OnderdelenExpert Avis 

IK KOOP HIER NOOIT MEER! IK HEB EEN BESCHADIGDE PRODUCT BINNENGEKREGEN WAARVAN IK GEEN GELD TERUG KREEG VAN RETOUR ECHTE AFZETTERS!!!!!

Een product - en bakplaat - besteld, kreeg ik een vervormd exemplaar geleverd. Het leek een afgekeurde item of een namaak, werd wel onder product nummer van Bosch verkocht. Webwinkel betaalde alleen de prijs van het product terug, en vond dat ik de verzend- en retourkosten zelf moest betalen. Na een klacht via Thuiswinkel.org kreeg ik alsnog de verzendkosten vergoed.

Onderdeel (€18) is een slechte imitatie van de originele snaar. Zelfs zo slecht dat de snaar direct stuk is gegaan.
Advies was de span rol ook nog te vervangen (€26.50 ex. Verzenden). Ondertussen ergens anders een originele snaar besteld (€25) en deze doet het prima zonder nieuwe span rol.
Twee keer om reactie gevraagd en dan blijft het stil.

Deurgreep van onze Liebherr diepvries ging kapot. Tijdens het googelen bleek OnderdelenExpert met stip de goedkoopste; het verschil met andere leveranciers bleek zelfs zo groot dat ik begon te twijfelen. Ik bestelde gistermiddag de deurgreep en vanmorgen werd deze keurig geleverd. Deze deurgreep bestaat eigenlijk uit twee delen; de greep en twee "drukplaatjes". Daar waar je deze bij andere leveranciers apart moet bestellen (en betalen) bleken deze "drukplaatjes" bij levering door OnderdelenExpert inclusief. Dat het artikel (volgens mij) niet origineel is doet op het eerste oog niets af aan de kwaliteit. Wat mij betreft niets dan lof.

Mandje vaatwasser besteld, kapot ontvangen. Omdat de verpakking heel was vermoedelijk al kapot de doos in gegaan. Na mail spoedig een nieuw exemplaar mogen ontvangen. Deze was na 2,5 maand gebruik ook weer kapot. Weer gemaild. Reactie, tis een gebruiksartikel geen garantie.
Kortom slechte kwaliteit product, en niet afdoende opgelost door klantenservice.

Gewoon een goede en snelle service. Vooral prettig dat de juiste onderdelen en bijbehorende extra's door de website al werden gesuggereerd voor een klus die ik nog nooit had uitgevoerd.

Ik had moeite om het correcte onderdeel te vinden voor m'n koelkast, een medewerker van OnderdelenExpert heeft me uitstekend geholpen om het typenummer te achterhalen en het goede product uit te kiezen. Vervolgens werd het ook nog eens netjes en goed verpakt de volgende dag geleverd.

Betreffende onderdeel snel gevonden, makkelijk besteld en vlot in huis.

Goede service
Het bedrijf heeft adequaat gehandeld en snel geleverd.
Prijs-kwaliteit verhouding is goed.

Goede en duidelijke info op website, goede prijs en snel geleverd.

Goed advies,snelle levering.

Kon onderdeel niet vinden op hun site, daarom telefonisch een bestelnummer opgevraagd aan de hand van gegevens vaatwasser. Kreeg een verkeerd onderdeel toegestuurd. Contact opgenomen en, om kort te gaan, het was pertinent onmogelijk dat zij een verkeerd ordernummer of onderdeel konden hebben opgestuurd. Moest twee twee keer verzendkosten betalen. Een dergelijke ervaring niet gewend bij een online bedrijf. Vooral vervelend omdat je niet serieus wordt genomen. Jammer.

Pralka miała dwa rn servisowe nie wiem dlaczego ale stąd był problem ze firma wysyłała inny produkt nie mam pojęcia czyja to wina może błąd przy przyklejaniu stikera całkiem też możliwe. Szkoda tylko że nie można zwrócić nie pasujący element

Be careful with this company. They sent me the wrong product and do not want to accept the return and refund my money. This is some scandal. I absolutely advise against it.

Onderdeel lijkt al stuk voordat het uit de doos komt en past niet op mijn ijskast, terwijl dit het orginele onderdeel zou moeten zijn. Retourzenden gaat niet meer, omdat het onderdeel uit de doos is geweest??? Dit bedrijf licht mensen op door niet orginele onderdelen te verkopen en je kunt in principe niks terug sturen, dus ja je word opgelicht!

Gemakkelijke site om onderdelen te zoeken
Eenvoudig betalen en dan de keuze voor verzenden of ophalen 👍
Zeer tevreden met mijn aankopen

Webwinkel weigert retour omdat afzuigkapmotor aangesloten is geweest.
De motor is onbeschadigd en ziet er ongebruikt uit.

Snelle verzending. Alleen jammer dat GLS een dag vertraging had bij bezorgen.

Duidelijke omschrijving met foto op de website. Snel geleverd.