Jättelång tid får man vänta på återkoppling. Anledningen de menar är bristande rutiner på företaget! Återbetalningen gjordes men man fick betala dubbelt för frakten än vad de utlovade från början. Enl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Qvesarum leverte meg et meget godt produkt (terracotta-fliser) som svarte helt til mine forventninger. Forsendelsen av flisene hadde dessverre medført noe skade på enkelte fliser og et par var knus... Voir plus
Har købt tre bademøbler og et hav af armaturer. Møblerne er flotte, men der har simpelthen været så meget rod med leveringen ved begge vores køb. Der er fx leveret to badeværelsesmøbler uden vaske og... Voir plus
Supernöjd!! Snabb leverans av produkterna som stämde väl med vad som utlovades på hemsidan. Dessutom trevligt bemötande när jag kontaktade kundtjänst för att korrigera i adressen jag hade angett. Komm... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Slogstorp 10:36, 24161, Löberöd, Suède
- +46 413 - 500330
- info@qvesarum.se
- www.qvesarum.dk
3,4
Moyen
277 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Super fine og unikke produkter
Super fine og unikke produkter, god service og levering. God kvalitet!
15 décembre 2021
Alt for lang leveringstid
Alt for lang leveringstid.
Blev lovet levering på 3-5 dage - ordren er netop ankommet efter 16 dage.
Jeg har flere gange kontaktet kundeservice og forsøgt at annullere ordren, men har ikke modtaget noget svar trods adskillige henvendelser. Upålideligt og uprofessionel virksomhed.
14 décembre 2021
Réponse de Qvesarum
Hej Louise! Tack för din feedback. Jag ber så mycket om ursäkt över hur din upplevelse har varit när du har handlat från oss, så vill vi självklart inte att det ska vara så vi tar verkligen till oss av din recension. Normaltsätt ska inte leveranstiden vara så lång och självklart ska du få svar när du kontaktar oss. Kan jag hjälpa dig på något sätt nu så kontakta mig direkt på marketing@qvesarum.se så hanterar jag det med en gång.
Vänliga hälsningar,
Louise
Det er nemt at handle hos qvesarum det…
Det er nemt at handle hos qvesarum. de har nogle rigtig fine og spændende juleting. Kan så meget anbefales. Nemt og hurtig levering ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
9 décembre 2021
Penge trukket men ingen vare…
Jeg har bestil vareprøver af gulvtegl 18.10.2021
Pengene blev trukket med det samme men har ikke set vareprøven endnu.
Og de svare ikke på mine mails.
Fede produkter men utrolig dårlig kommunikation hvis de har en undskyldning for ikke at kontakte mig.
5 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Qvesarum
Hej! Tack så mycket för din feedback. Jag ber verkligen om ursäkt för den långa leveranstiden samt att du inte har fått någon återkoppling från oss. Något måste självklart ha gått fel med din order då vi normaltsätt inte har så lång leveranstid. Jag ber vår logistikansvarig att kolla på detta direkt och få iväg din leverans så fort som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Louise
Super fin service
Super fin service. Jeg handler kun på hjemmesider der har e- handelsmærket. Denne hjemmeside kan du trygt handle med.
24 novembre 2021
Spændende produktprogrammer
Spændende produktprogrammer, effektiv ehandel og levering.
24 novembre 2021
fin kvalitet
fin. kvalitet, bare lidt kedeligt man skal køre 10 km or at hente det bestilte, havde været rart det blev leveret på adressen. ellers alt ok
24 novembre 2021
God kundeservice men langsom levering
Det tog noget tid at få det bestilte, og jeg måtte rykke for det. Til gengæld var der supergod personlig råd og vejledning, når man ringer til jer:-)
18 novembre 2021
Kvaliteten på plakaten er ikke som…
Kvaliteten på plakaten er ikke som forventet
Tyndt papir og kedelige farver
11 novembre 2021
Réponse de Qvesarum
Hej Annsophie! Tack för din feedback. Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med kvaliteten på plakaten som du har beställt. Önskar du att returnera ditt köp så hjälper vi dig givetvis med det. Fyll i så fall bara i formuläret på länken nedan så hanterar vi det så fort som möjligt.
https://www.qvesarum.dk/klager-og-support/
Vänliga hälsningar,
Louise
Spændende ting fra en svunden tid
9 novembre 2021
Super service
Super service. Fantastiske produkter. Lidt til den dyre side, men alle pengene værd.
27 octobre 2021
Fine varer - obs. dobbelt forsendelse
Fine varer, hurtig levering, men: Bestiller to ordrer med en halv time imellem, betaler 2X 79 kr i forsendelse. De sender ordren samlet men refunderer ikke de 79 kr for den ene forsendelse, trods at jeg har skrevet til dem.
Update: tak for at vende tilbage - har opdateret min anmeldelse tilsvarende
20 octobre 2021
Réponse de Qvesarum
Hej Bibi! Tack för din feedback. Vi ska självklart refundera dig för den ena fraktkostnaden, vi har bara inte hunnit hantera ditt ärende ännu. Jag har återkopplat till dig på mail och kommer uppdatera dig så fort allt är klart. Jag ber så mycket om ursäkt för forsinkelsen.
Vänliga hälsningar,
Louise
Flot vare!
Nemt, ret hurtig modtagelse, varen rigtig fin ift beskrivelsen, dog langsommelig proces med at få returneret mit "dobbelt-køb", skrev flere mails og henover Facebook, men pengene kom retur til sidst.
18 octobre 2021
God service og problemfri levering
22 septembre 2021
Hurtig levering
Hurtig levering af de fineste Burlington toiletter (2 stk). Selvom kummen på det ene toilet var gået i stykker i transporten, blev der hurtigt og uden problemer fremsendt et nyt.
2 septembre 2021
Nemt og hurtigt og varen leverede op…
Nemt og hurtigt og varen leverede op til forventningerne.
26 août 2021
Hurtig og effektiv ekspedition.
20 août 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.