cet outil comporte seulement 5 feuilles excel dont seulement 3 dédiées au plan d'action :vraiment trop simpliste pour le prix. Le classeur est protégé ==> inacceptable lorsque l'on paye 50€ pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Client résidant en Guyane française ou la TVA n'est pas applicable. Aussi, aie-je été surpris de constater que ma facturation d'abonnement faisait apparaître une TVA que je ne pourrais récupérer,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Certains documents font encore allusion au DIF, alors que ce système a disparu depuis le 1er Janvier 2015 (4 mois) et qu'il aurait été judicieux d'anticiper ce changement bien avant la fin 2014 (ouo t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Escroquerie, fichiers non fonctionnels, beaucoup d'erreurs de calcul, mauvaises utilisations du tableur et du traitement de texte. Documents non téléchargeables car inexistant. DU VOL !
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
600 modèles de contrats et outils de pilotage prêts à l'emploi au service des TPE-PME. Depuis son lancement, en 2001, NetPME.fr est devenu une référence en matière d’informations et de services à destination des entreprises, avec plus de 500.000 visiteurs chaque mensuels. Objectif du site ? Proposer aux dirigeants de TPE-PME des modèles fiables et des guides pratiques. Une offre de services simples et économiques pour gagner du temps dans tous les domaines de la vie de l’entreprise (droit, fiscalité, gestion, commercial et marketing). Depuis 2013, NetPME est une marque des Editions Législatives, un leader français de l'édition juridique. L'appartenance de NetPME aux Editions Législatives est une garantie de sérieux et de fiabilité grâce à la veille juridique permanente de nos experts.
Coordonnées de contact
80 avenue de la Marne, 92546 , Montrouge
- 0140926060
- sav@netpme.fr
- www.netpme.fr
2,1
Bas
268 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Plutôt satisfait des documents disponibles
16 février 2017
Avis spontané
Réponse de NetPME
Bonjour M. Pechayre,
L'accès aux factures est automatique dans Mon Compte > Mes factures.
En complément, nous allons vous envoyer la votre par e-mail pour vous aider.
Cordialement,
le SAV
Utiliser les outils de NET PME : Un retour sur investissement garanti !
En tant qu'expert Commerciale en TPE/PME j'utilise quotidiennement les outils de NET PME que je trouve d'une grande facilité d'emploi. Ils me permettent avec rapidité et efficacité d'évaluer les forces et les faiblesses des départements commerciaux lorsque je dois faire un état de la situation et émettre des actions correctives.Je vous conseille vivement l'utilisation de ces outils !
2 février 2017
Avis spontané
Réponse de NetPME
Merci pour votre commentaire Madame Esch, nous sommes ravis que nos outils vous soient utiles au quotidien, qui plus est de manière efficace. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées quant à l'évolution de ceux-ci.
Réponse de NetPME
Bonjour Madame Thuaudet,
Notre contrat de partenariat commercial contient toutes les clauses obligatoires, nous avons d'ailleurs de bon retours de la part de nos clients sur celui-ci.
Les quatorze articles le composant permettent de couvrir la totalité des situations rencontrées dans le cadre d'un partenariat :
Article 1 : Contenu du contrat
Article 2 : Exécution personnelle du contrat
Article 3 : Confidentialité
Article 4 : Contenu des prestations contractuelles
Article 5 : Prestations sur demande non comprises dans le prix et les conditions financières
Article 6 : Comptes rendus d’interventions
Article 7 : Prix et conditions financières
Article 8 : Obligations des parties
Article 9 : Responsabilité – Assurance
Article 10 : Durée
Article 11 : Résiliation anticipée
Article 12 : Attribution de compétence – Règlement des différends
Article 13 : Déclaration d’indépendance réciproque
Article 14 : Dispositions finales
Aviez-vous des attentes particulières plus précises ? Quels sont vos besoins spécifiques ?
Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez tout à fait compléter ce contrat de partenariat avec des clauses supplémentaires si votre domaine d'activité l'exige.
Nous restons à votre disposition par téléphone au 01 40 92 60 60 ou par mail sur sav@netpme.fr
Bien Cordialement,
Le SAV NetPME
SAV au top! on est plus habitué...
Veuillez m'excuser pour mon premier message un peu virulent... Je ne m'attendais pas à être contacté pour comprendre ma réclamation ni même la prendre en considération. Merci pour cela.
31 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de NetPME
Bonjour,
Deux éléments de réponse : d'une part, le modèle de CGV que vous avez téléchargé est parfaitement à jour, d'autre part, sachez que le délai de rétractation n’intervient que pour les ventes à distance, c'est-à-dire les ventes réalisées par internet, par correspondance ou par téléphone/démarchage ou hors établissement (contrat conclu au domicile du consommateur ou à son travail ou dans un espace public, ou encore dans un espace privé non habituel pour le commerce)
Le modèle que vous avez téléchargé ne concerne pas ce cas là ! Si vous vous êtes trompé de modèle, nous vous l'échangeons gratuitement sur simple appel au 01 40 91 60 60 ou sav@netpme.fr
Nous surlignerons pour vous les clauses relatives au délai de rétractation sur le modèle adéquat.
