Jeg skulle returnere en vare, og havde først tekniske problemer med at få en returlabel tilsendt. Men så snart jeg skrev til kundeservice, sendte de en samme dag (jeg blev ellers nervøs, da jeg læste... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte en vare som aldri kom. Da jeg skrev mail og spurte hvorfor den ikke kom, fikk jeg til svar at de hadde problemer med å sende den til Norge og at ordren var kansellert. Uten å gi meg beskjed o... Voir plus
Fantastiske kjole, bluse, nederdel, strømper og to bælter. Er Noa Noa-fan gennem mange, mange år, og I hitter ALTID! Skønt tøj, pænt syet - og det holder, i vores bæredygtighedstid. Tusind tak!
L'entreprise a répondu
Ich habe bei noa noa eine Bestellung aufgegeben, bei der Lieferadresse allerdings meine Hausnummer vergessen. Das Paket wurde schnell per GLS verschickt, die es aber natürlich nicht zustellen konnte... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Noa Noa blev grundlagt i 1981 som et feminint alternativ til datidens hårde og kantede mode. Navnet Noa Noa betyder 'simpelt og harmonisk' på Tahitisk og er indbegrebet af det feminine og boheme-prægede Noa Noa-univers.
Coordonnées de contact
KROGENBERGVEJ 15A, 3490, KVISTGAARD, Danemark
- customerservice@noanoa.com
- www.noanoa.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 38 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Noa Noa
Hurtigt og nemt at handle med jer på…
Hurtigt og nemt at handle med jer på nettet. Og rigtig fine varer,tak!

Réponse de Noa Noa
AnaisNN Kjole fik jeg med stor lugt af…
AnaisNN Kjole fik jeg med stor lugt af ligesom fået nogle ting fra Shein eller Temu, som jeg aldrig købt det jamen denne lugt slette ikke vaskes ud fra flere gange så slemt og + bruges ikke alligevel kun tabt penge

Réponse de Noa Noa
Jag är glad i Noa Noa
Jag är glad i Noa Noa, har alltid tyckt om deras kläder men klänningen jag beställde var en stor besvikelse. Den satt så rart på kroppen så jag tror ärligt talat att den var felsydd.

Réponse de Noa Noa
Är mycket nöjd med min jacka
Är mycket nöjd med min jacka. Fin kvalitet och bra passform.

Réponse de Noa Noa
disappointment
Been waiting for a month now for my order to arrive having paid 20 EUR for the delivery fee. Totally hopeless servive

Réponse de Noa Noa
Kleding altijd super mooi !
Kleding altijd super mooi !! klantvriendelijk op en top !! Een echte aanrader 👍👍

Réponse de Noa Noa
Umuligt at komme i kontakt med kundeservice!
Det er fuldstændig umuligt at komme i kontakt med kundeservice. Der svares ikke på og et telefonnummer er ikke til at finde.
If I can leave a zero rather than 1…
If I can leave a zero rather than 1 star I would. I ordered from them on the 10th march. 1 month later still nothing. Order of £85 for triple stone drop earrings. When I tried to contact customer support email provided the email address was invalid. I believe this site is a scam. I would love to be proved wrong and either receive the earrings or a refund. I expect neither. Harriet Sloss order no # 32917
Molly collektive er fusk
Molly collektive som varetager internet handlen af Noa Noa varer, beholder din betaling for varer, som ikke dukker op. Vil ikke udbetale og påstår at min betalte frakke er gået tabt i posten. De ignorerer min anmodning om annullering af ordren og mit ønske om at få mine 1200 kr. tilbage. Ved ikke hvad jeg skal stille op.
Very high fees for return of products
Very high fees for return of products. Lost 40% of the amount when I returned the product.
Ware nicht geliefert und verweigert Rückzahlung
Früher mal eine meiner Lieblingsmarken. 10 Jahre lang problemlos an eine Adresse geliefert. Nun hat der neue Lieferant (Hermes) erst versucht an eine Packstation zu liefern, die nichts von Hermes annimmt und dann hat Hermes behauptet, das Paket nicht liefern zu können, weil die Apartmentnummer fehlt (in einer mittelgroßen deutschen Stadt!). Ich habe die Bestellung gecancelt und NoaNoa hat das bestätigt und die Rückzahlung versprochen. Nach 2 Wochen ist nichts passiert. Wieder Kontakt mit NoaNoa und nun behaupten sie, ich sei irgendwie daran schuld, weil ich Hermes angewiesen habe so zu handeln. Habe jetzt die Rückzahlung über PayPal angefordert. Extrem schade.
Edit: Trotz wiederholter Kommunikation, Stornierung der Bestellung und Bestätigung der Stornierung der Bestellung werde ich mit E-Mails von Hermes (dem gewählten Lieferanten von NoaNoa bombardiert)
Product klopt niet met omschrijving
Product klopt niet met omschrijving.
Slippers besteld, volgens de site lederen slippers. Echter slippers zijn van plastic.
Virkelig dårlig service
Jeg bestilte en kjole. Den var god i pasformen, men så tynd i stoffet at man kunne se mit undertøj igennem.
Der medfølger ikke returseddel, den skal man bede om efterfølgende. Det gjorde jeg så og fik tilsendt en en retur seddel og et blankt dokument i stedet for en returlabel til pakken. Efter at have skrevet på mail, i kontakt formular og på FB over seks dage, fik jeg endelig det svar, at de havde travlt og jeg måtte have tålmodighed nu. Min tålmodighed er længe brugt op. De beder om returnering inden 14 dage, men overholder ikke selv disse frister og sidder jo samtidig på mine penge. Det er helt urimeligt når man køber på de handelsbetingelser der er skrevet på hjemmesiden.
Jeg køber aldrig hos Noa Noa igen, både pga det ringe produkt og den dårlige service.
Oplichters
Oplichters, sturen veel te kleine rommel uit China die ik zo de prullenbak heb gegooid, schandalig! Niets bestellen is mijn advies!
Ingen penge retur og mangel på kommunikation.
Jeg returnerer en taske til Noa Noa. 20 dage efter de har modtaget pakken har jeg endnu ikke modtaget mine penge retur. Jeg har kontaktet Noa Noa på mail 3gange, men de har endnu ikke svaret tilbage på mine mails. Så nu har Noa Noa både tasken og pengene, og de er umulige at komme i kontakt med.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







