pizza.de Avis 162

Haben 2 Stunden auf das Essen gewartet, Falsch geliefert worden,

Wir haben bei einer Bestellung über Pizza.de bei Smileys in Bramfeld extra mit angegeben das KEINE Jalapenos dabei sein dürfen, wegen Lebensmittelunverträglichkeit. Smileys kam, mit Jalapenos. Pizza.de hat den wichtigen Vermerk nicht übermittelt und Smileys Bramfeld war völlig unkooperativ und meinte, tja das ist dann wohl Pech . Das Gericht kostet mal eben 10 EUR und wir bestellen regelmäßig bei dem Laden. Leider für beide Läden eine absolute Nullnummer!!!!!!!

Jahrelang waren wir mit Pizza.de zufrieden. Doch seit kurzem scheint hier was gewaltig schief zu laufen. Nach unseren letzten Bestellungsaufgabe, kam dann auch das Lifetracking. Und da unser Haus auch gerne mal verwechselt werden kann, bin ich kurz vor der getrackten Ankunft nach draußen gegangen, damit es dann schneller geht. Nur leider kam niemand. Nach gut 10 Minuten haben wir dann bei dem Restaurant angerufen. Dieser sagte uns das Sie selbst mega enttäuscht sind über den neuen Pizza.de Dienst. Es hagelte viele Beschwerden. Fakt ist, die Bestellung wurde nicht weiter gegeben und das Lifetracking war nicht echt. Für mich ist das Betrug! Und für uns definitiv das letzte Mal, das wir mit Pizza.de was bestellt haben.

50% of the Time something is missing from my Order , i order 2 food and taking 1 , yesterday i order 2 Fish with menu and they send a plastic plate with 2 pieces of fish inside it , no side on the menu , i ll never order with them and realy i sugest u to dont , service is bad and there is no phone number to call , so if you are hungry and no food come you can not complain even , the mail System take 24 hours to reply , so no food for a Day , i f you dont want to stay hungry go to some place and take Food not from them , never

Für eine Betriebsveranstaltung wurden 5 große Pizzen bei einer lokalen Pizzaria zur Abholung bestellt. Zum vereinbarten Zeitpunkt wollte ich die Pizzen abholen. Die Pizzaria hatte allerdigs keinen Auftrag von pizza.de erhalten.

geht schon kann mich nicht beschwerde

Pronto Pronto echt ein Drecks*****.!!!!
Nicht zu empfehlen.!!!
Pizzabrötchen alt und hart die Kräuterbutter total versalzen.
Am telefon total unhöflich machen einen noch dumm von der seite an wenn man gerne neue haben will. Sie machen ihr Essen wohl seit 13 Jahren so, da muss man sich Fragen wo die ganzen guten Bewertungen herkommen.
Echt ein Drecks*****!!

Bestellung bezahlt ohne Lieferung - falsche Mindestbestellwerte - sehr schlechter Kundenservice - kann jedem nur von einer Bestellung abraten!

Essen nciht bekommen und auch keine rückerstattung des gelds absolute frechheit !!!!!

28 cm Pizza bestellt und bezahlt, 25 cm Pizza bekommen. pizza.de hat erst behauptet, das könne mal passieren. Ich habe das nicht auf mir sitzen lassen. Anschließend hat Pizza.de den Lieferanten (Dominos) kontaktiert. Ergebnis: Die Lieferung war falsch. Als "Wiedergutmachung" wurde mir ein 3-Euro-Gutschein gegeben. Das Geld für die falsche Lieferung hätte ich also erst wieder raus, wenn ich erneut bei pizza.de bestelle. Die Krönung war übrigens, dass ich vom Kundenservice gebeten wurde, "fair" zu bewerten. Ein Stern ist fair, wenn der Kunde der Willkür der Lieferanten ausgeliefert wird.

Kundenservice ist eine vollständige Katastrophe. Ware per Kreditkarte bezahlt, bei der Lieferung fehlte ein Artikel, kann ja Mal passieren. Nach 30 Minuten Telefonat mit dem Kundenservice stellte sich heraus, dass keine Nachlieferung möglich ist, aber es auch KEINE Rückzahlung der nicht gelieferten Speise gibt. Ergebnis ist also, dass ich für Artikel bezahlen muss, die ich nicht erhalten habe. Ich werde hier noch weitere schriftliche Beschwerde einreichen, bisher hier ist ist es Betrug.

Am liebsten würde ich eine 0 vergeben.
Lieferzeiten stimmen nicht und Bestellungen kommen nach 3h an.
Eine Bestellbestätigung erhält man 6h nach Bestellung!!! Sehr unseriös und null verlässlich!

