QVC è un canale dove non fai solo shopping, ma dove puoi imparare un sacco di informazioni e consigli importanti di svariate categorie: bellezza, benessere, cucina, abbigliamento, giardinaggio, design... Voir plus
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Con QVC vai sul sicuro!!!!sono molto soddisfatta dei miei acquisti se cambio idea mai avuto problemi ,ma raramente ritornano indietro........ringrazio questa meravigliosa azienda perché mi ha dato l... Voir plus
Ho acquistato la lavapavimenti dyson wash and clean,perché da tempo desideravo una macchina che aspirante e lavasse i miei pavimenti. Ho 5 gatti, e devo dire,che lavando una sola volta a settimana, il... Voir plus
Non è più QVC che era , servizio clienti poco qualificato nel risolvere problemi.Ordine arrivato dopo due settimane, spese di spedizione applicate durante la giornata con spedizione gratuita su tutto... Voir plus
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QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.
Coordonnées de contact
Italie
- www.qvc.it
4,1
Bien
15 k avis
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Ho acquistato una borsa
Ho acquistato una borsa , pagata quasi 200€ ...dopo UN MESE si è scucito l'orlo e c'è un bel buco . Non succede neanche con le Carpisa !!!! Sono molto delusa .
19 avril 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Jana,
Siamo davvero dispiaciuti di sapere che la borsa acquistata non abbia soddisfatto le tue aspettative. La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e ci scusiamo per quanto accaduto. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.
Servizio Clienti QVC
Azienda seria ed affidabile con…
Azienda seria ed affidabile con proposte innovative e di qualità e con prezzi democratici in tutti i settori.
Molto conveniente usufruire delle rate a disposizione su prodotti presentati ed il cambio e/o la restituzione qualora il prodotto acquistato non sia in linea con le aspettative prefissate
19 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Carla,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu apprezzi la nostra serietà, affidabilità e le nostre proposte. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di continuare a offrirti un servizio eccellente!
Servizio Clienti QVC
Mai più senza ULTRASAN
Ho acquistato il SPF50 TAN ACTIVATOR spray perché io uso solo ed esclusivamente ULTRASAN, sia io che mio marito. Io poi sul viso uso tutto l’anno SPF 50. E’ tutta un’altra vita🌹
17 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Elena,
Siamo felicissimi di sapere che Ultrasun ti abbia conquistata! È fantastico che tu e tuo marito abbiate trovato un prodotto che amate e che ti permette di proteggere la pelle tutto l'anno. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi, ci riempie di gioia sapere che i nostri prodotti fanno la differenza nella tua vita!
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Simona,
Siamo davvero felici che tu sia contenta del tuo acquisto! Grazie per la tua recensione.
Servizio Clienti QVC
Cliente
Sono clienti da diversi anni ed ho acquistato di tutto. Sinceramente prima spendevo di più poiché c'era il carrello aperto fino a 3 settimane, che trovavo comodo. Ad ogni modo rimane il mio negozio di riferimento,prodotti di qualità e nel caso in cui non dovessero andare bene, si fa il reso .
17 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Lucia,
Grazie di cuore per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici di essere il tuo negozio di riferimento e di offrirti prodotti di qualità. Siamo qui per rendere il tuo shopping il più piacevole possibile!
Servizio Clienti QVC
Nelle precedenti recensioni ho già…
Nelle precedenti recensioni ho già descritto che oltre la qualità dei prodotti (pochissimi resi ma solo perché ho sbagliato io taglia), adoro la gentilezza e la professionalità dello staff. Bella l’ultima idea di descrivere cosa indossa la “presenter “
Grazie di tutto QVC
11 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Barbara,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Il tuo supporto ci motiva a fare sempre meglio. Grazie a te per essere una cliente così speciale!
Servizio Clienti QVC
RESO PERSO DA QVC E NON RIMBORSATO
Purtroppo sono costretta a dare una recensione super negativa perché non solo hanno perso un mio reso ma non so neanche se mi faranno rimborso.fino ad ora ho ricevuto solo risposte in cui dicono di aspettare aspettare aspettare.se qualcosa va storto sono completamente incapaci di risolvere la situazione.se.non sono più sicuri neanche i rimborsi siamo al disastro.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de QVC Italia
Ciao Paola,
Siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto con il tuo reso. Comprendiamo quanto sia spiacevole aspettare, ma in situazioni come questa sono necessari alcuni giorni lavorativi per verificare l'accaduto ed emettere il dovuto rimborso. Stiamo lavorando per risolvere questa anomalia il prima possibile. Vogliamo rassicurarti che il rimborso arriverà, ti chiediamo solo di avere un po' di pazienza. Grazie per la comprensione.
Servizio Clienti QVC
ATTENZIONE!! TRUFFA
ATTENZIONE!!! NON ACQUISTARE NULLA DA QUESTO SITO, SONO DEI TRUFFATORI!! Io ho acquistato dei capi il 23 maggio, h 10.08 e ore 10.26 , i soldi sono stati subito scalati dalla carta e loro dicono che non hanno addebitato nulla. NON ACQUISTATE!! È UN SISTEMA TRUFFALDINO. L' assistenza clienti poi fa finta di non saperne e ti rimbalza da una parte all'altra. State alla lontana da questo sito
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de QVC Italia
Ciao Mariella,
Siamo davvero dispiaciuti per la tua esperienza non positiva, ma ci teniamo a chiarire fermamente che non è nostra intenzione truffare i nostri clienti. I movimenti che hai visto sulla tua carta al momento dell'ordine sono delle preliminari richieste di autorizzazione, che vengono poi addebitate al momento dell'effettiva evasione dei prodotti acquistati. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it per fare chiarezza e monitorare quanto accaduto. Vogliamo risolvere questa anomalia al più presto.
