Vi købte en sokkel maling i silvan i Odense. Farven havde en anden nuance end vi havde håbet på da vi kom hjem. Vi kørte tilbage næste weekend og fik en helt fantastisk service af en medarbejder i mal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRødegårdsvej 184, 5230 Odense M, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig, effektiv og god betjening ved skranken - fin kommunikation. Havde købt blomster - de hang lidt med hovedet, så personalet gav mig det dobbelte antal med hjem.
L'entreprise a répondu
Kæmpe fornøjelse hos Silvan i 5230. Henrik, butikschefen, var meget behjælpelig med et indbygget reolprojekt hvor der skulle skæres i en masse mdf. Min 2 årige søn fik også lov til at køre lidt Gaffel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er i går åbenbart kommet til at købe en returvare uden manual/samlevejledning i Silvan, Odense M. Der var ingen vedlagt den AL-KO plæneklipper, jeg købte til kr 708,95, som lå i en plastforseg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Rødegårdsvej 184, 5230, Odense M, Danemark
4,0
Bien
142 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Odense M
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du er tilfreds med vores service og leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for, at du oplevede god service hos os, og vi takker for din tilbagemelding😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lang kø
Lang kø og spurgte om de ikke kunne kalde ind og fik så at vide de havde 2 sygemelding så det kunne de ikke så havde det været hurtigt med scan selv kasse
29 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi beklager ventetiden i butikken. Vi er kede af at høre, at vores bemanding påvirkede din oplevelse. Vi tager din feedback alvorligt, og håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
god service
17 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt bestilt hurtigt afhentet.
15 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din hurtige bestilling og afhentning. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og vi sætter stor pris på din positive feedback om vores smilende personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig fin græsslåmaskine til fin pris
Rigtig fin græsslåmaskine til fin pris
Lidt tung for leverende PostNord chaufør. Vi blev enige om levering lige inde på grunden.
Fuld tilfredshed 👍
17 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din græsslåmaskine til prisen! Vi er glade for at i fandt en god løsning i forbindelse med leveringen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er alt for få forvirret at bestille…
Det er alt for få forvirret at bestille få en gammel dame som mig
13 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi beklager, hvis bestillingen var forvirrende.
Man kan enten handle i en af vores fysiske butikker eller kontakte Silvan kundeservice, så sidder vi klar til at hjælpe på bedste vis i forhold til evt. spg. til vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bil måtter til passende bil model
Nem bestilling med nummerpladen. Nem afhentning 24/7 i automaten. Det bliver ikke nemmere! 1000 TAK
15 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med den nemme bestilling og afhentning. Tusind tak for din positive feedback, det betyder meget for os!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God personlig service
God personlig service på lageret, så vi fik udleveret vores varer i tørvejr i øsregnvejr.
9 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at I oplevede god service på lageret, og at vi kunne hjælpe jer med at få jeres varer udleveret i tørvejr. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen klar til afhentning som lovet.
11 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect gik fint
5 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for, at din oplevelse med click and collect var god. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Effektivt og til at regne med 🤩
8 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og vi takker for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælpsom og høflig
3 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Odense M
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
The Click and Collect system is a bit…
The Click and Collect system is a bit too complicated for a new customer which slowed the processing somewhat. In addition. one of the support posts I received was defective in that it cracked midway at a knot when started to pound it into ground and required gluing and binding with steel wire to restore it.On the other hand, the wicker Da Nang screen fully satisfied my need and would have earned a much higher rating were it not for the above-mentioned problems.
3 juin 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
If you want to buy an item that is in stock in one of our stores, press the Click&Collect button to add it to your basket, then choose which store you want to collect from. After a maximum of 30 minutes, the order can be collected. Silvan would like to receive an email regarding any challenges with the above process, and we will immediately investigate this further.
If you are so unfortunate as to have received an item with errors or similar, simply contact the store or by email to Silvan customer service and we will find a solution.
Best regards
Maria
Silvan
Check udstyret
Jeg synes lidt det er en fejl at udlejet udstyr ikke er gennemset inden det bliver sendt ud. Det betød jeg måtte tilbage i butikken og bytte det udstyr jeg havde fået. Det nye udstyr manglede der så en knap på, men der kunne jeg klare mig uden. Bad dog ekspedienten om at skrive det ned så jeg ikke blev opkrævet for den
30 mai 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Afhentning af Click&Collect bestilling…
Afhentning af Click&Collect bestilling gik lynhurtigt- dejligt 👏👍
23 mai 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige afhentning af din Click & Collect-bestilling.
Udlejning
Jeg lejede en gas varmekanon til konfirmationsfest. Min svigermor hentede den og da hun kom manglede der selve regulatoren til gasflasken. Jeg ringede og klagede og der blev lagt en regulator til side. Svigermor var afsted igen men den passede ikke på varmekanonen. Vi bor ca 20 km fra Silvan. Alt i alt en dårlig oplevelse
18 mai 2025
Réponse de SILVAN - Odense M
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.