Arnaque : la carte bleue qui a payé le mobilier a été piraté avec tentative de fraude immédiatement .. Personne n'est joignable gros voleurs ils ne répondent pas aux mails commande jamais reçue.
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J’ai passé une commande sur svetila.com, mais je n’ai jamais reçu les articles commandés. Le service client ne répond ni aux e-mails ni au téléphone, et aucune information sur l’expédition n’a été... Voir plus
Site qui s'autorise à vous vendre des références qu'ils n'ont pas, ou n'ont jamais eu en stock, sans jamais vous en tenir informé au moment de l'achat. SAV qui dit vous tenir informé au plus vite pour... Voir plus
j'envoie un mail pour signaler que la commande que j'ai reçu ne contenait que des articles cassés et la seule réponse que j'ai de svetila.com c'est je site "Nous aimons à penser que vous êtes satisfai... Voir plus
1,0
Mauvais
406 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Arnaque
Arnaque : la carte bleue qui a payé le mobilier a été piraté avec tentative de fraude immédiatement ..
Personne n'est joignable gros voleurs ils ne répondent pas aux mails commande jamais reçue.
1 juillet 2026
Avis spontané
A fuir et à dénoncer
A fuir et à dénoncer. Produit jamais reçu (rupture de stock invoquée). Aucune réponse à toutes les réclamations.
19 mars 2026
Avis spontané
Attention arnaque sur svetila.com
J’ai passé une commande sur svetila.com, mais je n’ai jamais reçu les articles commandés.
Le service client ne répond ni aux e-mails ni au téléphone, et aucune information sur l’expédition n’a été fournie.
J’ai dû signaler le problème aux autorités slovènes de la consommation.
Expérience très décevante et manque total de fiabilité.
28 octobre 2025
Avis spontané
ARNAQUE
J'ai commandé une lampe pour aquarium. L'entreprise a été payée. J'ai reçu un mail me signalant que l'article n'était plus disponible et que j'allais être remboursé. Cela fait un mois que j'attends et toujours rien.
NE COMMANDEZ RIEN SUR CE SITE!!!
C'est une arnaque !!!
10 septembre 2025
Avis spontané
Toujours rien reçu de ma commande et…
Toujours rien reçu de ma commande et pas de réponse du service client si ce n’est un mail automatique. Je vais porter plainte
11 juillet 2024
Avis spontané
Site à éviter
Site qui s'autorise à vous vendre des références qu'ils n'ont pas, ou n'ont jamais eu en stock, sans jamais vous en tenir informé au moment de l'achat. SAV qui dit vous tenir informé au plus vite pour ensuite ignorer vos emails si vous osez relancer... Bref, absolument pas sérieux et à fuir. Commande conséquente passée il y a un mois, aucune nouvelle à ce jour.
27 novembre 2021
Avis spontané
Site absolument pas sérieux
Site absolument pas sérieux, répondent aux mails en prétextant nous tenir informé dans les 2 jours et ne répondent jamais ensuite. Jamais reçu de numéro de colis après 8 mois…
11 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de yyy.com
Votre commentaire est vrai, et nous sommes désolés que vous soyez à l'origine de notre erreur inacceptable. Veuillez accepter nos excuses. Nous espérons vous revoir sur Svetila.com.
Délai très long et produit dysfonctionnant
Bonjour, commande effectuée le 2 déc, produit reçu le 11 janvier... Et en plus l'ampoule ne fonctionne pas !! J'espère que je serai remboursée...
A fuir !
16 janvier 2021
Avis spontané
Bonjour à toutes et tous,
Bonjour à toutes et tous,
La livraison ne correspond pas à ce que j'ai commandé.
Sujet délais, très bien: c'est déjà ça.
Sur le bon de livraison, c'est bien ce que j'ai commandé: ils m'ont donc fourgué un produit qu'ils avaient, au lieu de dire:" excusez-nous, nous n'avons pas le produit demandé, essayez ailleurs"; non, ils m'ont pris mon argent, conscients qu'ils allaient me donner un produit différent: mentalité de menteurs, de tricheurs, de voleurs, d'escrocs, qui n'en a rien à faire de la satisfaction du client: des filles et fils du mensonge!
Pour réclamer, je suis dirigé vers un site de l'union européenne.
J'ai essayé avec auto-doc.
Advienne que pourra.
Un préjudice de 15 euros.
Je vous déconseille ce site, sauf si vous aimez le hasard.
28 août 2020
Avis spontané
Réponse de yyy.com
Apparemment, il y a eu un malentendu, car votre commande a été livrée à votre adresse dans les 4 jours suivant la commande !?
La commande a été reçue le 24.08.2020 et livrée le 28.08.2020 à 13:52h.
Nous vous demandons de retirer votre commentaire car il est injuste et faux. Merci beaucoup.
Très serieux à recommander
Bonjour, oui très bonne réactivité de votre part colis reçu dans les delais et en état merci.
Coridalement
24 mai 2016
Avis spontané
amélioration possible
Bon matériel correspond exactement a mes besoin. Dommage que la livraison fut assez longue. Colis en attente 3 jour a Paris probablement a cause du 1 er Mai
6 mai 2016
Avis spontané
Très contente du suivi !
Voila, je suis très contente du suivi depuis mon choix jusque la livraison.
Le mode de payement est sur un site sécurisé.
Le choix des articles est nombreux.
A MEHREN
28 avril 2016
Avis spontané
Expédition rapide
Expédition rapide, juste un léger problème, j'ai commandé des lampes 150 w et j'ai réceptionné des 250 w? sans doute une référence inappropriée.
Je bénéficie donc d'un éclairage "surclassé".
25 avril 2016
Avis spontané
Bonne decouverte
Délais correctes, prix intéressant, produit bien emballé. Parfait !
14 avril 2016
Avis spontané
rupture de stock
rupture de stock non indiqué lors de la commande...inadmissible
29 mars 2016
Avis spontané
Efficacité
Commande livrée en 3 jours après la date d'achat.
Le colis était bien emballé, donc la marchandise est arrivée sans aucun dommage.
Je recommande le site.
9 décembre 2015
Avis spontané
Produit robuste
Bon suivi d'expédition ,délai raisonnable .
Emballage adapté .
Bon rapport prix / qualité
9 décembre 2015
Avis spontané
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