smava Avis 4 500

Die Abwicklung war absolut unkompliziert, bei eventuellen Fragen, bekam man schnell Hilfe und der Kontakt wahr sehr nett und hilfreich!

Sehr freundliche Mitarbeiterin im Kundendienst hat mich genau informiert und auch beraten. Auch Identifizierung und Auszahlung hat super geklappt. Könnte nicht besser werden. Dankeschön!

Es wird sofort reagiert und gute Angebote unterbreitet

Smava Mitarbeiter haben die passende Lösung für meine Bedürfnisse gefunden, ich bin sehr dankbar dafür

Nach Antragstellung ging es sehr schnell und unkompliziert

Die Beratung war sehr 👍

Wir waren nicht nur zufrieden, sondern sehr zufrieden.
Der Service ist weit über dem Niveau was man täglich erlebt hinaus.
Ich kann Smava zu 100% weiter empfehlen.

Seit ich eine Kreditanfragen bei Smava getätigt habe, werden meine Daten an unzählige Kreditdienstleister weitergegeben. Seiten wird meine Schufa regelrecht von Kreditanfragen geflutet.
Absolut Unseriös und nicht zu Empfehlen. Mit der Kreditanfragen wird schon die Widerrufsfrist außer Kraft gesetzt.

Es wurde sehr professionell gearbeitet von der Antragstellung bis zur Auszahlung. Unkompliziert und kompetent in allen Bereichen.

Hat alles so geklappt,wie es mir in der Beratung gesagt wurde.Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent.

Gute und vergleichbare Angebote, telefonisch ist der Berater leider nur schwer zu erreichen.

Freundlich kompetent wurde.über jeden Schritt informiert. Besser geht nicht

Schneller, kompetenter und freundlicher Umgang mit den Kunden. Ich bin höchst zufrieden.

Anfangs war ich wirklich begeistert. Habe mich auch von positiven Bewertungen leiten lassen. Der Prozess ging einfach und unkompliziert und auch der Berater meldete sich zeitnahe. Erklärte mir anfangs alles und sagte mir auch was fehlen würde. Hingeschickt alles gut. Mit Verbleib er meldet sich wenn es etwas neues gibt. ,,Schnelle Bearbeitung‘‘ wird geworben und alles danach war für mich an Dreistigkeit nicht zu überbieten. Es verging 1 Woche, wo ich noch tolerant gewartet habe. Dann entscheid ich mich an Tag 9 dem Berater eine E-Mail zu schreiben. Keine Rückmeldung. An Tag 11 wieder hingeschrieben. Keine Rückmeldung. Rufe beim Kundenservice an, kann einem keine Auskunft gegeben werden.
Nach weiteren 9!! Tagen die ich hinterhergerannt bin, bekam ich dann nicht vom Berater, sondern vom Kundenservice die E-Mail das es abgelehnt wurde. 20!!!! Tage lang hat man meine Zeit verschwendet und hält es nicht für nötig den Kunden sofort über das Ergebnis egal ob positiv oder negativ zu informieren??? Ich bin von dieser Dreistigkeit und diesem abgrundtief schlechtem Service maßlos enttäuscht und würde es auch nicht weiterempfehlen. Ich bin selbst im Vertrieb tätig und muss ehrlich sagen, würde ich meine Kunden nur anfangs betreuen und danach einfach ghosten und fallen lassen, wäre ich meinen Job längst los. Vielleicht für euch Smava : Kundenservice gehört genauso dazu, wie Abschlüsse zu generieren.
Einfach nur enttäuschend.

Nachtrag: Siehe da, andere Bank, innerhalb von 3 Tagen genehmigt und ausgezahlt. (Montag zu Mittwoch). Geht also. Schneidet euch eine Scheibe davon ab.

Netter Kontakt,hat sich um mich gekümmert

Schnelle Abwicklung

Super schnelle Abwicklung . Geld war nach Abschluss schon auf dem Weg . Alles sehr gut geklappt !!

Ein ganz hervorragender Mitarbeiter bei SMAVA, Herr Göngör.

Gut - Schnell und die starke Unterstützung hat mich positiv beeindruckt! Vielen lieben Dank.