NH Hotels Avis 

NH Collection Amsterdam Barbizon Palace

Prijs kwaliteit is niet in verhouding. Het begon al bij aankomst van de kamer omdat de pas niet geactiveerd was en we weer naar beneden moesten om de pas te laten activeren zodat we in de kamer konden komen. De kamers waren vies, overal dikke lagen stof, schimmel tegen muren, in badkamer en tussen de voorzetramen, een heel zwart (zeer onhygiënisch maar ook gevaarlijk voor de gezondheid) aircosysteem in de kamer. Veel geluidsoverlast van de Zeedijk en een café wat blijkbaar onder de kamers aan die zijde ligt waardoor we niet konden slapen. Op reviews vanaf 8 jaar geleden tot heden wordt dit al vermeld waarop Barbizon als reactie geeft: dank voor de feedback, nu kunnen wij onze service verbeteren. Helaas is deze feedback dus niets waard omdat er niets mee gedaan is. Het ontbijt is schreeuwend duur, we moesten vragen of het bijgevuld kon worden i.p.v. dat het aangevuld bleef. Op het promofilmpje van Barbizon ziet alles er keurig en 5 sterrenwaardig uit. Ook Michelin komt hierin voorbij. Echter toen wij 's avond naar Bottels and Jars gingen, waren er bijvoorbeeld geen bites te bestellen. Ook de keuze uit drankjes was klein. Geen enkele medewerker sprak Nederlands, maar ook geen goed Engels waardoor zij ons ook niet begrepen. Wij bestelden Aperol Sprits, de barman wist niet hoe deze gemaakt moest worden.
Dineren in het hotel kon ook niet.
Er is een gym met sauna welke niet werkte (echter hebben wij hier wel voor betaald).
Wij hebben 4 kamers geboekt voor het weekend vanwege ons huwelijksjubileum. In bijlage enkele foto's van de kamers. Het was een vreselijke domper, wat een feestelijk gebeuren had moeten zijn, onze feeststemming is wel danig in het water gevallen door dit alles.
Medewerkers waren wel vriendelijk en het ontbijt was lekker.
2 van de 4 kamers zijn na melden van geluidsoverlast vervangen door een andere kamer welke in ieder geval rustiger was.
Tijdens het uit checken is ons helemaal niet naar onze ervaring of tevredenheid gevraagd wat wel gebruikelijk is wanneer je bij een goed hotel uit checkt.
conclusie: Geen aanrader!

Bij aankomst pas ontdekt (niet eens gemeld door receptie) dat NH hotel Atlantic in Den haag kijkduin is verhuurd aan het coa en dus asielzoekers huisvest. Ongelooflijk om niet transparant te zijn aan standaard hotel gasten!
Ook nog een zeer armoedige kamer gekregen met opklapbare bedden en verwaarloosd intereur. Goed opgelost door hotel manager maar wat zonde van onze trip deze energie en frustratie.

Wij schrijven u nog een officiële klacht voor de onverwachte hogere hotel kosten voor ander hotel en smet op ons familie weekend.

Een kamer met vluchtelingen naast je is geen pretje. De hele nacht wakker gelegen door de herrie. De ochtend begon ook al met gegil op de gang. Ik wilde twee dagen daar blijven maar ben na 1 nacht from hell weggegaan.

Ik wil mijn grote ongenoegen uiten over het Ambt van Nijkerk. Wat een verschrikkelijk slecht hotel, en een vieze ouwe bende. We hadden 5 kamers en een bruidssuite gehuurd, toen we s’nachts aankwamen was de vriendelijkheid van de receptionist ver te zoeken, het leek of we hem stoorden in zijn netflix film. Hij gaf geen fatsoenlijk woord en niet eens een felicitatie aan het bruidspaar, hij was chagrijnig en onbeleefd. Om dan nog over de kamers te zwijgen, slechte bedden de badkamer meurde naar rotte eieren. En ook het ontbijt was erg summier en karig qua keuze. Dus dit ouwe ranzige hotel zal ik zeker niemand aanbevelen. Dure kamers, en weinig luxe. Voor ons nooit meer!!! Ook in de ochtend zat er een onbeschoft mokkel aan de receptie, het woord goedemorgen had ze nog nooit van gehoord. Een ster geven is nog teveel.

I highly recommend if You are on a diet or fighting obesity. It takes 20 min just to get the menu to order and then another 1 hour to get the food and that is if it is not too busy. Staff looks less motivated to serve You then to join as armed forces. Food prices are out of the scale for the mentioned conditions. Best thing to recommend from the hotel restaurant is the McDonalds cross the road.
Rooms are about average.

