Outletmascota Avis 

son unos estafadores hice un pedido y no me ha llegado nada.les escribo y nada.

Una estrella.xq quiero dejar mi comentario... increíble...pero todo mi fallo por no haber buscado forums sobre esta página... ni siquiera existe la tienda en la dirección que dicen...a mí ni siquiera me ha llegado el pedido... también iré a poner una denuncia

Creo que es un comercio fraudulento, no queda registrado tu usuario, no te envían confirmación de pedido, no contestan a los mails y no sirven los pedidos. Por mi parte, si en los próximos días, como me temo, no me han devuelto el dinero, incumpliendo la ley Desestimiento , que se regula en los artículos 102 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, haré todo lo que esté en mi mano, a través de denuncias ordinarias y desde organizaciones como OCU y similares, para unirme a otras personas afectadas, en una causa común para que no sigan estafando a más gente. A mi el dinero no me sobra, pero tiempo para esto.... todo el del mundo!

Son ESTAFADORES PROFESIONALES. Lo primero que hacen es cobrar y luego te mandan lo que les da la gana. Compré una cama ORTOPÉDICA para mi perra que tiene artrosis y es de tamaño medio. En las fotos se veía una cama con un perro acostado del tamaño de la mía al que le sobraba espacio. Por eso pedí la talla M de cuatro tallas (S,M,L y XL). Ya la camita de las narices no era barata, casi 40 EUROS por una cama de viscolástica (producto que no es tan caro). Cuando la cama llegó me di cuenta de la estafa, es una cama de talla M, pero no para un perro, sino para un gato pequeño, porque ahí no cabe ni un cachorro de perro. Les escribí tres mails subiendo el grado de amenaza del tono y me quedé con las ganas de respuesta desde hace más de una semana. Mañana voy a hacer la denuncia a la policía nacional y después a través del banco pedir la devolución del dinero por la tarjeta.

Pedí dos camas y solo me llegó una no contestan los emails una decepcion

Efectivamente, qué lastima no haber leído esto antes. Confirmo todo lo escrito en los comentarios. Producto pésimo para el precio que tiene,una cama super fina el relleno. Reseñas en la web del producto FALSAS porque yo he intentado escribir y no me deja.Dirección indicada donde nos les conoce ni Perry. No contestan a los correos. NO RECOMENDABLE

Estafa. Nunca llegó el pedido y se quedaron el dinero, ni un solo mensaje respondido.

Qué pena no haber leído esto antes de comprar... hace una semana me llegó una cama de un color que no es, les he escrito mil mails a direcciones distintas y no me contestan... No hay ningún teléfono al que llamar y reclamar.

No funciona nada, cobrais y no enviais ni respondeis a los email.

Tardó mucho en llegar y me han mandado una talla más pequeña, no contesta los correos, pésimo servicio. Impresentables.

No contestan a los emails. Pedí una cama Talla XL y me he llegado una pequeña. He enviado varios emails sin respuesta. NO COMPRÉIS ES UN TIMO!!!!!

Me ha llegado en otro color q no pedí. No contestan email para devolverlo. Fatal

Un timo! pedí una alfombrilla refrescante para perro. Llegó despues de varias semanas una alfombrilla, pero nada de refrescante, sin etiqueta, sin detalles de venta, sin factura. Estoy intentando devolverla pero no hay forma que me contesten a los emails. He ido a las oficinas y no existen en el sitio indicado en la web. No compréis! Es un timo!

Realicé un pedido en fecha del 1/8 con plazo de entrega el 5/8. El día 1/8, realizaron el cobro.
Tras varios correos-e de reclamación, al final recibo el paquete el 16/08, 11 días de retraso.
El paquete (una cama de frío para perro) viene sin ninguna indicación de uso, ni marca de proveedor ni nada (como si fuera un producto proviniente de China), solo un embalaje de plástico transparente. No lleva el gel preparado ni tampoco indicación de como prepararlo (relación de sal con agua). Total, un desastre, la mejor prueba que lo "barato acaba saliendo caro".
No recomiendo ni la web ni el producto,

He comprado una cama para mi perra y en la página web ponía que era fresquita para el verano (estilo alfombras frías).
Primero que el producto se envía directo de China, pero en la página web pone que están en Madrid. Tardó semanas para llegar y ni contestaban mis correos.
Cuando llego el producto que hemos visto que no era lo anunciado, hemos intentado escribirlos para reclamar, pero ni te contestan.