Bien Cordialement,
le SAV netPME
qualité de service
très bons service , complet , très utile pour les petites structure ne pouvant faire appel systématiquement a des conseils.
29 janvier 2017
Avis spontané
bon document
mais attention certaine expression à mettre à jour pas cram mais carsat...
21 janvier 2017
Avis spontané
Très moyen
Document très moyen.
Aucune mise en "valeur" de la réforme du droit des contrats.
Document avec beaucoup de fautes et de qualité juridique insatisfaisante compte tenu du niveau de votre site
10 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de NetPME
Bonjour Mme Andral,
Nous vous remercions pour votre message. Nous avons pris le temps de contrôler les deux modèles de CGV que vous avez téléchargés avec nos juristes experts en droit commercial.
Nos modèles ne contiennent pas de faute, toutes les clauses obligatoires y figurent et sont à jour de la réforme des contrats. Nous allons néanmoins publier ce jour une nouvelle version incluant des commentaires additionnels, ce qui, nous l'espérons, répondra à vos attentes.
Bien Cordialement,
le SAV netPME avec la Rédaction droit des Affaires / droit Commercial.
Présentation figee
La trame est fixe
De nombreuses zones sont veroulliées
En bref vous achetez un document qui ne correspond pas forcément à votre situation et il n est pas modifiable
5 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de NetPME
Bonjour M. Tétart,
merci pour votre avis. Le modèle de plan d'actions commerciales dont vous avez l'acquisition est tout à fait modifiable. Certaines zones du document Excel sont simplement protégées pour éviter d'effacer par erreur les formules de calcul ou les macros mais nous fournissons le code de déverrouillage à la demande. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un email pour le recevoir.
Bien Cordialement,
Le SAV 01 40 92 60 60 ou sav@netpme.fr
Très bon site
Documents de qualité, parfaitement à jour des dernières réglementations en vigueur. Une disponibilité téléphonique et des solutions rapides et efficaces. Bravo!
31 décembre 2016
Avis spontané
J'aurais gagné du temps sans ces kits incomplets et inexacts !
La procédure de dissolution, liquidation n'est pas très complexe. Il aurait été facile de la résumé clairement dans un kit. Mais nette PME vends deux kits qui sont très incomplets mais surtout inexacts. J'ai perdu beaucoup de temps à faire des allers-retours auprès des différentes instances et les quelques modèles compris dans les kits sont très facilement téléchargeable gratuitement sur Internet.
27 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de NetPME
Bonjour Mme Neveu,
merci pour votre avis. Comme indiqué au tél., nous sommes désolés que ce kit de dissolution-liquidation de SARL ne vous ait pas donné satisfaction. Ce kit est néanmoins préparé par un avocat expert en droit des affaires et les informations indiquées sont complètes et exactes. Toujours soucieux de l'avis de nos clients, le document va néanmoins faire l'objet d'un contrôle. De plus, comme indiqué au téléphone, nous vous avons remboursé.
Bien Cordialement,
le SAV netPME.
Contenu fiable
Version numérique d'ouvrages de référence pour les professionnels du droit et de la gestion.
Systeme de commande et paiement mal paramètre pour les clients de certaines régions d'outre-mer.
19 décembre 2016
Avis spontané
Efficacité
Fonctionnement simple du site. Rapidité de réalisation de la transaction. Produit conforme à la commande, simple d'utilisation et d'un prix raisonnable.
17 décembre 2016
Avis spontané
A la hauteur de mes attentes
Telecharment et modification très implémentation et rapide
Je cherche aussi un contrat de apporteur de affaires.
16 décembre 2016
Avis spontané
Excellente offre,à étoffer.
16 décembre 2016
Avis spontané
Limite de documents à télécharger mal défini dans les CGV
Je trouve dommage que mon compte soit bloqué après avoir télécharger une vingtaine de documents ! Car dans les conditions générale il n y a pas de limite clairement défini.
De ce fait, et malgré la qualité des documents je ne trouve pas très correct cette manière de faire.
16 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de NetPME
Bonjour M. Lago,
Il n'y a pas réellement de limite. Votre compteur de téléchargements a été temporairement bloqué pour une simple vérification conformément à nos CGV. Quand beaucoup de documents sont téléchargés sur une courte période, nous sommes parfois amenés à entrer en contact avec le client concerné pour comprendre sa démarche et éviter d'éventuels abus. Le compte est ensuite débloqué en quelques minutes comme cela a été le cas pour vous.
Restant à votre écoute,
Bien Cordialement,
Le SAV.
outil pratique
L'application est un outil pratique sur Excel .Très bon souvenir d'un intervenant du service pour dissiper les craintes.
13 décembre 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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