Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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A fuir...
Les délais ne sont pas respectés malgré les mails rassurants où l’entreprise s engage à livre les articles sous 10j.
2 mois d’attente et toujours aucun article.
Inadmissible !
Nous sommes dépités !
La livraison ne correspond pas du tout à ma commande.
Après plusieurs mails avec photo pour informer Nostraforma, je n'ai jamais reçu de réponse.
Prix de l'article commandé : Suspension Metalspot Balun 209 euros.
SITE A EVITER ABSOLUEMENT.
Réponse : Nostraforma
Monsieur Bernier,
s'il vous plaît excuser le désagrément. Entre Noël et Nouvel-An le service à la clientèle était limitée. Notre équipe de support vous a contacté immédiatement.
Cordialement,
Nostraforma Service Relation
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Mr. Bernier,
Please excuse the inconvenience. Between Christmas and New Year the customer service was limited. Our support team contacted you immediately.
Best regards,
Nostraforma Service Department
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