Negative Bewertungen werden gelöscht oder es wird einem keine Möglichkeit gegeben zu bewerten. Die Bewertungen werden so künstlich positiv gehalten, ist halt besser fürs Geschäft, nicht nur das des Lieferanten, sondern auch von Pizza.de. Also die Bewertungen dort kann man getrost ignorieren und am besten direkt beim Lieferanten bestellen.

Irreführende Werbung - inkompetenter Support

Unglaublich. Nie mit PayPal bezahlen. Ware kommt einfach nicht oder wird woanders abgegeben, man meldet den Fall da wie Ware schon via Paypal bezahlt wurde und Paypal entscheidet dann zu Gunsten des Verkäufers (!!!). Begründung. Der Verkäufer zeigt einen Fahrplan auf. Der Beweist zwar bei weitem nicht das der Bote auch dort das Essen abgegeben hat wo es bestellt wurde . Pizza.de muss sich der Angelegenheit wohl sehr sicher sein.

Bis heute konnten wir von der Überwachungskamera beweisen das zu dem Lieferzeitpunkt nie ein Fahrer die Räume betreten hat an die geliefert werden sollte. Das wird gekonnt ignoriert. Es geht hier im Übrigen um einen Bestellwert von 11,25 EUR.

Das Paypal dabei auch nicht gegen einen Großkunden entscheidet ist klar. Das ganze jedoch einfach auf solch eine Art und Weise abzubügeln spricht einfach gegen einen Kundenservice und für eine Gewinnmitnahme auch wenn es nur 11,25 EUR sind. Zum letzten mal bei Pizza.de bestellt, und all meine Freunde werden dort auch nichts mehr bestellen.
Besser direkt beim Lieferservice bestellen. Dies geht nicht nur bedeutend schneller und mit einem ruhigen Gewissen schmeckt es auch besser wenn das Restaurant dann wenigstens keine Provision für die Vermittlung bezahlen muss.

Pizza.de ist an ehrliche Kritik überhaupt nicht interessiert an bekommt standardisierte Wischiwaschi Antworten aus dem klar hervorgeht dass es um das Halten von Lieferanten geht eine Qualitätskontrolle oder Auswahl findet nicht statt ich persönlich werde bei pizza.de nicht mehr bestellen

Absolute Frechheit, wir haben bei nano pizza
1 pizza quattro bestellt
1 knusperente mit morcheln Sojasauce
1 Rigatoni all forno.

Absoluter Sh**
Der pizzaboden, war sauer ohne Ende, das wir Verdacht auf Übersäuerung hatten.
Die knusperente war nicht knusprig sondern labrig und eine glatte Erstickungsgefahr so voller rohen stellen war das ganze. Die Soße eine Katastrophe und die morcheln waren hart und definitiv nicht frisch.
Und bei der all forno hat man unten noch ganze pulverklumpen gesehen.
Insgesamt könnte man sagen so schmeckt essen aus der Bio Mülltonne.
45€ für den Ar*** und total unzufrieden.
Aber hei immerhin die Cola hat nach Cola geschmeckt.
Danke nano pizza für eine tollen gaumenschmaus und wundervollen bauchkrämpfen.

Pizza.de ist nicht zu empfehlen, ich habe gestern um ca 21:50 bestellt, und 14 Stunden später die Lieferung erhallten. scheinbar hat deren System eine Bestellung als Vorbestellung registriert...eine Bestellbestätigung habe ich auch nur am nächsten Tag erhalten, also 14 Std. später. Kaufpreis lag bei 30,50 Euro, und die wollten mich mit einem 15 Euro Gutschein abspeisen, und haben auch so getan das es meine Schuld ist... mit der Ansage, dass in der Bestellbestätigung "Vorbestellung" stand... hallo ich habe die Bestätigung erst 14 Std. später erhalten... Außerdem ist das Essen der Restaurants immer schlechter geworden...und da tut Pizza.de auch nichts, egal wie negativ die Bewertungen der Lieferanten ausfallen.
Ich wiederhole mich nochmal..
BITTE TUT ES EUCH NICHT AN...ICH EMPFEHLE EUCH AUS EIGENER ERFAHRUNG DOCHT NICHT ZU BESTELLEN...

1 1/2 Stunde auf meine Pizza gewartet, dann rief mich der Fahrer an, ob ich raus komme. Stink sauer ging ich raus, kein Pizza Lieferant war da. Ich rief ihn an und fragte wo er denn ist. Er war in einem falschen Ortsteil und falscher Strasse......ich warte zur Zeit immer noch auf meine Pizza
Lieferadresse

Domino's Pizza
Otto-Brenner-Straße 9, 33607 Bielefeld
Bestellt am 30.09.2018 um 13:53 Uhr