Dopo aver valutato a lungo quale versione scegliere, alla fine ho acquistato il Dyson Airwrap su QVC e sono davvero soddisfatta. La consegna è stata veloce e il prodotto è arrivato perfettamente im... Voir plus
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ho chiamato per ben due volte il call center per verificare le funzioni del Dyson chiedendo nello specifico cosa si intendeva per funzione Hot+Cool. entrambi le persone mi hanno risposto che l'aria sa... Voir plus
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Affidabilità e convenienza nelle giornate particolari nell' acquisto sia per il prezzo che per le spese di spedizione. Compro da un pò di anni su QVC non frequentemente ma quando ci sono i prodotti c... Voir plus
Credo di essere cliente di QVC da una decina di anni, tutto perfetto, sito e APP di facile accesso, ordini e consegna rapidi, pagamento Qpay, resi, servizio clienti, che dire tutto efficientissimo com... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.
Coordonnées de contact
Italie
- www.qvc.it
4,1
Bien
16 k avis
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Réponse de QVC Italia
Ciao Alessandra,
grazie mille per il tuo entusiasmo! Siamo felici di essere sempre il top per te!
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Livy,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi il nostro servizio ed i prodotti di alta qualità. Il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare ed offrire sempre il meglio.
Servizio Clienti QVC
Prodotto che interessava a un prezzo…
Prodotto che interessava a un prezzo molto buono. Consegna rapida e buon imballaggio
24 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Bruno,
siamo felicissimi di sapere che il prodotto che ti interessava sia arrivato rapidamente e ben imballato e che il prezzo ti abbia soddisfatto! La tua recensione ci riempie di gioia e ci motiva a continuare ad offrire il meglio ai nostri clienti. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Emanuela,
siamo felicissimi di sapere che sei sempre soddisfatta di tutto ciò che acquisti da noi! La tua recensione ci riempie di gioia e ci motiva a continuare ad offrire il meglio. Grazie per la tua fiducia e per essere una cliente così speciale!
Servizio Clienti QVC
Personalizzazione Servizio di consegna non funzionante e mancanza di riasssortimento dei prodotti
Siamo di nuovo in estate e qui a segnalare il Servizio Flex delivery, con la personalizzazione della consegna delle spedizioni, non funzionante!
Sono già due volte che contatto il Servizio Clienti e, sebbene mi venga ribadito che tutto funziona regolarmente, di fatto la problematica non si risolve!
Credo che su questo servizio debba essere fatta chiarezza, in modo tale che possiamo regolarci di conseguenza,considerando il periodo di ferie per tutti!
Mi dispiace, ma per questo e per altri aspetti, come la scarsità di riassortimento dei prodotti presentati, non mi ritengo più soddisfatta come un tempo, spero cambi qualcosa!
1 juillet 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Anter,
ti ringraziamo per aver condiviso con noi la tua esperienza anche se ci dispiace apprendere che ultimamente le tue esperienze di shopping non siano state positive. Le tue osservazioni sono molto importanti per noi e ci aiutano a migliorare. Rimaniamo sempre a disposizione al nostro Servizio Clienti per effettuare verifiche o eventuali segnalazioni e speriamo davvero di poterti offrire presto un’esperienza più in linea con le tue aspettative e di riconquistare la tua fiducia.
Servizio Clienti QVC
Spedizione veloce
22 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Michela,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che la spedizione sia stata veloce. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Servizio Clienti QVC
Purtroppo nn è stata Fantastica,anzi…
Purtroppo nn è stata Fantastica,anzi del tutto deludente.Il prodotto acquistato nn risponde alle caratteristiche tanto vantatene,lo scrutini era aperto e mancava prodotto,per non parlare della fragranza,molto sgradevole
23 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Maria,
siamo davvero dispiaciuti di leggere la tua recensione. Ci impegniamo sempre ad offrire prodotti di alta qualità e ci rammarica sapere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.
Servizio Clienti QVC
Ottimo QVC
Da anni faccio acquisti su QVC e la mia esperienza è estremamente positiva, sia per il rapporto qualità-prezzo dei prodotti che per il servizio clienti, pronto a sciogliere ogni dubbio. Inoltre la spiegazione dettagliata data dalle nostre care presentatrici/tori durante le trasmissioni, consente di avere una maggiore consapevolezza dell’acquisto che si intende fare.
16 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Maria Pia,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con QVC sia estremamente positiva. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi ed un Servizio Clienti eccellente. Le spiegazioni dettagliate dei nostri presenter sono pensate proprio per aiutarti a fare acquisti consapevoli. Grazie per la tua fiducia e per essere una cliente fedele da anni!
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Monica Letizia,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano. Continua a seguirci!
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Annalisa,
grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra velocità e le informazioni sempre aggiornate. Il nostro obiettivo è offrirti il miglior servizio possibile e siamo contenti di riuscirci. Continua a seguirci per tante altre novità e offerte!
Servizio Clienti QVC
Si può acquistare dove si vuole ma QVC…
Si può acquistare dove si vuole ma QVC fa la differenza,con i suoi collaboratori esperti ti guida all'acquisto del prodotto facendo capire spiegando le loro performance,per me non c'è né per nessuno 💪sono una cliente affezionata, grazie QVC.
