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Noté 1 sur 5 étoiles

Nous devions avoir des photos de notre petite puce de la maternité née le 09/03 avec un RDV annulé nous apprenons finalement qu'ils ont fermés donc nous n'aurons jamais nos souvenirs de notre bb à la... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Nous avons eu la visite d’une photographe à la suite de la naissance de mon enfant du 19/03/2025. La photographe était super gentille et explique qu’il faut appelle un numéro p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Même histoire que les autres commentaires. J’ai accouché début Avril 2025, on nous a promis un délai de maximum 6 semaines pour recevoir les photos que nous avions choisi mais toujours rien. Nous avon... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Photo faites en maternité, on m'as dit la dame viendra chez vous, au final il faut se déplacer attendre longtemps pour nous présenter les produit avec un prix exorbitant et biensur on se laisse tenter... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

92 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention manque transparence , prix exorbitant

En maternite on nous propose le passage d un photographe pour une photo offerte par la clinique.

Le jour J plusieurs photos sont prises afin de choisir celle qui nous plaira, jusque la on nous explique qu on a droit a une photo offerte et si NOUS SOUHAITONS PAR LA SUITE NOUS POUVONS ACHETER D AUTRE PHOTO !

Quelques jours plus tard nous recevons la commerciale chez nous et la douche froide !! On nous propose des packs de 400e & 600e et plus pour une quelques photos !!!

On a pas le choix de choisir les photos a l unité c est le pack ou rien on se sent obliger d acheter des packs a des prix exorbitant !!!! D autant plus qu a aucun MOMENT ON NOUS A FAIRE PART DES TARIF DES LE DEPART ON NOUS PARLE DE PHOTO OFFERTE !!!

Pire les photos étaient préparaient a l avance on a pas la possibilité d acheter plus tard c est maintenant ou toutes les photos a la poubelle ! On se sent forcer d accepter !!

Finalement on part avec coffret de base a ~ 335e avec 11 photos a telecharger et un album !

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup de choses ne vont pas

Point à revoir :

Arrivée le lendemain de l’accouchement sans qu’un professionnel nous préviennent. Papa était parti pour chercher la valise (accouchement plus tôt que prévu) donc n’a pas pu être sur les photos.

Pas de possibilité de choisir des articles à l'unité et/ou d'avoir un temps de réflexion pour choisir et acheter plus tard. C'est le coffret ou rien. La moindre des choses est de pouvoir connaître les tarifs avant le rendez-vous pour éviter de se sentir obligés d'acheter des photos à des prix exorbitants !

Les photos y compris le coffret étaient tout préparer à l’avance. Donc nous oblige à acheter sinon poubelle (merci le gâchis).

Carte avec photos téléchargeables, je demande bien et plusieurs fois s’il y a bien TOUTES les photos dessus en me répondant que OUI. Arrivée à la maison 11 photos en couleurs ! Alors
NON elles n’y sont pas toutes !

Point positif :

Magnifique photo donc magnifique souvenir

Photo offerte par la maternité qu’on a pu choisir

27 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

aberrant...

c'est bien mentionné que il y a notre photo préférée offerte sans obligation d'achat mais bon
on force vraiment a l'achat je trouve ça vraiment abusé je lui dit que javais un budget et elle me sort ( c'est le prix les autre photographe aurait pris plus chère )
ils ne montre meme pas leur tarif écrit a n'importe quel moment ils peuvent te vendre un truc 400euro alors que c'était 100euro... bien sur il y a pas toute les photo du shooting .. et bien sur que pour le prix les photos ne sont pas en papier photo mais en papier cartonné donc oui c'est franchement n'importe quoi de plus je me suis rendu compte après son départ que c'était pas la bonne date de naissance de ma fille sur le coffret personnalisé et on ma comme même répondu par sms bien sur ( vous avez cas mettre un belle autocollant dessus) et bien franchement je recommanderai pas c'est une énorme arnaque

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque ... A fuir

Bonjour,

a fuir.....nous avons payé et on nous transmet un lien pour télécharger les photos qui ne fonctionne pas.
Quand on appelle la commerciale qui s'est présentée à la maison, elle nous renvoie vers le "siége" ou vous avez des assistantes/standaristes qui ne font que vous répéter que le lien fonctionne chez eux (alors que vous vous avez demandé à x personnes de le tester et ça ne fonctionne pas);
Donc oui, très dommage que les maternités acceptent ce genre de prestataire...
A éviter ...

5 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte

Je ne comprends pas comment ces mecs là peuvent avoir le droit de passer à la maternité. Y'a rien c'est du vent et surtout une belle arnaque avec de la technique de vente bidon mais qui fonctionne.
Les gens qui bossent dans cette entreprise devraient avoir honte car ils sont tout à fait conscient de ce qu'ils font. Le karma les rattrapera un jour.

26 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir. Expérience catastrophique.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre de note plus basse.

Nous avons eu affaire à une photographe adorable très gentille.
Mais la visite de la commerciale, D****ah, sans prévenir auparavant fut une véritable catastrophe.
Aucune prestation de service seulement du forcing de la vente à tout prix du chiffre du chiffre du chiffre. En se servant d'un événement heureux important, on sent clairement que l'objectif final n'est pas la satisfaction du client mais la facture à la fin. Pas de sourire, pas d'empathie. Ce fût vraiment 10 minutes très longues et désagréables.

Une arrivée sans prévenir en annonçant la couleur dès le début, soi-disant ils n'avaient pas mon numéro et leur logiciel beuguait, la commerciale me dit qu'elle n'a pas pu me prévenir de son arrivée car elle n'avait pas mon numéro de téléphone. Ce à quoi je lui réponds que j'ai bien reçu les deux mails et les appels téléphoniques donc mensonge...

