Jeg fik oprettet en forbindelse som virkede upåklageligt. Jeg fik tilsendt fakturaen til den forkerte adresse, hvorefter jeg fik tilsendt rykkere til samme adresse. Efter kort tid blev forbindel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En rigtig god internet udbyder og de kan virkelig anbefales. De holder også hvad de lover mundtlig over telefonen. Det var heller ikke noget problem overhovedet, at kunne få NAT Type 1 hos dem. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
God oplevelse og stabilt netværk. Har være kunde i mange år, men flytter til anden adresse, der ikke har Parknet som udbyder.
L'entreprise a répondu
Jeg har været kunde hos Parknet de seneste 9 år. Har både haft TV og internet og været superglad for Parknets altid imødekommende kundeservice. Desværre er jeg, og andre lejere i min forening, fan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Parknet F.M.B.A.
Écrit par l'entreprise
Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Coordonnées de contact
Esromgade 15, opg. 1., 5. sal, 2200, København N, Danemark
- 36 90 60 00
- brugerservice@parknet.dk
- www.parknet.dk
4,2
Bien
640 avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Stabilt, hurtigt og billigt internet.
Hurtigt og stabilt internet til yderst favorable priser! Altid professionel og hurtig support; de få gange jeg har haft brug for det i løbet af de sidste 13 år! Startede med telefoni, tv og internet, men som forbruget har ændret sig over tiden, er det nu kun internet de leverer til mig.
30 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Kasper
Godt at høre, tak for de 5 stjerner og de 13 år som medlem!
Mvh. Rasmus, Parknet
Anbefales
Såvel tjenester som service er i orden. En helt igennem god oplevelse.
26 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Regner.
Tak for anmeldelsen!
Mvh Rasmus, Parknet
Jeg er tilfreds
Jeg har haft parknet i mange år nu. Jeg har kun været tilfreds med parknet-tv. Har ikke oplevet......
udfald, pixelering af billederne e.l.
De har også rimelig ventetid på tlf. når man ringer.
Skifter kun fordi de ikke har tv3, 3+, 3puls mere.
11 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Pernille.
Mange tak for anmeldelsen.
Mvh Rasmus, Parknet
Underlige ændringer
Det forekommer mig for dyrt at betale for den store TV-pakke (som jeg ellers har været glad for) nu, hvor flere kanaler ikke er en del af pakken længere.
7 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Kamilla.
Tak for din anmeldelse. Vores ændringer er lavet for at sikre lave priser på vores TV-Pakker.
I 2022 kostede den store pakke 580 kr./md. Da vi i 2023 har fjernet TV3’s kanaler fra vores pakker er den store pakke nu faldet til 440 kr/md.
Mvh Rasmus, Parknet
Fast and reliable internet connection
One of the greatest internet provider I had.
I never contacted them, simply because it always worked, and was fast network.
3 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Happy to hear it, thank you for the review!
Best regards Rasmus
Parknet
Den nye service portal er så meget bedre end før
Er stadigvæk glad for jeres nye service det er blevet så meget bedre end før
1 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Tak for anmeldelsen det dejligt at høre.
Mvh. Rasmus,Parknet
Stort 5 tal
Fungerede i perioden, jeg boede i en forening, der havde det, 99% af tiden perfekt. Billig pris og god stabilitet. En skam jeg ikke kan flytte det med mig.
20 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Logu.
Tak for din anmeldelse!
Mvh Rasmus, Parknet
Har haft Parknet tv i mange år (og…
Har haft Parknet tv i mange år (og fortsætter med Parknet internet) men da TV3s priser er blevet fuldstændig urimelige bliver jeg nu nødt til at vælge en streaming løsning. Øv for det!
Men kunne have ønsket mig at Parknet havde beholdt en super lille - ja kun free to air pakke og så tillod kunderne at tilkøbe kanaler til det. Havde de haft det, var jeg fortsat som tv-kunde!
30 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Michael Tak for de 5 stjerner, selvom ændringerne ikke helt er som du ønskede.
Mvh Rasmus, Parknet.
Super billig
Super billig, hurtig og driftssikkert internet. Ærgrer mig over at jeg ikke kan flytte det med mig. Tak for et godt produkt.
4 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Maj-Brith,
Tak for en god anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
tilfredse kunder siden 2014
hurtigt, pålideligt og meget billig internet!
22 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Paul,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre din positive oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Come on!!!
Når nettet kører fungere det fint.
Dog en oplevelse der ikke er meget værd, når man snakker kundeservice og kommunikation.
Jeg mistede på mystiks vis mit net torsdag d. 10.11.22. Efter snak med jeres support afdeling, fandt jeg så ud af det var en teknikker der måske har pillet ved noget forkert, da han sidst var ude hos vores andelsforening. Medarbejderen og jeg får hurtig aftalt at der skal en teknikker ud til mig, det kan der så først komme 14 dage efter??
De efterfølgende dage får jeg flere opkald i dagtimerne, og når jeg ringer tilbage er man ikke helt sikker på hvad agendaen har været med opkaldet?
