Optica24.es Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Buena relacion calidad/precio. Envio pésimo con DHL ya que tuvieron el paquete mas de 2 semanas con ellos sin entregar

Noté 5 sur 5 étoiles

Desde luego no sé como puede haber opiniones negativas sobre este sitio,ya que por calidad de producto como por la atención al cliente tan sobresaliente que tienen, en manos entre otros de Montse y... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevo muchos años comprando mis gafas y las de mi pareja en Optica 24, de momento no me ha surgido ningún problema, los primeros años fueron unifocales y ahora uso progresivas .Tienes muchos modelos d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es mi optica de confianza, desde el año 2011 estoy comprando mis gafas en esta web, no las he encontrado de mejor calidad y con un precio absolutamente inmejorable. En caso de tener algun problema con... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Bien

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Noté 4 sur 5 étoiles

Todo muy bien

Todo muy bien, incluso envían piezas de desgaste gratis, cómo las almoadillas de la nariz. La única pega es el mes que tardan en llegar las gafas.

4 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TRATO EXQUISITO

Rompí una patilla de unas gafas, pedí otra y me enviaron las dos patillas nuevas y sin coste alguno, mención especial al trato recibido por la señorita Montse, muy eficaz y muy agradable, estoy muy contento y muy agradecido. gracias

4 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compre unas gafas de sol y después de…

Compre unas gafas de sol y después de un año usándolas, con dolores de cabeza diarios, me enteré de que los cristales no tenían protección UV. Dad gracias de que no os denuncio.

4 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Optica24.es

Estimado José Ignacio,

Muchas gracias por haber compartido su experiencia.

Lamentamos su insatisfacción con las gafas de sol. Todas nuestras gafas llevan el tratamiento de protección UV incluido, salvo error de producción.

En cualquier caso, no nos consta que haya contactado con nuestro servicio tras haber conocido el problema por lo que le invitamos a tomar contacto con nosotros por correo electrónico preferiblemente a través de soporte@optica24.es, o bien por teléfono a través del número 911 23 04 36 con el fin de encontrar una solución.

Reciba un cordial saludo,

Equipo Óptica24

Noté 4 sur 5 étoiles

Todo estupendo salvo que la…

Todo estupendo salvo que la recomendación de gafa de pasta para el verano en Valencia no fue la mas acertada porque me hacen sudar demasiado. El resto fenomenal. El segundo par de gafas (metalicas) geniales. Repetiré.

4 novembre 2019
Avis spontané

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