Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde Minussterne geben, wenn ich könnte...dieses DING hat die Bezeichnung Bahn nicht verdient! Auf Krücken schaffe ich es schneller die 15 km zur Arbeit als mich auf dieses einfach nur noch peinl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sonntags, 17:38, Warburg, zug hat versoätung und ist wie jeden sonntagvoll bis oben hin, habe keinen platz gekriegt obwohl ich nicht nur das deutschland ticket, sondern auch fahhrad tickrt habe, wofüh... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Echt das Letzte, was ich heute in der 145 Richtung Baldeneysee erleben musste ca 13:39 Uhr Der Bus war knallvoll und statt kurz was zu sagen, rammt mir die Fahrerin einfach ihre Fahrertür mit voller... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Das die Ruhrbahn streikt ist eine Unverschämtheit, fahren sowieso nur wann sie möchten ausfälle ohne ende Verspätungen sind standart und dann auch noch für mehr Lohn streiken.Eigenrlich muss jeder Lei... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de transport
  2. Société de transport en bus et autocar
  3. Service de taxi
  4. Agence de billets de train

Informations provenant de diverses sources externes

Mobilität für 142 Mio. Fahrgäste pro Jahr. Verkehrsmeldungen unter: @ruhrbahnverkehr Impressum: https://t.co/5VlfrItYyw


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

327 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(327)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Busfahrer lässt Passanten nicht aus dem…

Busfahrer lässt Passanten nicht aus dem Bus aussteigen. Kinder kommen dadurch zu spät in die Schule weil sie zwei Haltestellen zurück laufen müssen. Auch auf Beschwerden und zurufen wird nicht reagiert sondern einfach weiter gefahren

13 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das Unternehmen kriegt nichts auf die…

Das Unternehmen kriegt nichts auf die Reihe. Regelmäßig Verspätungen und Ausfälle bei der S7. Jetzt auch wieder: 17 Minuten im 20 Minuten Takt. Dazu ein verdreckter Zug mit defekter Tür.

Hier darf sich jeder gerne selbst vorstellen, was ich gerade denke. Ich darf es leider nicht schreiben.

Mittlerweile verbringt man mehr Zeit mit warten, als mit fahren.

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unzuverlässig, ständige Ausfälle, SCHMUTZIG

Neben den teils 2-stelligen Verspätungen sind auf die Züge kaum Verlass. Mal fallen Sie nach Lust und Laune aus, mal fahren Sie 2 Minuten vorher ab als Sie sollten. Noch dazu sind die Züge auf absolut niedrigsten Hygieneniveau (und das für deutsche ÖPNV Standards). In der RB31 nach Duisburg HBF wäre ich einen Schritt davor gewesen in einen menschlichen Kott Haufen getreten zu sein.
Hier ist dringend Nachholbedarf!!!!
Anderweitig empfehle ich das Auto....

2 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Frage zur Gültigkeit von Fahrscheinen aus 2023

Nachtrag:
Es hat lang gedauert, aber dann kam doch noch eine Antwort.
Deshalb Sterneverbesserung.

Habe eine Auskunft zur Gültigkeit bzw. Um-/Eintausch von "älteren" Einzelfahrscheinen aus 2023 über das Ruhrbahnportal gestellt. Außer einer automatisierten Eingangsbestätigung keine weitere Reaktion des Unternehmens. Ganz schlechter Stil!

2 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hilfsarbeiter als Kontroleure?

Schickt doch mal kontinuierlich eure Hilfsarbeiter (Kontroleure) zur Fortbildung. Denen fehlt es an Freundlichkeit, Höflichkeit und Respekt gegenüber den Fahrgästen. Schult sie auch mal ordentlich in den Rechtsgrundlagen u.a. BGB, damit sie endlich mal wissen, was sie dürfen und was gar nicht. Fast täglich sind in Bus & Bahn extreme Rechtsverstösse vor allen gegen Kinder zu beobachten. Sie sind nun mal Hilfsarbeiter bei der Ruhrbahn und keine Hilfsbeamten der Staatsanwaltschaft.

13 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das regelmäßige Spiel am Morgen das nur…

Das regelmäßige Spiel am Morgen das nur zu häufig vorkommt. Erst verspätet am Ziel ankommen wegen angeblicher signalsörung dann noch wagen anhängen und schließlich 15-bis-20min verspätet abfahren. Dauerzustand re10. Geile Leistung. Die sollten mal die gesamte verspätet angeben im Jahr bei der Bahn dazu gehört auch die Zeit für das umsteigen. So werden nur die Zeiten bei der Bahn berücksichtigt und angegeben. Aus 20min Bahn Verspätung werden dann ganz schnell 1.20std geil oder. Keine selbstachtung mehr Hauptsache mehr Lohn und weniger Arbeit Volkserpresser bei der Arbeit.