Ik heb onlangs een verblijf gehad bij Hotel Atlanta in Rotterdam en ik ben uitermate tevreden! Alles was van begin tot eind perfect geregeld. Bij binnenkomst werd ik warm verwelkomd door het vriendelijke personeel, de kamer was netjes en sfeervol ingericht, en alle voorzieningen waren aanwezig en functioneerden naar behoren. Het hotel heeft ook een ideale ligging, waardoor het gemakkelijk was om de stad te verkennen. Ik zal zeker terugkomen bij mijn volgende bezoek aan Rotterdam en kan Hotel Atlanta aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar een comfortabel en aangenaam verblijf!

Nh hotel Maastricht.Jammer dat het ontbijt niet net zo uitgebreid is als in Nh-Noordwijkerhout.Het ontbreekt aan een variatie aan bolletjes.Wat ook lastig is dat er maar weinig ruimte is om het brood te snijden met als gevolg een enorme rij mensen.Beter meerdere plekken met broodjes.En ipv 2 koffiemachines er 2 aan de andere kant van de ontbijt zaal.Minder rijen. Tips

We did not have such a good experience with NH Schiphol AirPort . Their “new policy” highest possible price , lowest possible service” seems to be the new standard. Our room was not clean , there were not sufficiënt towels and no water at the room. By checking-in a waiting time of nearly 45 minutes. No service , no nothing . We simply wel never book again

Hotel Utrecht jaarbeursplein.
Ideaal voor als je met de trein komt en niet ver wil lopen met je koffer/tassen.
Daarnaast op 10 minuten lopen van het centrum.
Entree goed verzorgd.
Meerdere zithoekjes, gratis een glaasje water met een fruitsmaakje of een snoepje van de schaal?
Het staat er allemaal.
Kamer netjes , badkamer vrij klein, maar schoon en modern.
Kamer werd heerlijk gekoeld dmv airco/klimaat controle.
's nachts wel een zoemend geluid, weet niet of het daarvan kwam.
Het was echter monotoon en vrij zacht dus niet storend.
Ontbijt was lekker en gevarieerd.

Hele dag zonder elektriciteit en warm water gezeten. Geen compensatie vanuit de hotelmedewerkers. Belachelijke service!!! Absoluut geen aanrader. En dat voor een 4 sterren hotel

NH Hotels wel eens gebeld? Wie bij NH heeft in vredesnaam dit verzonnen? En is er niemand bij de directie die ooit op het idee is gekomen om zelf eens een keer te bellen en te ervaren wat dit doet bij potentiële klanten?

Nunca se hospedem nesse hotel, principalmente a rede em Siena. Os hotéis não possuem ar condicionado e a temperatura média nos quartos é de 27 graus. Os chuveiros não funcionam também. Sempre dizem que os gerentes estão fora e que vo ligar para manutenção. Nunca resolvem nada. Estou há 4 noites esperando que resolvem isso.

De kamer was zeer gedateerd er stond kapot meubilair. Verder slechte ervaring met 2 dames van de receptie ivm afspraak elektrische fietsen die ze aan iemand anders heeft mee gegeven zonder dat deze door de personen waren gereserveerd. En de andere dame voor liegen en je uitlachen bij vertrek. Deze 2 dames zijn totaal ongeschikt om dit werk uit te voeren. Wij komen dus ook nooit weer in een NH hotel en zeker niet in de Leeuwenhorst.

Fijn hotel!
Goede ervaring in Amersfoort.
Werden dag vooraf netjes gebeld of er wensen waren en of ze iets voor ons konden betekenen. Bij aankomst bleken we bij verrassing 'gast van de dag' waardoor we een gratis upgrade kregen inclusief extraatje op de kamer. Stille kamer (naast station maar echt niets te horen), uitgebreid ontbijt, lekker laat uitchecken maakten de goede ervaringen compleet!