21 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Maria Antonietta,
grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici di sapere che apprezzi il nostro impegno e la nostra competenza. La tua fedeltà ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre meglio. Siamo orgogliosi di fare la differenza per te e di accompagnarti nei tuoi acquisti. Grazie per essere una cliente affezionata!
Servizio Clienti QVC
Qualità molto soddisfatta
Ho effettuato diversi acquisti e sono rimasta molto soddisfatta Prodotti di ottima qualità, conformi alla descrizione, spedizione veloce e imballaggio accurato. Servizio affidabile e ottima esperienza d'acquisto. Consigliatissimo!
23 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Rosaria,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti ed il nostro servizio ti abbiano soddisfatta. La tua fiducia e il tuo apprezzamento ci motivano a fare sempre del nostro meglio. Continueremo a lavorare con impegno per offrirti un'esperienza d'acquisto eccellente. Grazie per averci consigliato!
Servizio Clienti QVC
Ho acquistato ottimi prodotti per la…
Ho acquistato ottimi prodotti per la skincare ad un prezzo conveniente! Valuterò l'efficacia con il tempo! Spedizione sempre veloce e consegna senza problemi!
23 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Lorella,
siamo felicissimi di sapere che hai trovato ottimi prodotti per la skincare ad un prezzo conveniente! La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo contenti che la spedizione sia stata veloce e senza problemi. Non vediamo l'ora di sapere come ti troverai con i prodotti nel tempo. Grazie per la tua fiducia in QVC!
Servizio Clienti QVC
Ottima esperienza!!!…
Posso comprare oggetti di marca scontati e con le rate posso prendere articoli che a prezzo pieno non potrei comprare!Ed in più sono tutti molto gentili!!E le spedizioni sono veloci!!Quindi super consigliato.
16 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Antonietta Anna,
siamo felicissimi di sapere che apprezzi i nostri sconti su articoli di marca e la possibilità di pagare a rate! Ci fa piacere che tu abbia notato la gentilezza del nostro team e la velocità delle spedizioni. Grazie per il tuo entusiasmo e per consigliare QVC!
Servizio Clienti QVC
La mia esperienza con voi di qvc è…
La mia esperienza con voi di qvc è sentirmi cliente..apprezzo la vostra azienda il vostro impegno di farci conoscere marchi nuovi di avere cura a 360° di tutto qualità e prezzo,nasce proprio così la fiducia, non il valore se una persona spende poco o molto siamo tutti uguali...io vi apprezzo molto sempre gentili tutti... grazie
13 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Elisabetta,
siamo felicissimi di leggere la tua recensione! È un vero piacere sapere che apprezzi il nostro impegno nel far conoscere nuovi marchi e nel garantire qualità e prezzo. La tua fiducia è per noi fondamentale e siamo grati per le tue parole gentili. Continueremo a lavorare con passione per offrirti sempre il meglio. Grazie di cuore!
Servizio Clienti QVC
È la seconda volta che non viene…
È la seconda volta che non viene verificato il contenuto del pacco con l'ordine
20 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Emilia,
ci dispiace molto per questo inconveniente. Per noi è importante che ogni ordine arrivi corretto e completo, quindi ci rammarica sapere che tu sia rimasta delusa. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la comprensione.
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Maurizio,
grazie di cuore! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, i prezzi vantaggiosi e la rapidità della consegna.
Servizio Clienti QVC
Azienda serissima ed affidabile
Azienda serissima, sono una vostra cliente da anni e non sono mai stata delusa, ciò che dite durante la presentazione dei vostri prodotti è sempre vero e questo lo si capisce anche nel tempo, bella anche la possibilità di poter acquistare anche a rate senza interessi dando a tutti la possibilità di fare acquisti anche importanti. Grazie QVC per la qualità e la serietà che ci offrite. Se dovessi descrivervi con un unico aggettivo direi AFFIDABILITÀ. Perché è questo che siete.
22 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Marinella,
grazie di cuore per le tue parole e per la fiducia che ci dimostri da anni. Sapere di averti sempre soddisfatta e che riconosci la nostra affidabilità, la qualità delle proposte e i vantaggi del pagamento rateale ci rende davvero felici.
Servizio Clienti QVC
Si con riserva Il call center di QVC offre un'eccelsa…
Il call center di QVC offre un'eccelsa assistenza, puntuale e molto garbata.
Il prodotto scelto ha soddisfatto le mie aspettative.
Resta una stella meno per il servizio di logistica di cui si avvale QVC.
So che i numeri non mi danno ragione ma resto dell'idea, in virtù dell'esperienza relativa alla consegna, che prediligo i miei acquisti in negozio fisico.
20 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Lalla,
grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia apprezzato l’assistenza del nostro Servizio Clienti e che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative. Ci dispiace invece per la consegna, perché sappiamo quanto sia importante ricevere tutto al meglio. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Arianna,
grazie per la tua bellissima recensione! Siamo felici che apprezzi la qualità dei nostri articoli e la convenienza delle nostre proposte. Sapere che la tua esperienza con noi sia così positiva ci riempie di gioia.
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