Off Grid Power Station B.V. Avis 

164
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering (maandag besteld, donderdag geleverd) 2 x Marstek Venus E3 batterijen, correcte prijs, geen installatie problemen. Enkel feedback bij een email vraag kwam er niet. Maar kan met de druk... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas heb ik een slechte ervaring met Offgridpowerstation. Ik krijg geen contact meer met ze en ze communiceren niks. Op 26 mei de nieuwe Anker thuisbatterij besteld. Zou eind juni uitgeleverd... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik bestelde een power station, waarvan er weinig communicatie was omtrent verzending. Het duurde een kleine week eer de bestelling uiteindelijk aankwam. Bij het uitpakken vind ik een r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

gekocht de ecoflow ultra met 1 x 6kw en 2 x flex zonnepanelen perfect sparren met Edwin, de flexpanelen lichtgewicht plakken makkelijk met gratis lij, dank je wel, het stationkomt met 30 % oplad... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Off Grid Power Station is dé specialist in energieonafhankelijkheid. Vanuit eigen voorraad leveren wij plug-and-play thuisbatterijen en mobiele energieopslagsystemen (portable power stations) van Anker SOLIX, Marstek, Bluetti, Jackery en EcoFlow. Klanttevredenheid staat bij ons voorop.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(164)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

De site is eenvoudig en duidelijk en de…

De site is eenvoudig en duidelijk en de prijzen zijn correct. De afhandeling van de bestelling gaat snel en de bestelling wordt snel verstuurd. Het probleem is echter dpd, dpd komt in mijn regio niet meer aan huis en zet gewoon alles af in hun pickup parcelshop.

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Prima spullen, alleen wel laat geleverd

Website en alles is prima, maar spullen worden veel te laat geleverd. Bij 1 bestelling moest ik achter aan mailen en meerdere keren bellen, daarna werd het pas verzonden.
Bij de 2e bestelling ging het weer hetzelfde. Volgende bestelling ga ik toch maar bij een ander bedrijf doen.

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Probleem met levering thuisbatterij

We hebben twee Marstek thuisbatterijen besteld (2640 euro) maar kregen een beugel (20 euro?) in de plaats. Na wat communicatie met Off Grid Power station hebben ze dit rechtgezet. Batterijen werken goed.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb een Marstek thuisbatterij…

Ik heb een Marstek thuisbatterij gekocht maar die gaat voortdurend offline, ondanks dat er een router vlak naast staat. De voorgestelde reset helpt enkel tijdelijk en is geen blijvende oplossing.
Toen ik vroeg om de batterij terug te sturen, kreeg ik geen reactie meer van het bedrijf.
Zeer slechte communicatie en geen service na verkoop.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Klantenservice nooit bereikbaar

Tevreden van mijn twee Marstek thuisbatterijen maar de klantenservice is nooit bereikbaar. Getracht via telefoon of email maar écht nooit bereikbaar.

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Off Grid Power Station B.V.

Réponse de Off Grid Power Station B.V.

Beste David,

Hartelijk dank voor je review en je vertrouwen in onze Marstek thuisbatterijen. Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent over de producten zelf.

We vinden het jammer om te lezen dat je moeite heeft gehad om onze klantenservice te bereiken. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Door de huidige drukte lukt het helaas niet altijd om direct te reageren, waarvoor onze excuses. We doen er alles aan om iedereen zo snel mogelijk te helpen.

Als je ons laat weten wat jouw bestelnummer is, nemen we vandaag nog contact met je op om je persoonlijk te helpen.

Dank voor je begrip en geduld.


Met vriendelijke groet,
Team Off Grid Power Station

Noté 5 sur 5 étoiles

In december 2024 heb ik een…

In december 2024 heb ik een powerstation en twee opvouwbare zonnepanelen van Ecoflow gekocht bij dit bedrijf. De twee zonnepanelen hadden na de zomer van dit jaar mankementen en in samenspraak met Ecoflow en Offgridpowerstation kon ik twee gloednieuwe panelen uitkiezen. De communicatie hierover was zeer helder en het personeel was zeer behulpzaam. Ik kan dit bedrijf ten zeerste aanraden

27 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plezierige contacten via mail en…

Plezierige contacten via mail en telefoon. Duidelijke antwoorden op technische vragen op locatie door terzake kundige medewerkers. Vlotte levering van de bestelde apparatuur.

12 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus