Voiture en panne, demande de remorquage: 170 balles pour faire moins de deux km jusqu'au garage, après une demi heure de retard sur l'horaire prévu sans être contacté, j'appelle le numéro et je tombe... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Garage à fuir absolument. Véhicule neuf de 2023, déjà plusieurs problèmes l’année dernière. À chaque fois, la voiture est immobilisée pendant des semaines au garage, ce qui me coûte énormément... Voir plus
Impossible de joindre une concession Renault ; standard au Sénégal !!! Le bordel entre leurs services + entre les concessions Et le client ? Ils s’en fichent Voiture captur version alpine neuve : b... Voir plus
J'ai déposé ma Renault Mégane 3 qui a 11 ans et 105000 kms dans cette concession pour des messages de boîte a contrôler ainsi que plusieurs autres messages. Verdict Renault Pantin, boîte de vitesse a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Acheter et entretenir votre Renault en un clic
Coordonnées de contact
Clamart, France
- www.renault-retail-group.fr
2,5
Bas
183 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prestation plutot satisfaisante
Nous sommes dans l’Ain et avons trouvé notre voiture chez RRG Bordeaux, sur leur site.Véhicule d'essai 1000 km. prix plutôt attractif par rapport au neuf.
Service de livraison a domicile impeccable.
Service commercial compétent quoique peu ouvert aux négociations. Service secrétaire plus que compétent et réactif.
2 bémols:
- frais d'administration beaucoup trop chers et non justifiés
- il a fallu payer le véhicule en totalité avant livraison... Il me paraitrait judicieux de mettre en place, avec l’entreprise de livraison, un échange chèque de banque / véhicule.
2 juin 2021
Avis spontané
Perso j’ai amené mon véhicule pour…
Perso j’ai amené mon véhicule pour l’entretien. Et nickel, l’accueil sympathique véhicule récupéré impeccable. Rien à redire sur la qualité de la prestation
17 février 2021
Avis spontané
Une concession automobile ça?????
Je suis juste de passage pour vous dire une seule chose amis(e) qui envisageaient d'acheter un véhicule de marque Renault a la concession Toulouse avenue des Etats-Unis. Fuyez... fuyez avant qu'il ne soit trop tard!
Mépris du client ,règles de politesses qui n'existe pas ( on vous regarde comme si vous étiez un animal préhistorique) le bonjour doit être retenu sur les primes des vendeurs car pas un seul ne prononce ce mot là quand vous arrivez chez eux. Et je passe sur les conditions de vente calamiteuses lorsque vous arrivez a harponner un "vendeur".
Bref j'arrête la car en plus d'avoir perdu du temps chez eux je ne veux pas en perdre d'avantage a en parler. Beurk!!!
21 juin 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.