Salustore Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi sia i prezzi che il servizio clienti (a fronte di un piccolissimo problema con l'ordine il tutto è stato risolto in modo impeccabile). Consegna rapida e personalizzabile. Assolutamente cons... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato tempo fa il vostro prodotto per la cura dei capelli su consiglio della mia parrucchiera… ora non posso stare senza. Copre benissimo le arie rade tra capelli e cute dando un aspetto più c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono cliente da alcuni anni di questo eccellente store online. Vi acquisto costantemente prodotti naturali Khadi per capelli. Ogni volta ricevo graditi campioni omaggio, di cui alcuni di valore pari a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo 15 anni ho riacquistato degli shampoo Revivogen dal loro sito. Velocissimi e perfetti come allora. Lo shampoo è veramente buono, certo non fa miracoli ma credo sia uno dei migliori se non IL migl... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Clinique dermatologique

Écrit par l'entreprise

Su Salustore potrai trovare moltissimi prodotti per la cura e il benessere dei capelli, prodotti contro il diradamento, contro la caduta capelli e molti altri prodotti che difficilmente troverai altrove, ma molto efficaci. Nel nostro negozio troverai anche prodotti per la cura del corpo e per il benessere personale.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

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Demande des avis aux clients

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficienza

Complimenti. Servizio svolto con precisione e rapidità.

31 mars 2022
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Réponse de Salustore

Benissimo Salvatore, siamo davvero felici di leggere la tua recensione super positiva sul nostro shop Salustore

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto ok

Tutto ok persone serie

31 mars 2022
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Réponse de Salustore

Molto bene Valentina e grazie per il complimento! A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

ottimo servizio

ottimo servizio, rapida consegna, imballaggio impeccabile

31 mars 2022
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Réponse de Salustore

Benissimo Carla, grazie per aver condiviso con tutti noi la tua recensione a 5 stelle per Salustore. A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto ok

Spedizione rapida, prodotto conforme, assistenza clienti efficiente, esperienza positiva.

14 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Salustore

Benissimo Fernando! Siamo molto felici di aver soddisfatto le tue esigenze sotto ogni punto di vista! A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionali

Professionali, cortesi e puntuali. Che dire di più? :-)

7 mars 2022
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Réponse de Salustore

Grazie di cuore per le sue gentili parole cara Letizia! A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottimo, professionalità e velocità nella consegna, grazie.

27 février 2022
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Réponse de Salustore

Benissimo Fulvio! Grazie per aver condiviso con tutti noi il tuo giudizio a 5 stelle per Salustore

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ricevuto lo shampoo che avevo…

Ho ricevuto lo shampoo che avevo chiesto nel tempo previsto. Professionali e affidabili! Il TOP

24 février 2022
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Réponse de Salustore

Molto bene Vitantonio, fa sempre molto piacere leggere le vostre recensioni a 5 stelle. Alla prossima.

Noté 3 sur 5 étoiles

Servizio abbastanza veloce.

Servizio abbastanza veloce.
Il colore del prodotto purtroppo è nonostante tutto veramente troppo chiaro, ma questo non dipende da voi.

21 février 2022
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Réponse de Salustore

Gentile Simona, la ringraziamo per la sua recensione positiva per il nostro servizio. Ci dispiace se il colore del prodotto non è stato di suo gradimento, purtroppo come per tutti i cosmetici, è sempre molto soggettivo.

Noté 5 sur 5 étoiles

varietà di prodotti prezzi competitivi…

varietà di prodotti prezzi competitivi spedizione rapida

19 février 2022
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Réponse de Salustore

Molto bene Gabriele, siamo davvero felici che tu sia rimasto soddisfatto sotto ogni aspetto del nostro servizio! A presto e grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Prezzi convenienti e spedizione rapidissima. Nulla da aggiungere!

18 février 2022
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Réponse de Salustore

Molto bene Marco! Siamo felici di leggere la tua soddisfazione a 5 stelle! A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Tutto perfetto. Consegna veloce.

