Boendet var bra, trevlig omgivning med pool och fantastisk mat i restaurangen under. Standarden på boendet var okej, som väntat, dock när någon röde sig på loftet så knarrade det väldigt ner vilket... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi kom till ett välstädat och välutrustat hus mkt trevligt! Instruktionerna för start av uppvärmning mm var svår förståeliga och inte riktigt ok men vi fick hjälp av utmärkta teknikern Klaus så det he... Voir plus
Enkelt att följa stegen att boka digitalt även för en 65-åring. Negativt är att inga kontaktuppgifter ( tel o mail) kommer förren du påbörjat bokningen.
Enkelt att boka, även om jag bokade på svenska dök alla bekräftelser upp på tyska vilket är lite komplicerat i mitt fall. Skulle även önska ett kvitto på transaktionen.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sedan 1968 har vi på NOVASOL arbetat med uthyrning av semesterbostäder. Idag kan du som vill hyra hus eller stuga för semestern, välja mellan över 50 000 boenden i 27 länder. I utbudet finns såväl stugor här hemma i Sverige, som stora villor och semesterlägenheter i länder som Kroatien, Spanien, och Italien. Det stora och varierade utbudet gör att det finns en semesterbostad för nästan alla smaker med allt från enklare stugor vid t.ex. en sjö, till femstjärniga semesterhus med egen pool. Varje semesterbostad besöks innan den tas in i sortimentet och på flera platser, t.ex. i Danmark, finns lokala servicekontor. Vår Gästservice på Sverigekontoret finns tillgänglig att kontakta för dig som har frågor eller vill ha hjälp med att boka ett boende till semestern.
Coordonnées de contact
Bifrostgatan 38, 43144, Mölndal, Suède
- www.novasol.se
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lätt att boka och bra info på sidan.
Det är visserligen lätt och smidigt att…
Det är visserligen lätt och smidigt att boka via Novasol vilket vi gjort två gånger men att försöka kontakta dem pga missnöje får man inget svar.Detta har hänt båda gångerna och sista gången fick vi efter EN MÅNAD och flera mejl ett torftigt meddelande att de kontaktar ägarna av stugan
Enkelt att boka
Enkelt att boka. Rimligt enkelt att filtrera fram bostäder som passar våra önskemål. Ett filter ”Avstånd till hav” plus antal meter skulle dock underlätta ytterligare. Gillar att priser inkluderar slutstädning.
Bra och tydlig information om objekten
Snabb bokning och betalning.
Dubbeldebitering för el och städning.
Dubbeldebitering för el och städning.
Försökt lösa detta via chatt , utan framgång. Svårighet att slutföra betalning i appen. Försökt hitta telefonnummer för att lösa problemen. Finns endast engelskspråkig telefonservice.
Bättre än AIRBNB!!
Starten på ytterligare ett semesterboende!
Som, VANLIGT :-), snabbt och enkelt att boka ett semester boende med Novasol Sverige. Lättnavigerad hemsida och enkelt att göra urval för sitt boende.
Vi kom till ett välstädat och…
Vi kom till ett välstädat och välutrustat hus mkt trevligt! Instruktionerna för start av uppvärmning mm var svår förståeliga och inte riktigt ok men vi fick hjälp av utmärkta teknikern Klaus så det hela ordnades snabbt. För övrigt hade vi och våra hundar det utmärkt och vi har redan bokat samma hus för 14 dagar i höst.Med vänlig hälsning, Marie
Det som först verkade krångligt
Det som först verkade krångligt - när man läste om det - var betalningssättet. Men det visade sig vara lättare än vi trodde, så det blev en glad överraskning. Så bokningsprocessen får 5 stjärnor.
Lätt att boka.
Lite strul med betalning
Lite strul med betalning. Ni skrev att ni skulle bekräfta inom trettio minuter och oftast snabbare. Nu ett dygn senare har jag ännu inte fått någon bekräftelse.
Nöjd kund
Efter lite strul med bokningsbekräftelse så fick jag via telefon tala med en kvinna i Danmark som var mycket trevlig och kunnig och som löste mina bekymmer
Mvh Ann-Marie Svanteson
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