Servizio Clienti QVC
Affidabilissimi ottimo servizio e…
Affidabilissimi ottimo servizio e assistenza prodotti selezionati con professionalità
10 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Claudia,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrirti il meglio. Grazie per la tua fiducia e per essere una cliente così speciale!
Servizio Clienti QVC
Tutto perfetto
Tutto perfetto: acquisto con consegna veloce, prodotto corrispondente alla descrizione in TV, qualità ottima.
Consigliatissimo 👍
18 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Giuliana,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Il tuo entusiasmo ci riempie di gioia e ci motiva a continuare a offrire il meglio. Grazie per averci consigliato, significa molto per noi!
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Tiziana,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra attenzione verso i clienti. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio possibile.
Servizio Clienti QVC
Cinsegna prodotto diverso da quello ordinato e mancato rimborso
Non solo mi hanno consegnato un prodotto diverso da quello ordinato ( dei coprisedia invece di una camicia) che quindi voglio restituire ma dopo 15 giorni non mi hanno ancira rimborsato quanto pagato perche il vostro Corriere ha dei problemi col ritiro. Un mucchio di telefonate e email al vostro call center senza risolvere il problema.
11 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Daniela,
ci dispiace molto che tu abbia ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato e per l'inconveniente con il reso. Comprendiamo la tua delusione e ci impegniamo a risolvere la situazione al più presto. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la pazienza dimostrata.
Servizio Clienti QVC
Ottimo acquisto
Ho acquistato la sedia da esterni in occasione del TSV, un prodotto ottimo e…comodo!
17 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Elisabetta,
siamo felicissimi che la sedia da esterno ti abbia soddisfatta! È sempre un piacere sapere che i nostri prodotti sono comodi e di ottima qualità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
Servizio Clienti QVC
Ottima
Ho acquistato un capo d'abbigliamento che è risultato corrispondente alle mie aspettative. Consegna puntuale. Non do cinque stelle solo per la circostanza che tra i metodi di pagamento non è previsto PayPal.
11 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Rosellina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici che il capo abbia soddisfatto le tue aspettative e che la consegna sia stata puntuale. Ti ringraziamo per il tuo suggerimento sui metodi di pagamento disponibili che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio.
Servizio Clienti QVC
Qvc è una garanzia!
Acquisto spesso questi prodotti di E. Grant, sono sempre molto soddisfatta. Servizio di consegna buono, soddisfazione generale
17 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Ilary,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che i prodotti di Elizabeth Grant ti soddisfino sempre e che il nostro servizio di consegna sia all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.
Servizio Clienti QVC
Puntualità,trasparenza,veridicità .
15 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Alida,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra puntualità, onestà e trasparenza. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Servizio Clienti QVC
La merce è arrivata puntuale e conforme…
La merce è arrivata puntuale e conforme alla richiesta
18 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Eddi,
siamo felici di sapere che il tuo ordine sia arrivato puntuale! La tua soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo sempre a garantire un servizio di qualità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi.
Servizio Clienti QVC
Ottimo rapporto qualità/ prezzo
Ho ordinato su Qvc un completo camicia e pantalone in cotone sangallo blu di Lucrezia Sciortino ed è bellissimo ed il tessuto è di qualità.
La consegna è stata puntuale.
Mi trovo bene ad ordinare su Qvc spesso ci sono offerte molto convenienti e si può pagare in 2 rate, consiglio questo sito.
10 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Elena,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che il completo in cotone sangallo di Lucrezia Sciortino ti sia piaciuto e che tu abbia apprezzato la qualità del tessuto. Siamo altrettanto contenti che la consegna sia stata puntuale e che trovi le nostre offerte convenienti. Il pagamento a rate è pensato proprio per rendere l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole. Grazie per il tuo consiglio e per la fiducia!
Servizio Clienti QVC
Giacca arrivata danneggiata
Ho ordinato una giacca ma è arrivata danneggiata, una parte era scucita ... ma dato che la procedura di restituzione è troppo lunga ho preferito tenerla così e farla sistemare dalla sarta...
16 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Daniela,
ci dispiace molto che tu abbia ricevuto un capo difettoso e comprendiamo la tua delusione. Facciamo il possibile affinché il servizio di reso sia chiaro, semplice e facilmente fruibile e ti ringraziamo per le tue considerazioni che ci aiuteranno a migliorare. Apprezziamo la tua comprensione e ci auguriamo che la tua prossima esperienza con noi sia migliore.
Servizio Clienti QVC
Attenti e precisi
Sempre molto precisi sulla descrizione dei prodotti/capi in vendita, modalità di pagamento e spedizione chiari e puntuali.
14 avril 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Elizabeth,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la precisione delle nostre descrizioni e la chiarezza delle modalità di pagamento e spedizione. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza di acquisto piacevole. Continueremo a lavorare con impegno per mantenere questi standard. Grazie ancora per la tua fiducia!
Servizio Clienti QVC
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