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Habe gerade meine Tasche in der Bahn…

Habe gerade meine Tasche in der Bahn 109 vergessen.
Zu Hause habe ich erst bemerkt. Dann bin ich zurück gegangen und habe den Fahrer des nächsten u 109 angesprochen. Er hat die Zentrale angerufen und des Fahrer der Bahn wo ich vergessen hatte, hatte die Tasche gefunden. Ich habe direkt vor Ort gewartet und als er vorbei kam hat er mir das wieder gegeben.

Den ganzen Inhalt war noch drin und ich war sehr glücklich. 🎉🎉🎉

14 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wo soll man da nur anfangen

Wo soll man da nur anfangen, unpünktlich andauernd wird davon gelabert mehr Öffis zu benutzen dabei sind, die zu unzuverlässig, streiken jeden Monat und sind dreckig. Ich habe mir jetzt ein Auto gekauft und verpeste lieber die Umwelt als damit zu fahren.

14 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es ist mittlerweile Standard geworden…

Es ist mittlerweile Standard geworden das ich mehr Zeit einplane wenn ich weiß das die S7 durch den Schienenersatzverkehr der RRB vertreten wird.
Mal kommen sie 7 Minuten zu früh, mal 10 Minuten zu spät oder wie heute auch einfach mal gar nicht.
Es geht mir so dermaßen auf den Sack das könnt ihr euch gar nicht vorstellen.
Außerdem sind die Fahrpläne für den Ersatzverkehr so umständlich zu lesen das man sie kaum versteht.
Ganz ehrlich, lasst es doch einfach bleiben, geht im Wald Blätter sammeln oder so, öffentlichen Nahverkehr könnt ihr nicht.

9 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eine Zumutung

Bezahle jeden Monat pünktlich mein Ticketabo und dann streiken die fast 8 Tage im Monat ? Während des Streiks fahren NE Busse die kommen wann sie lustig sind also kein Verlass auf den saftladen !!!!!

6 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Ruhrbahn kotzt mich sowas von an

Die Ruhrbahn kotzt mich sowas von an! Was meint ihr eigentlich WER ihr seid?
Für WAS wollt ihr mehr Geld? Für Bahnen, die sich ewig verspäten oder einfach garnicht kommen? Die dreckig sind und stinken!? Die einem Viehtransport nahe kommen! (107)
Wo die Fahrer arrogant und unfreundlich sind, gerne mal vor der Nase losfahren, ganz zu Schweigen von dem 0 Bock den sie haben?
Ihr übertreibt es allmählich!
Für so einen inkompetenten Verein würde ich mir wünschen, dass er untergeht! Und das ganz ganz schnell!
Nehmt euch mal die HVV in Hamburg als Beispiel, das ist eine Weltstadt und da klappt es aber sowas von!
Ihr dagegen kriegt nix auf die Reihe!

29 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Drecksladen, dem nur die Kohle wichtig ist .

Was ist das für ein Unternehmen, dass der Meinung ist, ständig nur einen Wagen zu schicken im Berufsverkehr, oder aber erst gar keinen...pfui..Hauptsache, Kontrollieren und die Kohle kommt ...Fahrgäste verar..., darin sind die groß, sonst nix...nicht mal die angekündigten NE fahren bei Streik, man steht da wie ein Idiot..danke, Ruhrbahn..nie wieder..

16 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Selbst der eine Stern ist viel zu viel

Selbst der eine Stern ist viel zu viel! Ich habe schon in ganz Europa gelebt und immer gerne öffentliche Verkehrsmittel genutzt! Dank der Ruhrbahn hat sich das nun geändert! Ich habe noch nie so einen schlechten ÖPNV erlebt, nichts klappt! Wenn wenigstens die Informationen online aktuell wären… Man wartet 1-3 Straßenbahnen weil diese einfach unangekündigten ausfallen! Mies, überteuert, unzuverlässig und absolut nicht empfehlenswert!!!!! Lieber Taxi fahren oder laufen

6 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ich bin zufrieden,auch wenn nicht immer…

Ich bin zufrieden und täglich mit Ruhrbahn unterwegs.Auch wenn nicht immer alles reibungslos abläuft was angesichts der Verkehrssituation,der Baustellen sowie der Rücksichtslosigkeit der Fahrer parkender Fahrzeuge nicht verwundern sollte.Auch sind nicht alle Fahrer unfreundlich,es gibt auch unmögliche Fahrgäste. Manchmal muß man einfach mal beide Seiten sehen.

17 janvier 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus