OnderdelenExpert Avis 

Na te hebben geklaagd bij Thuiswinkelwaarborg werd er opeens de verzendkosten overgemaakt. Als je klaagt bij onderdelenexpert.nl zeggen ze dat ze de verzendkosten niet hoeven terug te storten, maar als je daarna contact opneemt met Thuiswinkelwaarborg maken ze het snel alsnog over. Tja, je kan het altijd proberen, er zijn veel mensen die het maar laten gaan.

Mijn advies: Koop alles bij Amazon, Aliexpress etc. Dan krijg je altijd goede service. En koop nooit bij de onderdelenexpert. Het enige waar ze daar expert in zijn is het oplichten van de klanten..

Donderdag vlak voor 16.00 uur korfwieltjes besteld en even telefonisch contact op genomen om te vragen of het mogelijk was om het diezelfde nog op te sturen,ja hoor gaan we doen,vrijdagmorgen voor 11.00 uur de zending al binnen.

Goed product, zoals duidelijk omschreven in de webshop.

Vreselijk slechte service - je stuurt een email (5 minuten!) na de bestelling omdat het een verkeerd product betreft - sturen ze het tóch op *zelf portokosten betaald* met een retour die ik OOK zou moeten betalen. Waarom ze het toch verstuurd hebben? Luiheid.
Belachelijk. Nooit weer.

Ze beloven, bestel vandaag morgen in huis. Dus niet op donderdag besteld, dinsdag in huis. Dat is 5 dagen ipv 1. En ook na 2 dagen op zaterdag een mail sturen dat het bezorgd is.
Advies pas de tekst op jullie website aan. Dan had ik namelijk ergens anders besteld

Onderdelen goed op te zoeken op de website en te bestellen. Ik had een onderdeel besteld en dacht dat het niet paste. Ik kreeg na mijn melding gelijk een telefoontje om het op te lossen. Prima service.

Super snel geleverd!!
Zo dat is snel de oven kan gebruiken 😀

Het was makkelijk om op de website het juiste onderdeel te vinden ondanks dat wij een oud model hadden. Daarna ook snel afgeleverd.

Snelle levering, bij vragen geen doolhof op de website of chatbox maar gewoon telefonisch bereikbaar, prima afhandeling.

Alles staat duidelijk aangegeven en ook goede prijzen.

Snel verzonden en netjes ingepakt

Over dit bedrijf lees ik enkele slechte reviews.
Toch heb ik mijn derde bestelling bij dit bedrijf geplaatst, onderdelen voor wasmachine, na 1 dag alweer goed en netjes ontvangen. Juiste onderdeel volgens hun website.

Goede aanduiding en uitleg van het product.
Was precies wat ik nodig had. Heel vlugge levering.
Prijs/kwaliteit correct 👍.

Goede hulp na een vraag die ik eerst gesteld had. Daarna bestelling gedaan. Goed verpakt en snel binnen. Top.

Supersnel geleverd. Aankoop voldoet ruimschoots aan de verwachtingen.

Snelle bezorging, goed verpakt. Duidelijke website, zodat wij het juiste artikel konden vinden.

Snelle klantenservice reactie. Heel behulpzaam!

Onze bestelde producten waren niet op voorraad en moesten besteld worden bij leverancier dit duurde een week..dit was voor ons wel te overzien

Product wat ik zocht snel gevonden in deze shop.
Goed product en super snelle levering,voor een eerlijke prijs.

Een Miele onderdeel besteld. Extra kosten voor bezorgen betaald.
Blijkt geen origineel product. Onderdeel past niet.
Retour sturen kost weer veel geld.
Rare toestanden.
Zal hier zeker niet weer bestellen en zeker niet adviseren aan andere mensen.
Ernstig teleurgesteld