Sowee, m'a permis de faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, grasse leur de tarifs qui restent fixes chaque mois de l'année en cour . De plus après chaque mois un point sur ma co... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
bon, j 'ai fais des économies (environ 10/12euros par mois) mais la facture de régularisation a été salée quand même (peut-être à cause de l'augmentation de la TVA) donc ça va je suis satisfait même s... Voir plus
Après quelques difficultés le fonctionnement est assez facile Peut être un soucis de fonctionnement quand on est loin du domicile Ce qui ne m arrive pas sur une autre application installer dans not... Voir plus
Après des tarifs a la hausse rapide j ai résilié le 6 décembre pour un autre opérateur. Je reçois aujourd'hui ma facture de fin de contrat, sowee me doit de l’argent avec une date de remboursement l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Prenez le pouvoir sur vos consos ! Ne vous laissez plus surprendre par vos factures grâce à nos services intelligents conçus pour vous permettre de réduire vos consos d'énergie.
Coordonnées de contact
France
- www.sowee.fr
4,0
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 52 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bon rapport qualité prix
11 décembre 2025
Avis spontané
Je paie de plus en plus cher
Je paie de plus en plus cher et souvent absent le week-end
11 décembre 2025
Avis spontané
Aucun soucis on a facilement une…
Aucun soucis on a facilement une personne au téléphone tarif correct
11 décembre 2025
Avis spontané
Simple et efficace
Simple et efficace!
Chaque demande est traitée rapidement et je n'ai pas eu à refaire une demande pour être satisfaite du résultat. Merci !
10 octobre 2025
Avis spontané
enclanchement du chauffage alors que mise en hors gel !!!!!
enclanchement du chauffage début novembre. Un appareil fonctionnais pas correctement, lorsque je mettais tous les chauffage hors gel, celui de la salle a manger, chauffait à plein tube. J'ai du appeler une quinzaine de fois, pour que l'on me fasse des manipulations et au bout de la quinzième fois l'on me change l'appareil défectueux. Il est pas correcte de perdre tout ce temps aussi bien pour la société que pour moi, et j'ai perdu beaucoup d'argent donc dans l'attente d'un geste commerciale équivalent à la perte de temps et à ma facture EDF.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sowee by EDF
Bonjour Yannick,
N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 0 806 800 444 (service gratuit + prix d'un appel) pour que nous puissions vous aider.
Votre conseillère Sowee
Je ne suis pas réellement satisfait
Je ne suis pas réellement satisfait, les raisons sont :
La différence d'affichage de la température, 1 degré de plus ou de moins, résultats trop chaud ou trois froid.
Puis une chaudière qui démarre plusieurs fois de suite, pourquoi?
Et pour finir, la programmation des plages n'est pas adaptée, de plus le mode manuel n'est pas en "marche / arrêt" et cela selon les circonstances est invivable.
11 décembre 2025
Avis spontané
pour l instant c est la premiere annee…
pour l instant c est la premiere annee on verra par la suite
1 août 2025
Avis spontané
Avis franc et sérieux
Malgré quelques difficultés dans mon dossiers. Le service client est agréable et compétent. Je suis globalement satisfaite de sowee
11 décembre 2025
Avis spontané
J apprécie beaucoup ma station…
J apprécie beaucoup ma station connectée cela me permets de gérer mon chauffage même quand je ne suis pas présente a la maison c est super
11 décembre 2025
Avis spontané
verif. conso gaz elec super
je suis contacté tous les 3 mois pour ajuster mes mensualitées en fonction de ma conso elec. et gaz
c'est super cordialement .jp
11 décembre 2025
Avis spontané
Connectivité
J'aime beaucoup la station. Elle donne des informations utiles en permanence. La connectivité permet de gérer à distance. Les challenges nous poussent à économiser davantage. Merci beaucoup. Les économies sont réelles!
11 décembre 2025
Avis spontané
Communication claire chez Sowee
Depuis que je suis passée chez Sowee, j' aime beaucoup leur communication toujours très claire, le tarif bloqué pendant 3 ans et le fait de pouvoir voir ma consommation au quotidien.
12 décembre 2024
Avis spontané
6 mois déjà chez Sowee...
6 mois déjà chez Sowee...
Facilité d'utilisation de leur application, challenge pour diminuer sa consommation et service client efficace.
Prochain objectif : le parrainage 😉
11 décembre 2025
Avis spontané
serieux correct rien de plus a dire
11 décembre 2025
Avis spontané
Personne de contact via téléphone très…
Personne de contact via téléphone très à l'écoute afin de répondre au mieux à vos questions
11 décembre 2025
Avis spontané
On m'a vendu du rêve
On m'a vendu du rêve
Les prix sont de plus en plus élevés
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sowee by EDF
Bonjour Pascale,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Les tarifs de l’énergie ont effectivement augmenté ces dernières années, indépendamment des fournisseurs.
Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous pour faire un point sur votre situation et voir si une solution adaptée était possible. Nous ne disposons pas de vos coordonnées via Trustpilot, c'est pourquoi une demande d'informations supplémentaires vous a été envoyée.
N’hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez au 0 806 800 444 (Service gratuit + prix appel), nous restons à votre écoute.
Bonne journée,
La Team Sowee by EDF
Très bonne expérience pour l'instant 👍
Très bonne expérience pour l'instant 👍 j'attends la fin de l'hiver 🥶 pour voir mais factures 😀 bonne fin d'année à vous cordialement jean Michel lozachmeur cheny 89400
11 décembre 2025
Avis spontané
l'honnetteté et sincérité envers le…
l'honnetteté et sincérité envers le client se qui fait un choix qui fait plair
10 décembre 2025
Avis spontané
très bon prix et très bon site
15 mars 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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