Expérience client catastrophique. Déjà, les frais de port sont élevés pour ce type de produits, mais soit. Là où ça devient lunaire, c’est qu’à aucun moment pendant le parcours d’achat... Voir plus
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J'ai commandé plusieurs palettes de briques et un paillasson sur mesure. L'équipe est sympathique, mais ne maîtrise aucunement ses transporteurs, ni l'information disponible sur le site, ce qui e... Voir plus
Site avec de nombreuses erreurs (prix HT marqués comme étant TTC), problème de validation de panier. De plus, marchand indiquant la commande comme livrée alors que c'est simplement la prise en charge... Voir plus
J’habite en France et, en voyant certains commentaires, j’avais au départ quelques hésitations à commander sur ce site. Je recherchais des caniveaux avec une très faible hauteur, ce qui n’e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Plus de 100.000 ventes en ligne et essentiellement des avis négatifs depuis que l'on ne paie plus ce site.... Dommage que nos plus de 2.000 clients par mois en 2024 ne donnent pas tous leurs avis. PIERRE & SOL : Fournisseur et Négoce online de matériaux de revêtement est situé à LILLE (Nord France) et Tournai (Hainaut Belgique)
Coordonnées de contact
Chaussée de Lille 438A, 7501, Tournai, Belgique
- 003269549900
- sec"at"pierreetsol.com
- www.pierreetsol.com
A répondu à 18 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Simple rapide efficace
Difficile de faire mieux envoie rapide et soigné efficace merci
Échange marchandise dans un délai…
Échange marchandise dans un délai record
Merci
Le lien pour le suivi de ma commande ne…
Le lien pour le suivi de ma commande ne fonctionne pas
Je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Service commercial performant
Service commercial performant, prix, rapidité et prix d'expédition corrects.
L'utilisation du produit lui-même ne peut être évalué pour le moment, mais la renommée de la marque est en principe une bonne garantie.
Impeccable
Impeccable : envoi rapide avec emballage très soigné pour éviter les fuites des pots et bidons.
Parfait
Livraison rapide et dans de bonnes conditions.
Rapport qualité-prix.
Service rapide
Excellent site livraison très rapide
Excellent site livraison très rapide, emballage soigné.
La commande coe

Réponse de Pierre et Sol, + de 150.000 ventes en ligne
Impeccable très bien délais nickel
Impeccable très bien délais nickel . je recommande.

Réponse de Pierre et Sol, + de 150.000 ventes en ligne
sans soucis
produit correspondant à mes attentes et livraison en heure et en temps...
Envoi très rapide.
Produit conforme à la description.
Produit conforme à la description.
Envoi rapide
produits de qualité
produits de qualité, efficaces! A voir dans le temps..
Livraison rapide
Livraison rapide, emnallage impeccable. Ce sable pour jointer les pavés va super bien et s'applique facilement.
Merci
Médiocre
Certainement pas des escrocs comme j'ai pu le lire ici. Prix corrects. Mais gestion d'entreprise à la petite semaine. Stocks fictifs. Mensonges à répétition. Gamins mous du genou qui gèrent l'entreprise pendant que les patrons sont en vacances. Je comprends mieux pourquoi deux entrepreneurs Tournaisiens m'avaient déconseillé de travailler avec eux...

Réponse de Pierre et Sol, + de 150.000 ventes en ligne
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