Pépinière - Le Clos Féréols Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie d'avoir découvert votre site par pur hasard ... J'ai trouvé , sans savoir au préalable ce que je cherchais vraiment, toutes les plantes et arbustes pour agrémenter mon jardin qui était... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Plantes de très bonne qualité et partuclièrement bien emballées pour supporter les aléas des transports. Malgré un retard de livraison imputable à la Poste, en cette période de confinement due au Cov... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mes commandes passées auprès du Clos des Féréols. Tout est absolument parfait : la relation clientèle sérieuse et sympathique, le site agréable et convivial, le prix et la qualité d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A 2 mois et demi de la plantation..., et bichonnée par un arrosage quotidien, force est de constater que sur l'ensemble de la commande, 8 plans sont pas "pris" et sont donc irrécupérables !!!Le ratio... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

excellent site

Belles plantes ! 5 ans plus tard elles sont magnifiques, du coup je recommande !

24 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucuns soucis

Un site internet clair, des produits qui ont traversés la France sans problème et un suivis client ludique et original !

21 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tout à fait satisfaite

2ème commande sur ce site et les végétaux sont conformes à mes attentes.je passerai une autre commande sans hésiter.

19 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaite

Je recommande la pépinière Le Clos Féréols pour son professionnaliste,
la qualité de ses plantes, de l'emballage ainsi que le délais de livraison.
Sans oublier l'écoute pour nos interrogations et nos demandes de conseil avec une réponse expresse.

18 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

parfait.

2 cdes à 1 an d'intervalle : c'est parfait.

18 novembre 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Une équipe dévouée

Deux commandes déjà passées sur le site de la Pépinière LCF, et très content des plantes reçues. Merci a toute l'équipe pour votre travail et votre dévouement.

18 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entiere satisfaction

Le site est bien présenté,facile à parcourir.Le choix est satisfaisant.La livraison est effectuée dans de bonnes conditions pour la plante.
Les prix sont très attractifs.Bref,je recommande vivement.

18 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

site de confiance ,et serieux

achat de divers arbres ,voulant crée une haie j'ai été satisfaite de mon achat ,livraison rapide ,frais correcte (pas si cher que d'autre site) et contacte très humain ,un suivie (vous pouvez les contacter si vous avez des questions )je recommande .....

18 novembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement d'une haie

De bons conseils sur le choix. Site très facile à utiliser pour commander.
Livraison très correct et dans le délai déclaré.
Je recommanderais et je recommande cette enseigne.

Michel LOMER

18 novembre 2016
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Aucune suivi comme ils le prétendent

Après avoir reçu les colis dans les temps rien à dire si ce n'est l'état de certaines plantes...j'ai été très déçu de la petitesse de certains plants et pas mal defoliées pour d'autres enfin bref.je leurs en ai fait part sauf que la oupss ils font les morts...c'est honteux

10 octobre 2016
Avis spontané
Logo de Pépinière - Le Clos Féréols

Réponse de Pépinière - Le Clos Féréols

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre commande. Lorsqu'il y à un soucis quelconque nous trouvons toujours une solution avec le client.
Nous vous avons envoyé un mail il y à 4 jours de celà vous demandant ce qui ne convenait pas, sans réponse de votre part. Il est dommage que vous ayez pris le temps de laisser un avis sur trustpilot mais pas de nous répondre avant pour trouver un arrangement.

Voici la copie du mail que nous vous avons expédié.
Bonne journée


Le 09/10/2016 à 12:25, Pépinière LCF a écrit :
>
> Bonjour,
>
>
> Nous répondons à tous les mails que nous recevons, si vous n'avez pas eu de réponse c'est que nous n'avons pas vu votre réclamation.
>
>
> Qu'est ce qui ne convenait pas dans votre commande ?
>
>
> Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

C'est la deuxième fois que je commande et reçois des plantes et des arbres et suis sûr qu'il y en aura d'autres car je suis très contente. J'ai même été contacté par téléphone personnellement car il y avait un petit souci de livraison! N'hésitez pas!

6 octobre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

qualité du produit rapidité d'expedition et suivi conscencieux de la commande

26 septembre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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