Arnaque : la carte bleue qui a payé le mobilier a été piraté avec tentative de fraude immédiatement .. Personne n'est joignable gros voleurs ils ne répondent pas aux mails commande jamais reçue.
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J’ai passé une commande sur svetila.com, mais je n’ai jamais reçu les articles commandés. Le service client ne répond ni aux e-mails ni au téléphone, et aucune information sur l’expédition n’a été... Voir plus
Site qui s'autorise à vous vendre des références qu'ils n'ont pas, ou n'ont jamais eu en stock, sans jamais vous en tenir informé au moment de l'achat. SAV qui dit vous tenir informé au plus vite pour... Voir plus
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1,0
Mauvais
406 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Ecellent service !
Excellente communication et livraison rapide et sûre.
22 novembre 2015
Avis spontané
Délai de livraison pour la France très long
Très large choix sur le site mais :
Délai de livraison pour la France très long, Svetila se déresponsabilise sur la poste Française alors que le délai global reste de sa responsabilité
Information des ampoules led erronées concernant la performance de la luminosité
28 octobre 2015
Avis spontané
EFFICACE, SERIEUX ET HONNETE
Lorsque j'ai reçu ma commande, un des tubes néons avait explosé dans le colis.
Je l'ai signalé à SVELTIA et ils ont immédiatement renvoyer un tube néone en bon état.
Je les remercie pour leur efficacité et leur honnêteté.
Merci.
15 décembre 2014
Avis spontané
rien à redire dans l'ensemble de la commande et du suivi
bonjour,
j'ai été surpris de voir que mon colis été déchiré je pense qu'il a été jeté plus d'une fois car le produit été légérement abime .
je l'ai accepté car celui-ci fonctione et une fois monté on ne le vois plus.
slts.
2 décembre 2014
Avis spontané
sans commentaire...
j'envoie un mail pour signaler que la commande que j'ai reçu ne contenait que des articles cassés et la seule réponse que j'ai de svetila.com c'est je site "Nous aimons à penser que vous êtes satisfaits de nos services et nous sommes reconnaissants pour vos paroles pozitive ". Voila rien à ajouter.
28 octobre 2014
Avis spontané
bons produits et livraison rapide
j'ai commandé des douilles, elles sont arrivées en 3 jours et sont de bonne qualité, de plus svetila était l'un des rares sites à les proposer.
1 octobre 2014
Avis spontané
Des hauts et des bas
J'ai passé une commande le 2 octobre 2013.
J'ai acheté sur leur site car il y avait beaucoup de bons commentaires et aussi que les tarifs étaient attractifs.
Enfin je viens de recevoir ma commande le 25 octobre 2013 soit environ 3 semaines après.
Je suis très déçu de leur service après vente, il n'y a personne pour vous renseigner, mais je suis soulagé d'avoir bien reçu ma commande et mes lampes sont tous arrivés intactes.
C'est pour ca que je leur donne 3 etoiles, peut mieux faire.
16 octobre 2013
Avis spontané
A recommander...
Rien à redire, on trouve le produit qu'on cherche, et ce à moindre coût, livraison rapide pour une commande en pays européen.
Vue ma propre expérience, je vous recommande ce site !!!
31 août 2013
Avis spontané
Livraison super rapide
C'est la première fois que je commande a l'étranger etnćest plus facile et plus rapide qu'en France
9 août 2013
Avis spontané
bonne prestation
j'ai commande des lampes UV, et je suis satisfait, le prix étant correct et le délai très satisfaisant.
7 août 2013
Avis spontané
aucun probleme
bande LED livrée dans les délais, conforme au descriptif.
Très bien.
9 juillet 2013
Avis spontané
prix intéressants
ma commande s'est très bien passée. les produits sont conformes à la description.
le prix pour les feux xénon est avantageux.
9 juillet 2013
Avis spontané
Un site excellent
Tout est impeccable !
Des tarifs vraiment intéressants, des frais de port raisonnables, des colis bien protégés et envoyés rapidement !
Voilà un site qui respecte ses clients
9 juillet 2013
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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