Nous n’avons pas encore monter la commode / table à langer. Mais satisfait du lit; Qualité au rdv, montage plutôt facile. En revanche énorme bémol sur la livraison. Le livreur est passé... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Jolis meubles, fideles à la commande. Service de livraison lamentable (et ce n'est pas la faute du transporteur mais bien de Sauthon), frais exhorbitant alors qu'il n'est fait mention nul part de la l... Voir plus
Les meubles ont l'air d'excellent qualité. J'ai eu un ensemble de chambre complet (lit évolutif, armoire et commode) Malgré le prix élevé de la livraison (plus de 100€) les livreurs ne montent p... Voir plus
Délai de livraison extrêmement long. Aucune nouvelle de la part de Sauthon concernant ma commande. Beaucoup d'avis négatifs qui m'ont fait pensé que j'avais affaire à une arnaque. Expérience client tr... Voir plus
2,7
Bas
134 avis
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Mobile musical velours noir et blanc Sauthon
Je viens de recevoir et installer le mobile musical velours noir et blanc de la marque Sauthon.
Je suis extrêmement déçue par cet article commandé en ligne, dont la mélodie est pleine de fausses notes.
23 décembre 2024
Avis spontané
Super mais livraison à revoir
Super mais..
La chambre commandée chez Sauthon pour mon fils est super. Le bois et les finitions au top.
Petit bémol sur la livraison, il n’y a pas de possibilité de se faire livrer autre qu’en bas de l’immeuble. Enceinte de 8 mois et demi, j’ai dû monter mes meubles seule jusqu’au 2eme étage sans ascenseur.
9 mai 2024
Avis spontané
Parfait. Tout simplement parfait.
Manifestement, les expériences se suivent et ne se ressemblent pas.
Pour ce qui me concerne, Sauthon atteint la perfection.
Un petit problème de livraison, dont la marque n’est pas responsable, mais qu’elle résout le jour même.
Un tout petit défaut sur l’article, que Sauthon propose de me renvoyer sans que j’aie à restituer celui que j’ai déjà reçu
Et une douillette absolument magnifique, bien plus belle encore que sur les photos du site, rangée dans une housse d’ excellente qualité. Le tout constituera un cadeau vraiment très élégant.
Je suis ravie de mon achat et de l’ efficacité du service client qui, assurément, me portent à désormais faire de Sauthon ma marque de prédilection pour mes achats futurs.
6 décembre 2024
Avis spontané
POLITIQUE RETOUR ET TAILLE PRODUIT
Je me permets de mettre un commentaire sur votre publication. Je suis vraiment déçue de la gigoteuse reçue, mais comment faites vous le sizing de vos produits bébé ? Mon bébé est arrivé avec 3 semaines d'avance, pèse moins de 3kgs et la gigoteuse 0 6 mois ne fait même pas le tour de son cou, elle l'étrangle, même en body ! Je demande un retour produit et c'est à la charge du client avec un message disant bien que si le colis est perdu ou volé, c'est pour notre pomme ! Comment cela est encore possible aujourd'hui ? Bref je trouve vraiment cette politique limite
22 novembre 2024
Avis spontané
Déplorable
Première expérience avec Sauthon.
Achat d'une chambre enfant pour plus de 800€.
Suite au retrait d'un autocollant sur le montant de la commode, la moitié du revêtement "bois" se retrouve arraché.
Le commerçant refuse une prise en charge au motif que je n'étais pas libre d'enlever les étiquettes comme bon me semble.
Déplorable....
13 novembre 2024
Avis spontané
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