NetPME  Avis 

268
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

cet outil comporte seulement 5 feuilles excel dont seulement 3 dédiées au plan d'action :vraiment trop simpliste pour le prix. Le classeur est protégé ==> inacceptable lorsque l'on paye 50€ pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Client résidant en Guyane française ou la TVA n'est pas applicable. Aussi, aie-je été surpris de constater que ma facturation d'abonnement faisait apparaître une TVA que je ne pourrais récupérer,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Certains documents font encore allusion au DIF, alors que ce système a disparu depuis le 1er Janvier 2015 (4 mois) et qu'il aurait été judicieux d'anticiper ce changement bien avant la fin 2014 (ouo t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie, fichiers non fonctionnels, beaucoup d'erreurs de calcul, mauvaises utilisations du tableur et du traitement de texte. Documents non téléchargeables car inexistant. DU VOL !

À propos de l'entreprise

  1. Médias & édition

Informations provenant de diverses sources externes

600 modèles de contrats et outils de pilotage prêts à l'emploi au service des TPE-PME. Depuis son lancement, en 2001, NetPME.fr est devenu une référence en matière d’informations et de services à destination des entreprises, avec plus de 500.000 visiteurs chaque mensuels. Objectif du site ? Proposer aux dirigeants de TPE-PME des modèles fiables et des guides pratiques. Une offre de services simples et économiques pour gagner du temps dans tous les domaines de la vie de l’entreprise (droit, fiscalité, gestion, commercial et marketing). Depuis 2013, NetPME est une marque des Editions Législatives, un leader français de l'édition juridique. L'appartenance de NetPME aux Editions Législatives est une garantie de sérieux et de fiabilité grâce à la veille juridique permanente de nos experts.


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

268 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(268)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire.

Rien à dire.
Réponse immédiate.
Bravo pour votre sens commercial. Je me suis trompé de contrat et vous n'avez pas hésité à me fournir le bon. Merci encore.

2 août 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun document n'est de qualité

Aucun document n'est de qualité. voir des fois sur une recherche de document on trouve que des conseil et non pas le type de doc demandé.
A déconseiller fortement,

17 juillet 2017
Avis spontané
Logo de NetPME

Réponse de NetPME

Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons essayé de vous joindre sans succès pour en savoir plus. Sachez que parmi tous nos documents mis à disposition, vous avez à la fois des fiches conseil et des modèles. Les fiches expliquent le cadre légal et les modèles permettent de mettre en application avec un document prêt à l'emploi, personnalisable, contrôlé et toujours à jour de la loi en vigueur. Des milliers d'entreprises nous font confiance depuis plus de 15 ans, preuve s'il en est, que nos documents sont qualitatifs et utiles.
Bien Cordialement, le SAV

Noté 1 sur 5 étoiles

désolé cela ne correspond pas du tout à …

désolé cela ne correspond pas du tout à ce que j'attendais,à savoir un modèle clé en main pour mes bons de commandes pour des professionnel sur le secteur de la vente de vêtements

3 juillet 2017
Avis spontané
Logo de NetPME

Réponse de NetPME

Bonjour,
navré que le document téléchargé ne corresponde pas à vos attentes, pourtant nous avions bien échangé au téléphone sur votre besoin de CGV personnalisables pour du B to B, ce qui est précisément l'objet du document que vous avez téléchargé. N'hésitez pas à nous recontacter pour clarifier votre demande.
Bien Cordialement, le SAV.

Noté 2 sur 5 étoiles

Ayant déjà travaillé avec EFL et …

Ayant déjà travaillé avec EFL et Polyacte, votre produit ne me convient pas.

27 juin 2017
Avis spontané
Logo de NetPME

Réponse de NetPME

Bonjour Mme Lannoy,
merci pour votre avis et navré que notre pack d'approbation des comptes annuels ne vous convienne pas. Nous serions très intéressés de savoir pourquoi car il est exhaustif et adapté aux TPE-PME. Nous reprendrons contact avec vous pour en savoir plus.
Bien Cordialement, le SAV netPME.

Noté 5 sur 5 étoiles

kits clairs et précis !

Kits clairs et précis !

18 juin 2017
Avis spontané
Logo de NetPME

Réponse de NetPME

Bonjour Mme Jarleton,

Merci pour votre commande. Suite à notre échange téléphonique, nous espérons avoir répondu à vos interrogations. Nous vous confirmons que le "kit Rupture Conventionnelle" avec les vidéos et documents associés est disponible sur votre compte dans "Mes Téléchargements". L'abonnement est une simple option. Nous restons à votre disposition. Bien Cordialement, le SAV netPME.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Un léger Kouak au début suite à un problème de téléphone, mais le service après vente est intervenu très rapidement, et j'ai obtenu réponse à mes questions.

1 juin 2017
Avis spontané
Logo de NetPME

Réponse de NetPME

Bonjour M. Régnier,
Il n'y a pas véritablement de limite pour le nombre de téléchargements mais une restriction temporaire uniquement si le système détecte une activité anormalement élevée sur une courte période (Cf nos CGV). Un simple appel au service Clients permet de lever cette restriction après vérification. Ce cas n'arrive quasiment jamais. Malheureusement nous avons eu un souci avec notre système de prise de rdv tél. cette semaine et nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous rappeler avant aujourd'hui. Notre discussion du jour a permis de répondre à vos questions et nous allons vous proposer un geste commercial pour la gêne occasionnée. Bien Cordialement. Le SAV.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus