Parfait pour la rapidité d envoi de la commande, mais dommage qu il y ait eu une erreur. En effet j avais commandé 3 boîtes différentes de Royal Canin et j ai reçu 2 boîtes identiques sur les trois... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Pour une première, la livraison fut rapide. En ce qui concerne la commande, j'ai commandé 2 fois le même produit !, en double ! Je m'explique, peut-être que les changements de fenêtres sont tro... Voir plus
Commande effectuée le jeudi soir et déjà reçue le SAMEDI. Comparativement à Farmaline... Newpharma continue de transmettre la liste d'achat dans l'email de confirmation. C'est bien utile pour avoir... Voir plus
New Pharma mérite ce 5/5 étoiles ! Bon choix de compléments vitamines, produits améliorant notre santé.... tout est du sérieux, il y a de bonnes promotions, certains produits sont même bien moins cher... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Pharmacie
- Magasin de cosmétiques
- Poste de secours
- Service de fitness et nutrition
- Clinique dermatologique
- Centre de bien-être
Informations provenant de diverses sources externes
La pharmacie en ligne belge Newpharma vous propose un choix de 30.000 produits parmi 750 marques de haute qualité. Les milliers de visiteurs quotidiens du site peuvent toujours compter sur des prix très compétitifs. Vous y trouverez régulièrement des promotions allant jusqu’à -30%. // De Belgische online apotheek Newpharma biedt een enorme keuze uit 30.000 producten van ruim 750 topmerken. De duizenden dagelijkse websitebezoekers kunnen altijd rekenen op een vlotte service, competitieve prijzen en interessante aanbiedingen tot wel -30%.
Coordonnées de contact
Belgique
- www.newpharma.be
4,2
Bien
12 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Efficacité et rapidité.
Toujours rapide et efficace. Bon emballage et pas d’erreur de produit.
16 avril 2026
Avis spontané
Sans voiture depuis des mois et sans…
Sans voiture depuis des mois et sans transport en commun, je n'ai trouvé que Newpharma pour m'aider tout en gardant le sérieux et la protection de vrais pharmaciens. Merci à vous.
16 avril 2026
Avis spontané
J’ai payé 5 bouteilles de pétrole Hahn…
J’ai payé 5 bouteilles de pétrole Hahn et n’ai reçu que 3 bouteilles dans des boîtes vieilles et déchirées. Les flacons sont en mauvais état.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous constatons que notre service clientèle a pu rectifier la situation. Il s’agit d’une erreur exceptionnelle. Nous nous servons de celle-ci afin d’améliorer l’efficacité de nos services. Cordialement, l'équipe Newpharma
New Pharma mérite ce 5/5 étoiles
New Pharma mérite ce 5/5 étoiles ! Bon choix de compléments vitamines, produits améliorant notre santé.... tout est du sérieux, il y a de bonnes promotions, certains produits sont même bien moins cher qu'en pharmacie .... Avec la livraison à domicile ? Facilité pour les personnes à mobilité réduite telles que je le suis
15 avril 2026
Avis spontané
J’ai eu une très bonne expérience
J’ai eu une très bonne expérience avec ce site. La livraison a été rapide, ma commande est arrivée en parfait état, et les prix sont tout à fait raisonnables.
24 mars 2026
Avis spontané
tres bon service
14 avril 2026
Avis spontané
Deux dernières commandes
Deux dernières commandes, une a un numero de suivi mondial relais mais "en préparation chez l'expéditeur" donc pas expediée alors que débitée.
La deuxième est pire, soir disant expédiée sans aucun numéro de suivi, qui d'habitude est toujours transmise et la poste ne m'envoie pas d'email "on a un colis pour vous"...........
Aucune réponse du SAV, c'est déplorable, je suis une bonne cliente, j'en ai pour 200 euros en tout j'ai été débitée de cette somme sans recevoir mes produits???
J'ajoute que je ne veux pas de remboursement il me faut tous mes articles.
C'est indécent de leur part.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à prendre contact avec nous en nous communiquant votre numéro de commande à l'adresse : info@newpharma.be nous vous reviendrons le plus rapidement possible. Cordialement, l’équipe Newpharma
Newpharma metre les ofres sur le site
Newpharma metre les ofres sur le site, après une semaine dis qui il y a pas les produits!!!!! Et prendre plusiers jours pour reembourser l’argent sur ma compte!!!
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service clientèle va prendre contact avec vous afin de clarifier cette situation. Cordialement, l’équipe Newpharma
Livraison au top rapide je n’ai rien à…
Livraison au top rapide je n’ai rien à redire que du positif ! Emballage top aussi tous mes produits étaient bien protégés 🫶🏻
6 avril 2026
Avis spontané
Livraison soignée et extrêmement rapide…
Livraison soignée et extrêmement rapide via PostNL. Prix très attractifs. Articles totalement conformes à mes attentes…
3 avril 2026
Avis spontané
Top hnvoi avec respect des produits
Top hnvoi avec respect des produits. Bel emballage. Merci
8 avril 2026
Avis spontané
Aucune livraison après 10 jors
Expédié le premier avril, nous n'avons toujours rien reçu; nous demandons le remboursement de cette commande. Amazon, confronté également à la grève de Bpost, a réorganisé ses livraisons afin qu'elle nous parvienne dans les délais impartis… MODIFICATION COMMPLEMENTAIRE Réponse standard une heure après qui n'apporte aucune solution et surtout aucun message de New pharma pour prévenir, vous avez payé 100 euros, votre colis est dans la nature, circulez il n'y a rien à assumer par l'entreprise ... démerdez vous.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Newpharma
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à prendre contact avec nous en nous communiquant votre numéro de commande à l'adresse : info@newpharma.be nous vous reviendrons le plus rapidement possible. Cordialement, l’équipe Newpharma
Super contente livreson rapide de bon…
Super contente livreson rapide de bon conseil
13 avril 2026
Avis spontané
J’ai été bien renseignée sur mes futurs…
J’ai été bien renseignée sur mes futurs achats
4 avril 2026
Avis spontané
Efficacité et praticité au rendez-vous
Je trouve beaucoup de produits sur newpharma et c'est super. Le traitement de ma commande est rapide ainsi que la livraison. Je suis vraiment satisfaite des services de newpharma depuis des années maintenant.
2 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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