Bogestra.de Avis 

schlimm, sind immer iel zu spät und noch schlimmer wenn sie mal 3min früher wo an einer halte ankommen,was regelmaßig passiert wartej sie NIE

Ich bin maßlos enttäuscht von der BOGESTRA. Das Personal war äußerst unfreundlich und wirkte überhaupt nicht daran interessiert, Kunden weiterzuhelfen. Obwohl ich bereit war, ein Ticket zu kaufen, wurde mir diese Möglichkeit nicht gegeben. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass man gar nicht mit mir sprechen wollte.

Ein kundenorientierter Service sieht anders aus. Wer ehrlich versucht, eine Fahrkarte zu erwerben, sollte dabei unterstützt werden und nicht auf Ablehnung stoßen. Der Umgangston war respektlos und ich fühlte mich überhaupt nicht ernst genommen.

Auch die Art und Weise der Kontrolle wirkte auf mich überzogen. Ein so großes Aufgebot an Kontrolleuren vermittelt eher das Gefühl einer Einschüchterung als eines normalen Fahrscheinkontrollservices.

Ich erwarte von einem Verkehrsunternehmen Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die Bereitschaft, mit Fahrgästen zu kommunizieren. Leider habe ich das hier überhaupt nicht erlebt. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die BOGESTRA nicht weiterempfehlen.

Bei 38 Grad für Kunden keine Klima an... Letzte Woche ebenfalls nicht. Die Geräte Tropfen nur.

30 grad Sonne U-Bahn bleibt entspannt 20min mit Türen zu. Einer ist umgefallen danke bogestra

Heute Morgen fuhr mein Bus 339 nach Bochum an mir vorbei, die Haltestelle hatte ich noch nicht erreicht. Da ich nicht mehr die die Jüngste bin, kann ich nicht mehr so gut rennen und wollte den Bus fahren lassen. Normalen Schrittes erreichte ich den Bus und der freundliche Fahrer rief „Steigen Sie ein“ von vorne. Ich war sehr erfreut über die Freundlichkeit und überhaupt, musste ich als Rentnerin mein Auto opfern und fahre jetzt Öffis. Die Fahrerinnen und Fahrer sind alle sehr freundlich. Ich würde so ein Riesengeschoss nicht fahren können. Respekt!

Sehr freundliche und lösungorientierte Hilfe bekommen.

Leider getraue ich mich nicht mehr mit der Bogestra zu
fahren, Seit der Umstruckturierung des Fahrerpersonals habe ich das Gefühl das die Jungen wilden Äußerst rücksichtslos unterwegs sind. Und gefühlt jede 3 Ampel bei rot überfahren wird.
Wenn an jeder Ampel zwischen Hauptbahnhof Busbahnhof Buer eine Überwachung wehre gebe es bald keine Busfahrer mehr

Leider musste ich mitansehen wie eine Frau mit Rollator beim Einstieg in die Bahn Rückwärts mit Rollator zu Boden viel.Sie hatte keine Chance sich erst zu setzen,da der Fahrer sofort los fuhr . Den Fahrer interessierte die Frau anscheinend nicht auch der Laute Schrei der Frau nicht. Passagiere waren bemüht der Frau während der Fahrt hoch zu helfen und haben sie versucht zu einem Platz zu begleiten.Ich finde es verantwortungslos vom Fahrer nicht mal in den Rückspiegel zu schauen,wenn behinderte oder alte Menschen einsteigen,um sich zu vergewissern ob sie auch sicher sitzen.Meine Mutter wohnt in einer Seniorenanlage und dort gehen solche Ereignisse der Bahn schon lange Rum. Jetzt habe ich es erlebt...ich bin echt entsetzt.

Personal hat keine Skrupel Menschen anzufahren und schwere Verletzungen im Kauf zu nehmen. Dazu wird das Personal frech und aggressiv anstatt sich zu entschuldigen

Schlimmste was es gibt und Fahrer sind noch schlimmer 😔 ganz traurige Geschichte..

Wir wurden letztens wegen eines GESCHLOSSENEN Getränkes auf solch eine unhöfliche Weise aus dem Bus geworfen, dass mir schlicht die Sprache fehlte.
Was arbeiten denn für unreife und arrogante Leute in eurem Betrieb? Ich bin 30 und kein kleines Blag mehr, so könnt ihr mit euren Kindern reden, nicht mit einer erwachsenen Person, die euch überteuert bezahlt.
Dazu fahren die ständig wie die wollen, sind fast ausschließlich unhöflich und das Versprechen, dass das 49€ Ticket auf diesem Preis bleibt, wurde auch schon ganze zweimal gebrochen.

immer mehr Strike. Nicht gut.

Absolutes drecks Kaff diese Bogestra!
Abgesehen von den ganzen Verspätungen an jeder Ecke, kommt es gefühlt jede Woche zu einem Streik. So wtf geh einfach arbeiten. Andere haben viel schlechtere Arbeitsbedingungen und die Mitarbeiter von der Bogestra beschweren sich wegen zu wenig Urlaubstage. Dann sucht man sich halt einen anderen Job aber mach nicht so. Andere Menschen die gerne zu Arbeit gehen und mit Bus und Bahn fahren müssen an diesen Tagen Urlaub nehmen oder für teuer Geld ein Taxi bezahlen.

Und wieder ein Streik, super. Wie kann man bitte so oft streiken dafür das man nur zuspät kommt, unfreundlich ist, einfach wegfährt wenn man vor der Tür steht. Ich hoffe ihr werdet alle gekündigt.

Reine Katastrophe Busse kommen 1st zu spät am hattigen bf keine Info keine Ersatz Buse einfach Leute da 1st stehen lassen meiner Meinung sollte Mann besser Leistung erbringen dann könnten auch Mitarbeiter mehr Geld verlangen den wir arbeiten alle und durch Strike verliren wir Gelder würde bostesta mehr machen hatten die auch mehr Recht auf Geld aber für eine 0815leistung nicht

Die verdienen so viel Kohle und streiken so oft wofür zahle ich noch mein Ticket wenn jeden Tag Ausfälle und Verspätungen sind und die fast jede Woche streiken das ist einfach lächerlich

Ich unterstütze die Bogestra mit dem Ticketkauf erst wieder, wenn ihr aufhört mit euren verd*** Streiks. Wir fahren jetzt dauerhaft Auto in einer Fahrgemeinschaft!!! Ich kenne keine Branche die so oft streikt, was soll das? Einigt Euch! Immer das gleiche! Der eine fordert dies, der andere bietet das. Am Ende trefft ihr euch eh in der Mitte. Trefft euch doch gleich ohne Streik in der Mitte!!!!

Vielen Dank, dass jedes mal wenn ihr streikt, ich 1std zur Arbeit hin und 1 Std zurück laufen darf. Deutschlandticket wird jetzt gekündigt. Busse und Bahnen sind dreckig und schmierig bis zum geht nicht mehr.Personal ist zu 90 % unfreundlich, Busse und Bahnen fahren fast alle nicht nach Plan. Letzter Laden. Schlimmer als die Ruhr Bahn und das heisst schon was

Bus - Bahn Anschluss garantien werden nicht eingehalten, Busse fahren ohne auf garantierte Anschluss linien zu warten. Ich habe dadurch einen Verpflichtenden Termin verpasst da der nachfolgende bus 10 Minuten zu spät kam

Kommt immer zuspät, absolut kein Verlass wofür bezahle ich für ein Ticket wenn die immer zu spät sind und jeden Monat streiken?