Un beau projet mais qui est loin d'être au niveau. Outils beaucoup moins complets (voire complètement incomplets) en comparaison à d'autres banques en ligne. Toutes les fonctionnalités sont "en dévelo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prismea
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Lisez les avis des autres
Service clients très réactif Solution toujours trouvée à la moindre de mes questions et en plus très rapidement. Je recommande
Prise en charge rapide de ma demande d'ouverture de compte. Les informations sont claires et précises. L'accompagnement dans les démarches est appréciable. L'application mobile semble facile d'util... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis que je suis chez Prismea, tout est top! L’ouverture de compte hyper simple et fluide, les opérations sont simples à effectuer et le service client disponible. Je ne peux que recommander par... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Prismea
Écrit par l'entreprise
Prismea est le compte professionnel nouvelle génération destiné aux auto-entrepreneurs, artisans, freelance, professions libérales et TPE/PME. Avec Prismea, les professionnels gagnent en efficacité dans la gestion de leur trésorerie et profitent d'une meilleure visibilité sur leurs dépenses. Ils bénéficient également d'un Service Client 7j/7 qui répond en 2min.
Coordonnées de contact
25 rue Bossuet, 69006, Lyon, France
- 0143227883
- serviceclient@prismea.fr
- www.prismea.fr
Les gens ont aussi consulté
Avis favorable
Malgré que c'est en ligne c'est très bien fait, content des services: parment par CB, virement, payement en ligne. Équipe réactive et à l'écoute ! L' Aplication et facile d'utilisation et beaucoup de informations !
Merci
16 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Ravi de lire vos commentaires. Merci !
Réponse super rapide
Réponse super rapide, sympathique, toujours efficace ! Merci
10 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Votre satisfaction est notre moteur ! Merci de nous l'avoir partagée.
Réponse rapide et claire !
5 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin !
Très bonne réactivité du service client.
6 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Le plus important pour nous est que votre problème soit résolu le plus rapidement possible pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Service client aimable et réactif
Service client aimable et réactif, je recommande !
27 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Merci beaucoup ! A très bientôt !
Bon échange avec mon interlocutrice
Bon échange avec mon interlocutrice, elle a été réactive et m'a tenu informé régulièrement
mais très déçu du sujet pour lequel j'ai pris contact. Il y a une évolution de la présentation des relevés qui ne me satisfait absolument pas, on est passé de 1 ligne par transaction à 3 pour la même chose, ça n'a aucun intérêt, ne rends absolument pas plus lisible et prend 3 fois plus de papier quand j'imprime. Et la prochaine évolution que m'a présenté ma correspondante ne change rien, donc retour à la case départ.
27 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et l'avons remonté en interne. Dès ce mois-ci vous devriez trouver une présentation plus claire des relevés. J'espère que cela vous satisfera et nous nous tenons à votre disposition pour vos retours. Bonne journée.
Problème résolu rapidement avec…
Problème résolu rapidement avec sympathie.
Merci
22 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Avec plaisir ! A très bientôt !
Très à l'écoute...satisfait
18 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Merci de votre commentaire ! A très bientôt !
Très bonne expérience. Plusieurs possibilités de solutions …
Plusieurs possibilités de solutions proposée , sur min application qui ne fonctionnait pas , et rappel dans la jour pour s’assurer qu’une des solutions fonctionne .
15 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Merci de votre commentaire. A votre disposition pour toute question, nous chercherons toujours à trouver une solution
Excellente réactivité.
11 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Toujours ! Merci pour votre commentaire.
Très bon contact
Très bon contact, rapidement après ma demande, durant lequel j’ai obtenu toutes les réponses à mes interrogations
7 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Très heureux d'avoir répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à nous recontacter. À bientôt.
Excellente prestation
Excellente réactivité très professionnelle !
Je recommande absolument.
Patrick
6 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Merci beaucoup Patrick ! Très heureux de lire votre commentaire. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
rappel rapide
rappel rapide, explique clair
je très content de vos services
3 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Et nous sommes très contents de votre commentaire !
Réponse téléphonique rapide et précise
Réponse téléphonique rapide et précise. Merci.
2 février 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Toujours prêt à vous servir !
conseillers réactifs et consciencieux
conseillers réactifs et consciencieux. je recommande car pour une hotline je n'ai pas attendue au téléphone et mon problème s'est vite solutionné
28 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Très heureux que nous ayons pu être réactif et solutionné votre demande rapidement. A très bientôt !
De l'ouverture de mon compte jusqu'au fonctionnement…
De l'ouverture de mon compte jusqu'à son fonctionnement, tout s'est très bien passé.
Simple et facile avec un correspondant qui répond instantanément.
28 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Nous sommes évidemment là pour vous accompagner à chaque instant si besoin. Bonne journée !
Pleine satisfaction envers PRISMEA
Notre satisfaction envers PRISMEA est à 100% positive
27 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Et nous sommes 100 % ravis de votre commentaire !
Super reactive et reponse parfaite.
23 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Merci de votre commentaire. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin !
Réponse rapide et pertinente
20 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Merci de votre commentaire. Notre équipe est ravie d'avoir pu vous satisfaire.
Une banque qui guette vos demandes
La faveur d'une réponse rapide favorable où défavorable.
20 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Prismea
Bonjour,
je vous ai transmis une demande d'information complémentaire pour bien comprendre la nature de votre commentaire. Dans tous les cas, nous sommes à votre disposition si vous aviez besoin. Bonne journée !
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