Skyscanner Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Skyscanner mi ha aiutato a scegliere i voli più convenienti sia per la meta sia per le date e grazie alle notifiche ho potuto monitorare i prezzi del volo che avevo selezionato! Molto utile !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono soddisfatta del prezzo per quello che abbiamo avuto bisogno, della facilità di navigazione

Noté 5 sur 5 étoiles

Skyscanner è la piattaforma più semplice ed affidabile per trovare biglietti (aerei nel mio caso) più convenienti e vantaggiosi. Facilità, rapidità e semplicità punti di forza!

Noté 2 sur 5 étoiles

We used Skyscaner to find s rental car for 6 persons with 6 luggages. My strong advice to Scyscaner is to read all the really bad Google reviews from the peoples extremely bad experience with Fe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix

Informations provenant de diverses sources externes

Voli economici, voli low cost: Skyscanner li trova per te senza commissioni!

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(1 288)

201 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Prezzo aumentato durante il pagamento

Prezzo aumentato durante il pagamento

9 novembre 2025
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Salve Giusy,

La ringraziamo per la sua recensione e le dispiace che abbia avuto questa esperienza dopo una ricerca su Skyscanner.

Per darle ulteriori informazioni, in quanto motore di ricerca viaggi (o sito di confronto prezzi), Skyscanner è uno strumento che aiuta i viaggiatori a pianificare i loro viaggi e a trovare le migliori soluzioni di viaggio. Tuttavia non siamo noi a pubblicizzare i prezzi, ma li mostriamo per conto dei fornitori di servizi di viaggio.

Poiché non siamo noi a stabilire i prezzi, non possiamo garantire i prezzi di compagnie aeree e agenti di viaggio. Facciamo tutto il possibile per garantire che le informazioni visualizzate su Skyscanner siano accurate e aggiornate, ma i prezzi possono cambiare frequentemente in base alla disponibilità.

In rare occasioni, può esserci anche un problema coi prezzi da visualizzare che ci vengono inviati da un fornitore, o ci sono motivi tecnici per cui il prezzo visualizzato non è corretto. Stiamo lavorando alacremente per assicurarci che i prezzi siano i più accurati possibile, cosa che naturalmente è sia di interesse nostro che dei nostri utenti.

Se sta ancora riscontrando lo stesso problema, la preghiamo di contattarci utilizzando il seguente modulo di contatto, in modo che possiamo esaminare la questione.

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

La preghiamo anche di includere le seguenti informazioni nel modulo di contatto:

- L'URL della pagina dei risultati di ricerca di Skyscanner
- Dettagli del viaggio - luogo di partenza, destinazione, data di partenza, data di ritorno, numero di volo e numero di passeggeri.
- Uno screenshot del sito del fornitore di servizi di viaggio in cui è visualizzato il prezzo aumentato.

Non appena avremo una risposta da parte sua, uno dei nostri agenti di supporto la contatterà.

Cordiali saluti,

Tiara – Assistenza Skyscanner

Noté 5 sur 5 étoiles

Prenorazione e orari

Buongorno, sono soddisfatto di skyscanner, il sito è ottimo e accessibile, l'unico appunto è che sono obbligato a scegliere gli orari di AR proposti dal sito quando magari per il ritorno sarebbe preferibile un altro orario fra quelli presenti nelle compagnie, magari più comodo per eventusli coincidenze

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quando ho prenotato il mio volo è stata…

Quando ho prenotato il mio volo è stata modificata la data di partenza nel rinvio alla pagina di pagamento

24 septembre 2025
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Salve Vanessa,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback con noi, e ci dispiace sapere che hai avuto questa esperienza. 

Skyscanner è un motore di ricerca di viaggi che ti permette di trovare le opzioni migliori per te. Una volta che hai individuato quello che cerchi, ti reindirizza al sito della compagnia aerea o dell'agenzia di viaggio dove puoi effettuare direttamente la prenotazione. 

Se può inviarci tutti i dettagli della prenotazione sul link sottostante, un membro del nostro team di assistenza lo esaminerà e la contatterà quanto prima.
https://help.skyscanner.net/hc/it/requests/new 

Grazie ancora per aver condiviso la sua recensione e a presto!

Cordiali saluti,

Juan

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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