La commerciale arrive avec la totalité de nos photos imprimées sur papier, dans des albums à des prix exorbitants, des visuels accordéon des photos papier etc... Elle nous informe que les photos prises au 3e jour de vie de notre petite fille vont être détruits (soi-disant recyclées), si ils font ça pour tous les clients quel drame écologique, car selon moi au vu des tarifs exorbitants, pas sûr que tout le monde prenne l'album à 200 €..
La technique de venir voir des jeunes parents avec les photos de leur nouveau-né, leur annoncer ''soit vous achetez soit ça part à la poubelle'' est je trouve cruelle, sans aucune empathie et déplorable.
Quelle tristesse de tenter de se faire de l'argent sans y mettre les formes.
Un gros sentiment de culpabilité et de tristesse une fois que la commerciale fait partie à l'idée de voir ces clichés finir à la poubelle, j'en ai pleuré...

Les photos sont plutôt jolies même si prises précipitamment (10 minutes). Mais étonnamment la photo qui est offerte est la moins jolie, hasard ? Je ne crois pas... Donc nouvelle déception.

Le jour de la prise des photos la photographe nous suggère d'inviter nos proches et nos familles à visualiser les photos pour qu'éventuellement ces derniers puissent choisir/acheter des visuels selon leur envie et budget. Bonne idée certes, mais si vous sortez l'excuse du bug de logiciel qui vous permet de venir sur place sans prévenir, avec la totalité des visuels imprimé à destination de la poubelle pour une bonne majorité des clients, dommage encore un mensonge, une proposition/promesse non tenue.

Arriver en 2024 et ne pas proposer de vendre les visuels dématérialisés est un peu hors du temps (écologiquement et économiquement)
Conseil aux futurs parents : à la maternité ne comptez que sur vous, prenez un temps avec le co-parent et le ou les nouveaux nés. Faites vos photos en toute intimité prenez tout le temps qu'il vous faut, mais ne misez pas trop sur ce genre de prestation, surtout si vous n'avez pas le budget pour ça. Pensez à prendre des vidéos également !

20 février 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Prestation décevante pour un évènement si important

1) J'ai eu recours à vos services pour mon 1er bébé en juillet 2020 dans la même maternité, à l'époque la photographe m'a prévenue la veille de son arrivée. Nous avions donc pu nous préparer. Cette fois-ci la photographe est venue sans nous prévenir, nous indiquant que son prochain passage était dans 4 jours, nous serions alors partis de la maternité, nous n'avions donc pas le choix que d'accepter de prendre les photos à ce moment là, en l'état. Par chance, le père était tout juste de passage...

2) Les photos de mon 2ème bébé ont été faites en début de soirée. Il n'y avait ainsi pas de lumière du jour. Cela se voit légèrement sur les photos. Ce constat se fait aussi en comparaison avec les photos de mon 1er bébé faites en 2020 où la photographe était venue en début d'après-midi quand l'éclairage du jour était optimal.

3) Je trouve dommage que la qualité des articles vendus soit plus faible (gains de coût de fabrication avérés) et que le prix de la prestation n'a quant à lui pas baissé. Ex: suppression de la carte mémoire physique avec photos dedans.

4) Les retouches photos ont été faites un peu vite. Nous constatons des découpages mal faits visibles à l'œil nu...

Nous avons choisi la formule à 429€. Certes, il y a quelques "créations" dans l'offre mais à ce prix là et pour cet évènement si important, nous aurions grandement apprécié ne pas avoir de ressentiments...

Au delà de tout cela, la photographe ainsi que la commerciale étaient toutes deux très sympathiques, nous n'avons rien à dire sur ce point

20 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les techniques de ventes sont abusives

Les techniques de ventes sont abusives. On nous impose d'acheter des coffrets ou packages à des prix exorbitants. Pas de possibilité de choisir des articles à l'unité ou d'avoir un temps de réflexion pour choisir et acheter plus tard. C'est soit le coffret soit rien. On devrait pouvoir connaître les tarifs avant le rdv à domicile pour éviter de se sentir presque obligés d'acheter des photos à des sommes pareils ! De plus il y a très peu de choix de photos pour ce prix. C'est que 10 photos sous différents formats.

19 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prix prohibitif, commercial à fuir

Photographe à l'hôpital super gentille.
En revanche, le commercial venu a la maison est le cliché du commercial, fayot et lèche botte.
Ne parle que des coffrets Hors de prix, nous a dit que nous devions prendre 8 photos minimum, et ne nous a parler de la photo gratuite uniquement lorsque les 8 photos minimum été prise.
On se sent forcez, obligez de prendre des photos ou coffret hors de prix.
A priori tout par à la poubelle ensuite, bravo l'écologie.

Désagréable sensation de s'être fait avoir, a fuir, j'en informerais tout mes proches susceptibles d'avoir des enfants !!

7 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comment profiter de votre accouchement…

Comment profiter de votre accouchement pour se faire de l’argent !
photo prise a la chaîne, pas de personnalisation ! prix malhonnête méthode commerciale n’en parlons pas on vous pousse à acheter des packs complet à 300 euros et si vous n’achetez pas les photos de votre bébé vont à la poubelle !!! Oui oui car tout est imprimer pour vous faire acheter et tout finis à la poubelle si vous n’achetez pas ! les 10 photos 75 euros !! Il refuse de vendre à l’unité ! Bien sûr le sav ne répond pas au commentaires négatifs !

19 juillet 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (92 avis)

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