillant. J'ai payé un supplément pour une livraison sous 1-2 jours, et une semaine plus tard, toujours rien...
7 octobre 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Catherine,
Je suis désolé que la livraison ait pris autant de temps :(
Cela n'aurait pas dû arriver et nous travaillons dur avec les sociétés de transport pour nous assurer que cela ne se reproduise pas.
Mais nous aimerions beaucoup vous dédommager pour ce retard, alors n'hésitez pas à nous envoyer un email et je me rattraperai :)
Passez une bonne journée :)
Neuza
Parfait
Tout a été parfait (prix, commande, envoi, délais) et totale satisfaction sur le produit qui semble plus résistant que les autres chaussures que j’ai pu acheter en Vegan tout en restant élégant.
13 juin 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Deuggy 😀
C'est génial que vous soyez satisfait de nos chaussures 😉
Passez une bonne journée et j'espère avoir de vos nouvelles bientôt 😀
Neuza
Chaussures parfaites…
Mes chaussures sont arrivés en parfait état, très belles, dans un emballage soigné.
Malgré une pointure choisie trop ajustée, la seconde paire échangée a été immédiatement confortable.
Le support est resté joignable par WhatsApp durant l'échange et a été réactif.
Je recommande.
2 juin 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Alves 😀
Je suis ravie que vous soyez satisfait de vos chaussures et de l'aide que nous vous avons apportée pendant le processus d'échange 😉
Merci pour votre recommandation 😀
Passez une excellente journée 😀
Neuza
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Patrick 😃
Je suis heureux que vous soyez satisfait de nous 😉
Passez une excellente journée 😃
Neuza
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, je suis cliente depuis quelques années. Bon site
2 juillet 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Magaly 😃
Merci de votre confiance 😉
Passez une excellente journée 😃
Neuza
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Francis 😃
Je suis ravie que vous aimiez nos produits et que vous soyez satisfait du service que nous vous offrons 😉
Passez une bonne journée 😃
Neuza
Service agréable mais qualité perfectible
La livraison a été rapide et le colis soigné. En revanche le retour (pour changement de taille) est très long (plus d’un mois pour que le retour soit réceptionné et encore une semaine supplémentaire pour recevoir la nouvelle paire) et la plateforme de suivi du colis est assez peu claire. Le service client est très agréable et réactif, ce qui est apprécié. Par contre la qualité de la paire de chaussure est assez décevante : portée de juin à septembre, la paire de baskets blanche a déjà des trous sous la semelle ce qui ne les rend plus imperméables…
Expérience mitigée en ce qui me concerne donc…
1 juillet 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Hello Sonia,
Je suis désolé pour la procédure de retour, cela prend vraiment beaucoup de temps et la plateforme de suivi n'est vraiment pas très claire :(
Mais nous avons travaillé dur avec les sociétés de transport pour améliorer ces points.
Puisque notre objectif est d'améliorer nos produits, vos commentaires sont très importants pour nous. Veuillez donc rechercher l'e-mail que nous avons envoyé il y a quelques jours afin que nous puissions vous dédommager pour vos chaussures endommagées :)
Et merci beaucoup pour vos mots gentils, ils signifient beaucoup :)
Neuza
Une belle aventure
Les chaussures et sandales NAE sont jolies, agréables à porter, faciles à assortir et de bonne qualité. J'ai acheté quatre paires de chaussures d'été cette année (j'avoue), elles m'ont toutes satisfaite. La matière "pinatex" mérite d'être mieux connue. Et puis, merci pour les animaux!
19 juillet 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Buchmann 😃
Merci de nous faire confiance, restez à l'écoute pour la nouvelle collection d'été, nous aurons des sandales incroyables 😉
De rien, nous faisons tout pour les animaux 🐹 🐰 🦊
Passez une bonne journée 😃
Neuza
Ravi de porter mes bottes Nae que j’ai…
Ravi de porter mes bottes Nae que j’ai achetées il y a plus de 2 ans, elles sont toujours dans un état parfait, merci! Maria
6 octobre 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Maria 😃
Je suis ravie de le savoir, j'espère qu'elles dureront encore plus longtemps 😉
Passez une bonne journée 😃
Neuza
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Sarah 😃
Je suis ravie que tout se soit parfaitement déroulé 😉
Passez une excellente journée 😃
Neuza
Belles chaussures, bonne expérience mais une paire m’a causé des blessures plusieurs fois.
Livraison rapide, belles chaussures mais une paire m’a provoqué des blessures au pied et même après plusieurs fois, ça ne s’arrange pas !
6 octobre 2022
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Josée 😄
Content que vous ayez été satisfait de notre service 😄
C'est dommage qu'une des chaussures vous ait fait mal, essayez d'utiliser une crème hydratante ou de porter des chaussettes épaisses pour élargir vos chaussures, cela peut aider 😉
Passez une bonne journée😄
Neuza Oliveira
Super chaussures Vegan
Je suis très contente de mon achat (Mira Grey), les chaussures sont conformes à l'annonce, elles sont bien finies et très confortables. La matière ressemble fortement a du cuir mais sans souffrance animale. De plus la livraison s'est faite assez rapidement (10 jours), j'ai contacté le service client et la réponse que j'ai obtenue a été claire et rapide. Je n'hésiterai pas à passer à nouveau commande !
13 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de NAE Vegan Shoes
Bonjour Anna 😀
Je suis heureux que vous soyez satisfait de votre achat, nous faisons de notre mieux pour rendre nos clients heureux 🥰
J'espère avoir de vos nouvelles bientôt 😉
Neuza Oliveira
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