Application états des lieux Avis 249

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la réactivité et de l'efficacité du personnel, soulignant leur écoute et leurs conseils précieux. Le service client est souvent décrit comme très compétent et professionnel, offrant une aide précieuse et une résolution rapide des problèmes. Les utilisateurs apprécient également l'application pour son côté intuitif et complet, leur permettant de gagner en efficacité et en temps. Cependant, quelques personnes ont mentionné des délais d'attente qui peuvent être longs, ce qui peut être gênant pour leur travail. Certains ont également signalé que le service client était injoignable ou ne rappelait pas, et que les réponses pouvaient parfois être répétitives.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel. De nombreux avis soulignent la... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec le temps de réponse. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. De nombreux utilisateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très positif. Ils apprécient particulièrement l'écoute, la... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à l'assistance en ligne STARTLOC le samedi 23/08/25 à 17 h pour un problème sur un état des lieux d'entrée prévu le mardi 26 aout au matin. A 9h30 le lundi Julien de l'assistance... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier personnellement Julien, qui a su m’aider concernant des problèmes rencontrés sur l’application Startloc. Il a fait preuve de réactivité et d’écoute face à mes demandes. Il m’... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Application intuitive et complète, permet de gagner en efficacité et temps. De plus l'équipe technique est très réactive, professionnelle et à l'écoute, ce qui est un vrai plus de nos jours ! Nous n'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à mettre Julien du service support Startloc à l'honneur . Je suis très satisfaite de la rapidité de la prise en compte des problématiques et des questions rencontrées. Son professionnalisme e... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agents immobiliers

Écrit par l'entreprise

Mieux qu'un simple logiciel etat des lieux ou qu'une application état des lieux classique sur Ipad ou Android, STARTLOC est la solution pour les professionnels de l'immobilier.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

249 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

JJe tiens à mettre Julien du service support Startloc à l'honneur

Je tiens à mettre Julien du service support Startloc à l'honneur . Je suis très satisfaite de la rapidité de la prise en compte des problématiques et des questions rencontrées. Son professionnalisme et son accompagnement sont d'une très grande aide. C'est toujours rassurant, il fait tout son possible pour apporter une solution à bon escient. Bravo et merci pour tout!!!

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Souci de saisie

J'avais un souci de saisie pour les nouveaux locataires ou propriétaires sur la nouvelle version le technicien julien vient de me sortir de la galère .
Merci a lui.

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problème d'état des lieux vide

J'ai rencontré un problème avec la préparation de mon état des lieux très peu de temps avant mon rendez-vous, Julien à su débloquer la situation rapidement et il n'y a pas eu d'incidence pour mon client.
Merci !

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec Julien

Très bon contact avec Julien vraiment agréable et professionnel ma demande à étais traiter avec beaucoup de réactivité je suis très satisfaite.

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aide rapide et efficace

Julien a été d'un aide précieuse dans la résolution de mon problème. L'interfacé était bloquée en raison d'un état des lieux défaillant.
Merci pour la réactivité.

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Julien

Julien a été très réactif et à su répondre parfaitement à mes questions très aimablement.
J'ai bénéficié d'un dépannage immédiat, ce qui facilite la qualité de notre travail.
Merci à vous !!

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Julien!

Un grand merci à Julien du service technique pour sa réactivité !! Ma tablette beuguait avec l'intégration d'un locataire dans l'état des lieux le matin. Mon état des lieux est à 16H, Julien a réussi, à distance, à me débloquer la situation !!
Encore merci!!

30 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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