4 sterren en geen 5 omdat het personeel (baliemedewerkster uitgezonderd) meer werkte als een correcte robot dan als medemens. Uiterst correct en vriendelijk maar ook niet meer dan dat.

ik heb een boeking gedaan tot 15 uur betaald om 12 uur komen de medewerkers de kamer binnen terwijl wij nog aan het slapen waren en vragen of we de kamer verlaten binnen 5 minuten toen heb ik gebeld met de hotel en de vrouw aan de telefoon zegt nee ie moet kamer verlaten want het was volgens haar maar tot 12 uur dus wij kamer verlaten zonder dat we nog konden douchen een maal beneden spraak ik hun Ff er op aan toen zijden ze sorry fout van ons maar daar had ik dus niets aan ik vind dit echt niet normaal wat er gebeurt en vooral niet als je licht te slapen dit hoort niet en ik had een bordje op de deur van niet storen als nog komen ze binnen en dag er voor hadden ze de beddengoed niet verschoont en geen schone handdoeken gebracht terwijl ik daar 3 keer om gevraagd heb dus van een fijne verblijf kan ik niet spreken al 3 mails gestuurd naar nu hotel en er word niet geantwoord

Afgelopen weekend hebben we 1 nacht overnacht in het NH-Hotel te Maastricht.
Een heel positieve ervaring. Keurige ontvangst en een heel nette en schone kamer.
Het gehele hotel zag er overigens netjes en schoon uit. Prima bedden.
En op zondagmorgen een zeer compleet ontbijt-buffet, wat een keus. Aangenaam verrast werden we door ambassador Raymond. Op de vraag waar we de karnemelk konden vinden, beperkte hij zich niet tot het wijzen naar de karnemelk maar ging het zelfs voor me halen. Kwam later ook nog een keer vragen of alles naar wens was. Bijzonder vriendelijke man. Kortom: Onze verwachtingen zijn overtroffen.

Verbleven in het NH leeuwenhorst.
Eerste nacht slecht geslapen vanwege getik waarschijnlijk van de cv leiding. Dit aangegeven en er werd direct actie op ondernomen door Esther de floormanager. Ze liep meteen mee en hoewel zij het geluid niet aantrof heeft ze ons wel verhuist naar een andere kamer en ons vouchers gegeven ter compensatie. Wat een TOP service. Heerlijk genoten van de wellness activiteiten. Al met al echt een aanrader. Ik ga hier zeker weer naartoe! Dankjewel Esther voor de goede service en een mooi verblijf 😘

We booked NH City, Buenos Aires for 30/12/22 to 2/1/33. This period covered New Years Eve so we wanted some help in trying to find a suitable place to eat. It was so painful trying to get a response from the hotel. It took days to get in inadequate response then we’d replied and the whole saga began again. I eventually rang customer service who put me through to the hotel which did improve the communication. I tried to complain to NH at this point but there is no telephone line for complaints just bookings. I submitted a form and have yet to receive any acknowledgment or response.

On arrival at NH city we found our room to old and tired. The furniture was cheap and grubby . Wood was peeling off furniture and the walls were dirty and needed repainting. Our bathroom has visible mould on the mastic. When you had a shower them bathroom became a hazard as there was only a small shower door on the antiquated bath and the water leaked over the floor.

The swimming pool on the terrace had two sun lounges only , one was broken. There were no umbrellas , in 36 degree heat. The wooden floor was so hot it scolded your feet.
The breakfast on the 1st day was good then it went downhill. I asked for two bananas that never arrived , the pineapple had seen better days , staff was short so food was not replenished quickly .
I was very unhappy with the hotel and asked to be moved to the hotel centro Historico where it is more modern. Apparently it was full , however what Zi found appalling was the lack of concern by the reception staff . Not once did they apologise or address why I was unhappy. They couldn’t have cared less!!
I stayed in an NH hotel in Scilly and it was lovely and so were the staff. Such a different experience.
What is worse NH hide and don’t allow you an opportunity to complain.
We are returning to Buenos Aires but have managed to change our booking to Centro Historico, I hope it improves my thoughts on NH

Een heerlijk verblijf gehad in Maastricht! Bij binnenkomst hing er een warme sfeer! Vriendelijke dames en heren bij de incheckbalie! Alles in kerstsfeer! Op slechts 9 minuten met de bus van het centrum van Maastricht! Parkeren onder het hotel! En het restaurant is prima!👌👍 kortom een heerlijk, gezellig hotel! Een aanrader om te boeken!!👍

NH Zandvoort is een geweldig hotel.
Er is géén schoonheidssalon wat wel wordt vermeld bij activiteiten. (Deze is weg door de inflatie werd verteld)
De saunaruimtes zijn zeer schoon en er hangt een frisse aangename geur.
De barmedewerkers zorgen voor een huiselijke sfeer.
De nachtportier heeft veel plezier in zijn werk en maakt een gezellig praatje met de gasten.
Een medewerkster van het hotel dacht dat er een zwembad aanwezig was maar dit klopte niet.
Buiten water genoeg voor een verfrissende duik.
De locatie is perfect en ook een groot gedeelte met zeezicht.
Wij gaan zeer zeker terug.