Efter en snak med jer i går, får vi aftalt at der vil komme en medarbejder i dag kl. 17.00. I ringer til mig idag kl. 12:29 og spørger om det kan lade sig gøre før det aftalte tidspunkt. Dette svarer jeg nej til da jeg har meget travlt på job.
Jeg er så nu taget hjem fra job for at lukke teknikkeren ind, og afventer stadigvæk at det ringer på min dør?? Det er nu 43. min side vi havde en aftale.
Jeg valgte at ringe op endnu engang til jeres support, hvor jeg bliver fortalt at tenikkeren har prøvet at sende mig en sms, men har ikke kunne finde mit nummer?? - Så mit nummer er nu på mystisk vis forsvundet i systemet, men de sidste 3 dage har man godt kunne ringe til mig?
Nu er jeg spændt på om han så kommer mellem 18-19
Derudover kunne jeg godt tænke mig vi finder en løsning på de dage jeg har betalt for net, men ikke har haft noget. Om det bliver en bankoverførsel eller noget helt andet er op til jer.
16 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Magnus,
Tak for din anmeldelse af Parknet. Det er værdifuldt for os at få feedback på vores service, også når vi ikke yder så god service, som vi gerne vil.
Vi har prøvet at være fleksible med dit teknikerbesøg, og har lavet en aftale med dig udenfor vores normale arbejdstider, så du ikke skulle vente 14 dage på en tekniker. Desværre har vi efterfølgende lavet nogle fejl, og det betød, at den ekstra fleksibilitet blev til en irriterende oplevelse hos dig, og det beklager vi meget.
Jeg kan forstå, at teknikeren nåede ud til dig mellem 18 og 19, og at problemet er løst nu.
Da I har kollektiv aftale i din boligforening, kan vi desværre ikke kreditere dig for de dage, hvor det ikke har virket, da abonnementet er knyttet til boligforeningen.
mvh
Thomas, Parknet
Billig og fantastisk kvalitet.
10 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Karsten,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Fantastisk koncept!
Fantastisk koncept!
Hurtigt, billigt og så har de søde og hjælpsomme medarbejdere!
9 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Oliver,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Bedste udbyder
Bedste udbyder, høj oppetid/hastighed og helt fremragende kundeservice. Et sjældent syn! 👍
Best ISP, stable and fast connection, excellent customer service. Rare! 👍
7 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Michael,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med både forbindelse og vores service.
mvh
Thomas, Parknet
God kundeservice og skarpe priser
Jeg har været kunde hos Parknet de seneste 9 år. Har både haft TV og internet og været superglad for Parknets altid imødekommende kundeservice.
Desværre er jeg, og andre lejere i min forening, fanget i en bureaukratisk problemstilling, så vi ikke kan få opgraderet vores snart 15 år gamle udstyr.
Parknet har været meget behjælpelige hele vejen.
Jeg har derfor opsagt mit abonnement pr. 1/12 2022.
1 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Marc,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores kundeservice.
Så snart der bliver styr på de problemstillinger din lejerforening står med, så er vi klar til at opgradere.
mvh
Thomas, Parknet
En rigtig god medarbejder som lyttet…
En rigtig god medarbejder som lyttet til en
2 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Dorte,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse med vores medarbejder.
mvh
Thomas, Parknet
Fungerer fint ...
Fungerer fint ...
Har oplevet ganske få afbrydelser og hastigheden er som lovet, observeret over nogle år - så vores nyere rj45-netværk/kabling og Parknet er et fint match ...
27 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Bassemand,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Roar,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse som bruger hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Billigt og stabilt internet
Billigt og stabilt internet! Er meget ked af vi ikke kan benytte dem på vores næste adresse!
28 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Oliver,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse hos os.
mvh
Thomas, Parknet
Jeg har lige fået parknet..havde yousee…
Jeg har lige fået parknet..havde yousee før med 1000/100 mbt.
Der lå jeg på en 850/900mbt med kabel.
Nu har er jeg så gået over til parknet og købt en router der kan trække ivertfald 1000/1000 mbt.
Men wow...den ligger nede på en 380/430 mbt...tager 100 år og downloade....køre kabel stadig men ærligt?...ved foreningen kan trække 1000mbt...så hvad sker der for det langsomme net?? 2 stjerner fordi prisen er go...men nettet er sku sløvt
26 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Nicholas,
Tak for din anmeldelse af Parknet.
Jeg har set på din henvendelse til os om lave og svingende hastigheder, og jeg synes egentlig ikke, at det svar du har fået fra os, er helt tilfredsstillende.
Det udstyr, og den fiberforbindelse, der er i din boligforening er så nyt, at det skulle undre mig meget, at dine medbeboeres forbrug skulle kunne give anledning til den slags udsving du oplever.
Jeg vil derfor gerne tilbyde, at vi sender en tekniker ud til dig, for at kontrollere, at alt er som det skal være. Vi kontakter dig senere i dag for at se om vi kan lave en aftale.
mvh
Thomas, Parknet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.