17 février 2022
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Réponse de Salustore

Benissimo Sabrina, grazie per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza a 5 stelle su Salustore.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prezzi

Ottimi prezzi, consegne veloci, imballo curato. Sicuramente ricomprero' da loro

16 février 2022
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Réponse de Salustore

Benissimo Laura, siamo molto felici di leggere la tua completa soddisfazione per il nostro servizio e per i nostri prodotti. A presto

Noté 1 sur 5 étoiles

Purtroppo pessima esperienza

Purtroppo pessima esperienza, ho acquistato sette/otto prodotti, uno di questi successivamente all'acquisto è risultato non essere presente, ho visualizzato una chiamata che mi hanno fatto tre giorni dopo e ho inviato un'email chiedendo quale fosse il problema, ma non mi è stata data nessuna risposta.

Dopo una lunga attesa mi hanno richiamato, abbiamo concordato di inviare mi un'altro prodotto dello stesso valore, il quale però è arrivato danneggiato e un'altro invece di essere una crema è un liquido con dei piccoli residui di crema (potete trarre da soli la conclusione del perchè), il principale problema è proprio su quest'ultimo articolo, perchè invece di essere una crema, come descritta dalle indicazioni d'uso, è un liquido che emana anche un cattivo odore.

Qualche giorno la richiesta di rimborso mi ha contattato Angela, la quale mi ha assicurato che entrambi i prodotti mi sarebbero stati rimborsati, poi nulla per giorni, ho sollecitato ripetutamente che mi venissero rimborsati questi due acquisti, ma dopo una email in cui mi richiedevano le foto, hanno provveduto a rimborsare, dopo svariate email e sopratutto una grande perdita di tempo) solo uno dei due prodotti, dichiarando che l'altro era della giusta consistenza.

Acquisto spesso su vari siti e mi sono sempre trovata benissimo.

Credo che questa sia la mia prima recensione, e la faccio volentieri per evitare che altri si trovino nella mia stessa situazione. L'ho dovuta modificare più volte per svariate segnalazioni, perchè probabilmente a Salustore non piacciano le reali recensioni.

In merito alla vostra risposta accusarmi di dichiarare il falso è molto denigrante nei miei confronti, senza parlare della conclusione pessima, posso solo aggiungere che un cliente non va mai trattato in questo modo, ne avete perso uno sicuramente, ma di conseguenza anche altri.
Qui non è possibile allegare foto e video del prodotto, ma per fortuna, ci sono altri canali per farlo.

Peccato vi siate persi per 18€ di crema.

15 février 2022
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Réponse de Salustore

Gentile Samantha, attendevo la sua recensione negativa, non avevo dubbi che l'avrebbe rilasciata visto i trascorsi.
Noi dal lato nostro non abbiamo nulla da temere, siamo assolutamente certi e tranquilli di aver fatto il nostro lavoro come si deve e come facciamo sempre (le altre 1.800 recensioni precedenti alla sua lo confermano)
Le abbiamo già spiegato e rispiegato più volte che lei sta dichiarando il falso dicendo che le abbiamo inviato prodotto scaduto, in quanto non lo è.
Di tutta la merce ordinata ha ricevuto un prodotto che si è rotto ed aperto durante il trasporto e che le è stato correttamente rimborsato.
Per quanto riguarda la difficoltà a comunicare ha ragione, è difficile comunicare con chi non vuole sentire ragioni.
Lo Staff Salustore

Noté 5 sur 5 étoiles

Da anni acquisto da questo sito è mai…

Da anni acquisto da questo sito è mai avuto nessun problema…il top

13 février 2022
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Réponse de Salustore

Grazie mille Claudio per la fiducia che riponi in noi e grazie per aver condiviso con noi e con i nostri utenti la tua esperienza positiva su Salustore

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto come concordato

Tutto come concordato. Da consigliare

12 février 2022
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Réponse de Salustore

Grazie Lavinio, è bello sapere che ci consiglia agli altri utenti per la sua esperienza positiva con noi! A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto prodotti Revivogen

Molto soddisfatta per aver acquistato un prodotto
difficilmente reperibile altrove e ad un prezzo concorrenziale. Inoltre la consegna è stata effettuata in meno di 48 ore, quindi prima dei tempi massimi previsti. Riutilizzerò questo sito per acquistare prodotti!

10 février 2022
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Réponse de Salustore

Benissimo Sara! Felici di averti positivamente stupito! Se non lo fai già, seguici sui social e sulla nostra newsletter per restare sempre aggiornata su novità e promozioni dedicate

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