Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en “iPhone SE 2, Sort, 128 GB, som ny stand” til god pris iforb med “Black kampagne” dagene. Produktet levede fint op til forventningerne. Rimelig hurtig levering, gik lidt tid før pakken åbenb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik virkelig god service af den sødeste medarbejder, i butikken på Østerbrogade. Den tlf jeg havde bestilt online, kom først på lager et par dage efter bestillingen, så medarb fandt anden farve men me... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Uklar profil, i kraft af at man får mails fra både green, refurbed men handler hos phonetrade. Købte “som ny” stand, men telefonen kom med et uoriginalt batteri, og iPhone kan derfor ikke måle hvor me... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Generelt fint tilfreds, men Phonetrade vurderede to gange tilbagekøbstelfonen til 750 kr, hvorefter de sætter prisen ned til godt 500 kr nogle dage efter telefonen er indleveret pga. ydre skader, som... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin d'électronique
  4. Atelier de réparation de téléphones mobiles
  5. Magasin d'ordinateurs d'occasion

Écrit par l'entreprise

Phonetrade køber, sælger og reparerer iPhones og iPads. Besøg os på vores webshop eller kom ind forbi vores butik i Hellerup. Du får rabat ved køb af ny iPhone, når du samtidig indleverer din brugte iPhone til os. Vi yder 14 dages fortrydelsesret og 3 års garanti. Vi er eksperter i reparation af iPhones og iPads og udfører stort set alle slags reparationer, mens du venter.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

RIGTIG god købsoplevelse

RIGTIG god købsoplevelse.
Jeg ringede og fik personlig rådgivning til mit køb. Bestilte telefonen, som jeg modtog, nærmest straks. Den levede til fulde op til mine forventninger. Jeg vil klart anbefale Phonetrade. Hvorfor købe nyt, når man kan købe SÅ fine ting hos Phonetrade.

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt for miljøet

Hej købte en iPhone 12 pro til 2.400kr.
Levering var lidt langsom men da den først kom var alt godt. Kan klare anbefale Phonetrade👍✅

22 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales

Købte mobil hos jer for anden gang. Er meget tilfreds - batteriet havde kapacitet på 100% og mobilen var som ny.

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lad være med a handle der.

Jeg kan så se her inde at jeg bestemt ikke er den eneste der har fået samme oplevelse.
Bestilte en en telefon i standen brugt. Bestilte den 13/3 da jeg intet havde hørt fra dem den 18 skrev jeg til dem. Hvorpå de svarede at de regnede med at den blev afsendt samme dag. Da den så kom var skærmen løs i bunden, og den havde kraftige brugs spor. Jeg ville nødig se den lavest standart de har så. Jeg måtte skrive til dem igen. Hvorpå de beklagede, og tilbød at reparere den. Efter nærmere omtanke, besluttede jeg mig for at sende den retur, og ønskede mine penge retur. De modtog den så den 28/3 og her den 8 har jeg stadig ikke hørt fra dem. Så skrev selv til dem igen igen, fik beskeden at der kunne gå op til 14 dage før de refunderet beløbet. 30 minutter senere modtager jeg så en mail, hvor i de skriver at min refundering er godkendt, og at der kan gå op til 10 dage før pengene er på min konto. Det syntes jeg ikke er i orden. Ikke god service.

Jeg har før handlet ved Phonetrade og været fuldt ud tilfreds, der har aldrig været noget. Men et eller er der sket. De blevet alt for sløvt og træls man skal til at skrive til dem. For at høre hvor ens vare bliver af, og igen når man skal have sine penge retur. Kommer ikke til at handle ved dem igen.

Fandt ved en konkurrent en telefon magen ved, Telefonen var 200kr billigere, lignede en ny telefon da den kom, og havde den inden for 2 dag. Se det service.

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk

Vi er trygge ved at køb hos Phonetrade. Har haft glæde af deres service og ikke mindst deres gode varer.

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Telefon til det koreanske marked

Phonetrade solgte os en brugt telefon som var produceret til det koreanske marked. derudover var der hakker i siden af telefonen selv om de har solgt den som ny. Jeg giver ikke deres kvalitetskontrol af de telefoner de får ind, noget som helst. Handl ikke hos dem.

Pengene måtte vi osse ringe og rykke for at få retur efter vi havde ventet de 14 dage de gerne vil have til at kontrollere om den nu er koreansk. Det havde de glemt.

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget dårlig returnering

Meget dårlig returnering, skulle vente 14 dage på returneringen kom, var nede i deres butik for at aflevere den og de sagde den ville nok ville komme tidligere men den kom stadig efter de 14 dage, ved ikke bare om det er mig der syntes at det er meget lang tid at vente på en returnering eller det er normalt

26 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg købte en Iphone 12 mini…

Jeg købte en Iphone 12 mini refurbished, og jeg blev glædeligt overrasket. Dels over den fair transport-/leveringstid, dels over standen af mobilen. Der var ganske vist ingen brugsanvisning med den, men der var opladerledning - dog uden stik til stikkontakt - og der var "nøgle" til simkortskuffen. Alt i alt er jeg godt tilfreds.

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Øv og handler ikke der mere

Øv. Har handlet hos jer flere gange. Men .. den gang er det bare ØV og nul stjerner. Jeg bestiller en tlf 21/12. D. 30/12 spørger jeg om den er på vej. Svaret er at den er sendt fra lageret og er på vej. Men postvæsenet jo har haft fri i helligdagene. Forståeligt nok. MEN .. dette viste sig at være løgn. For da jeg spørger til min ordre igen d 5/1-25 kommer der ikke svar. Men jeg modtager d 6/1-25 en mail om at varen er afsendt fra lageret og på vej med GLS. Så mit spørgsmål er så bare … hvorfor f… lyve kunden op i ansigtet når jeg kan se hvornår varen reelt bliver sendt. Hvorfor ikke bare være ærlig? Det har vi glemt. Vi havde ikke flere. Eller whatever.. forstår det ikke og handler ikke hos jer igen

6 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus