Takko Fashion DE Avis 

Retouren werden einem extrem schwer gemacht. Es war weder ein Lieferschein noch ein Retournlabel in meiner Sendung. Retourenschein kann ich zwar runterladen aber nicht ausdrucken, es hat ja schließlich nicht jeder einen Drucker zu Hause. Deswegen ist es das allerletzte dies als einzige Retourenmöglichkeit anzubieten. Werde jetzt in die nächste, nicht gerade nahe gelegene Filiale fahren und meine Bestellung dort versuchen zu retounieren. Bin extrem verärgert und werde ganz sicher nie wieder bei Takko bestellen.

Eine absolute Katastrophe. Habe meine Rücksendung am 18.05.2026 zurück geschickt, 2 Tage später stand der Paketzusteller vor meiner Tür und wollte mir genau dieses wieder übergeben! Obwohl ich die Annahme verweigert habe und es zurück zu Takko ging, liegt dieses spannenderweise seit 22.05.2026 in der Postfiliale zur Abholung bereit!
Den Kundenservice zu erreichen ist eine absolute Katastrophe. Entweder kann man nur eine Email schreiben (und kann tagelang auf eine Antwort warten) oder man kann NUR eine DEUTSCHE Nummer mit Vorwahl +49 anrufen. Da ich in Österreich wohne, würde mir das zusätzliche Kosten entstehen. Bitte eine Kuundenservicenummer für Österreich mit Vorwahl +43 einrichten!
Es ist auch eine absolute Frechheit, dass man die Rücksendekosten selber zahlen muss und es KEIN RÜCKSENDEETIKETT für eine KOSTENLOSE RÜCKSENDUNG zur Verfügung gestellt wird! Wenn man die Artikel schon nicht, in einer Filiale abgeben kann, da fie Verkäuferin total unfreundlich war und behauptet hat, die Kasse und der Scanner wären kaputt. (Kurze Zeit später, habe ich für meine Kinder ihre Sachen bezahlt und da hat alles einwandfrei funktioniert). Eine absolute Frechheit und eine Zumutung und dann kann man die Rücksendung nicht einmal KOSTENLOS zurück schicken. Ich kann nur sagen:
EINMAL UND NIE WIEDER!!! :-(

Ich kann jedem nur abraten, bei Takko online zu bestellen. :-(

Am liebsten würde ich NULL STERNE geben. :-(

Ich war heute in der Filiale in Lüneburg und muss sagen, dass es heute wohl das letzte Mal war.
Im Umkleidebereich und auch in anderen Teilen war es furchtbar schmutzig, staubig und unansehnlich.
Wenn man sich umgeschaut hat gab es viele Spinnenweben zu entdecken.
Selbst meiner achtjährigen Tochter ist es aufgefallen.
Personal ist auch nicht so gut. Für mich kein Laden mehr.
Vor Jahren deutlich besser.

Alles sehr enttäuschend!
Erst dauerte die Lieferung in die Filiale wesentlich länger, als bei den Artikeln beschrieben, und als die Ware endlich in der Filiale war, sollte ich die Artikel erst bezahlen, bevor ich sie hätte anprobieren dürfen.
Das macht für mich keinen Sinn, da ich die Artikel im Laden ja auch nicht erst bezahle, bevor ich sie anprobieren kann.
Man sollte sich mal mehr Gedanken über Kundenzufriedenheit machen, denn so werde ich bestimmt nichts mehr in die Filiale schicken lassen, und mir auch überlegen, überhaupt noch mal bei Takko zu bestellen bzw. eine Filiale zu besuchen.
Meine bestellten Artikel sind jedenfalls zurückgeschickt worden, ohne dass ich sie überhaupt gesehen habe.
Echt schade!!

Takko usingen furchtbar, das Personal unfreundlich. Die Mitarbeiter sind teils kinder die rum laufen wie billige und lumpige Bekleidung...
Das bester wäre neues Personal

In de winkel in Houten een broek willen omruilen van xl naar l.
Helaas een paar dagen te laat en de bon was volgen hen niet bruikbaar.
Stond toch duidelijk 0-4-2026 op.

Nu heb ik dus een te grote broek en jullie geen klant meer!

ULeveren niet Verzenden Niet
Reageren Niet
Overslaan niks kopen
Zeer onbetrouwbaar
Uiteindelijk geleverd ( 11-05-2026 om 18:10 uur maar vraag niet hoe .Hier bestel ik niets meer Beter direct bij een van de Chinese webshops bestellen betrouwbaarder sneller goedkoper Takko is zeer slecht
Ik bestel niets meer

Retouren muss man selber zahlen. Das waren in meinem Fall 5,10 EUR. Die Filiale wäre 20 km entfernt gewesen. Das lohnt sich nicht dort hinzufahren und es in der Filiale zu tauschen. Bitte wieder kostenlosen Rückversand anbieten bzw. für 1 EUR Abzug die Retoure anbieten. Das können andere Shops auch.

Zo verdient Takko zijn geld! Artikel besteld online en betaald maar spullen niet leveren en communicatie heel slecht geregeld! Dus dag geld!!!

Sehr schlechte versandzeiten. Drei Tage bis ein Label erstellt wird und immer am 4ten Tag endlich der erste Paketscan.. . Inakzeptabel heut zu Tage, vor allem als grosser Händler. Kann man nicht empfehlen, schade.

Die drei Sterne die ich vergebe, sind eigentlich 5★ für die super nette Verkäuferinnen in der Filiale in Füssen.

Allerdings würde ich den Management der Firma empfehlen sich mit der Werbung an die Europäische Kundinnen zu wenden in Bezug auf Models. Das was eure "Modell" in der neuesten E-Mail präsentiert werde ich nicht kaufen weil Ihr mich als Kundin damit nicht anspricht.

Deggendorf- unfreundlich

Ik heb 10 april bestelling gedaan van 137.60, geen bevestiging gekregen. Telefonisch contact hierover is niet mogelijk. Alleen via mail en voor je antwoord krijgt kan dit wel 7 dagen duren krijg ik in de mail terug als antwoord. Ik vind dit totaal geen service.

Meine Bestellung steht nach einer Woche immer noch auf "In Bearbeitung". Auf der Website steht, dass man die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen bekommt. Doch nach 5 Werktagen ist sie noch nicht verschickt. Kundenfreundlichkeit geht anders.

Gisteren ontzettend goed geholpen in het filiaal te Hardenberg, had 4 sweaters die behoorlijk waren gaan pluizen ondanks dat ik eigenlijk te laat dit melden hebben ze een prachtige oplossing aangeboden 👍 dit is nog eens klantenservice.

Groet Albert Akse

Ik wilde wat artikelen terug brengen, die niet naar mijn zin waren. Helaas had ik de verkeerde tas bij me en de aankoopbon niet mee. In de meeste gevallen, telt een pintransactie ook als bon. Bij de takko dus niet, ik kon de kleding niet terug geven, moest echt de bon hebben. Slechte service, ik kwam er al niet vaak, vanaf nu helemaal niet meer.

Kaufe schon seit Jahren bei Takko,aber leider hat die Qualität nach gelassen.Die Preise für Kinderkleidung find ich zu hoch.Qualität und Preise stimmen nicht überein...

Pakketje is kapot aangekomen een een andere plastic zak. DHL heeft er ook dagen over gedaan, eerst durfde ze blijkbaar hier niet aan te bellen, daarna zou het naar het servicepunt gaan en dat is hij niet gegaan, het had ineens vertraging. Toen kwam het dus aan, in een plastic zak met 2 missende artikelen van de 6.

Toen ik dit met de foto's erbij mailde kreeg ik een reactie dat ik een heel formulier moest invullen als bewijs. Alsof ik een crimineel ben. Misschien moeten jullie ten raden gaan bij DHL en niet bij mij! Wat een slechte service.

Würde null Sterne vergeben für den online Handel und Versand. Habe Artikel mit einen Wert von über zweihundert Euro bestellt erhalten habe ich nur einen Teil davon. Berechnet wurde allerdings alles.Nun schlage ich mich mit dem total unfähigen Kundenservice herum. Per Einschreiben habe ich eine entsprechende Erklärung zugeschickt die auf wundersame Weise nicht angekommen ist. Mahnungen erhalte ich auch bereits. Werde wohl rechtliche Schritte einleiten.

Online kleding besteld. Netjes bevestiging mail gehad
...nooit ontvangen...
Nu maar eindeloos mailen... waar het blijft en anders mn geld terug eisen