Mein Gasvertrag wurde nach einem telefonischen Angebot gleich als Auftrag gesehen und bei TEAM gekündigt.Nach meinem Widerruf hat mir Ihr Herr Leidenfrost sofort ein neues Angebot zugeschickt, mit dem... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich kann nur sagen, dass der telefonische Kundenservice wirklich top ist. Kurze Wartezeiten und dann sehr kompetente Mitarbeiter, die auch Nachfragen gut verständlich erklären und auch beantworten kön... Voir plus
Ich habe heute mit dem Service telefonieren müssen, weil es Probleme mit dem vorherigen Gasanbieter gab. Ich hasse solche Telefonate. Eigentlich. Das Gespräch heute war wirklich ein Träumchen: nur c... Voir plus
Qualifiziertes, freundliches - sehr nettes Personal! Ich habe zwei mal mit Frau N. Majeske innerhalb 2 Wochen telefoniert. Auch die Weiterleitung zur richtigen Abteilung ,war super und fachlich. To... Voir plus
Coordonnées de contact
Marie-Curie-Ring 2, 24941, Flensburg, Allemagne
- 0461 80710-1200
- strom@team.de
- www.team.de
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Freundlich und Kompetent
Ich habe heute mit Frau C. Schmidt ein Telefonat zu meinen Wünschen bezüglich meiner Wärmepumpe geführt. Mir wurde in dem Gespräch viel Freundlichkeit, Verständnis und Unterstützung entgegengebracht. Auch im Nachgang zum Gespräch konnte ich schnell weitere Bearbeitungsschritte sehen. Vielen Dank, Frau Schmidt!
Das ist ein erstklassiger…
Das ist ein erstklassiger Energieversorger .
Hat immer gute Angebote und der Kundenservice ist auch immer freundlich und kompetent.
Zuverlässiger Versorger mit fairen…
Zuverlässiger Versorger mit fairen Preisen. Telefonische Kontakte immer freundlich, hilfsbereit & kompetent.
Ich habe bei der Team Energie angerufen um eine noch nicht erhaltene Vertragsunterlage zu bekommen
Ich habe bei der Team Energie angerufen um eine Auskunft bezüglich einer mir fehlenden Vertragsunterlage zu bekommen, bzw. diese Unterlage zugesendet zu bekommen. Die Wartezeit um einen Mitarbeiter zu erreichen, war mit ca. 3 Minuten kurz und der Mitarbeiter war sehr kompetent, konnte mein Anliegen in Windeseile klären und hat mich auch gut verstanden und beraten.
Sehr guter Kundenservice
Der Herr war sehr freundlich,hat sofort meine Frage beantworten können.
Mir so auch direkt geholfen.
Und mir sogar ein neues gutes Strom angebot gemacht.
Problemlose Online-Kommunikation
Problemlose Online-Kommunikation, übersichtliche,
leicht verschließbare Informationen auf der Kunden-Seite. Leicht lesbare Jahres-Abrechnung!
Gut erreichbar, nett und freundlich
Keine langen Wartezeiten und dann noch nett und freundlich. Da können sich andere Anbieter ein Beispiel dran nehmen!
Super nette Kundenberatung
Super nette Kundenberatung, dazu auch schöne Tarife für Strom.
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Sachbearbeiterin.
Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet.
Super tolle Kundenbetreuung
Kompetenter, sehr freundlicher Mitarbeiter. Der schnell eine Idee und Umsetzung meines Anliegens vorgeschlagen hat. Die auch sofort umgesetzt wurde. So wünscht man sich die Kundenbetreuung. Vielen Dank.
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter!
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter!
Sehr kurze Wartezeiten beim Anruf.
Bei Vertragsverlängerung anrufen und man erhält die Neukundenkonditionen.
Von mir 100 Prozent Weiterempfehlung.
Top zufrieden
Top zufrieden - super freundliche & lösungsorientierte Beratung - Danke :)
TOP ZUFRIEDEN
In der Wartenschleife bekommt man eine Zeit angesagt wie lange es Dauert.
Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter.
Alles sehr zufriedenstellend
Einmal Team, immer Team!
Ich bin mittlerweile seit über 8 Jahren Kunde bei Teamenergie. Preis/Leistung ist überragend. Ich habe immer einen netten und fähigen Ansprechpartner und alle Anliegen werden stets zügig in vollster Zufriedenheit bearbeitet.
Ich bin wirklich positiv überrascht von…
Ich bin wirklich positiv überrascht von Team Energie GmbH & Co.KG und möchte das hier unbedingt teilen.
Nachdem ich wegen einer fehlenden Abrechnung angerufen habe, hat Frau S.W. mein Anliegen super freundlich, verständlich und lösungsorientiert aufgenommen. Was mich wirklich begeistert hat: Bereits am nächsten Tag hatte ich die vollständige und korrekte Abrechnung im Postfach. So eine Geschwindigkeit habe ich ehrlich gesagt nicht erwartet – umso positiver war ich überrascht.
Besonders stark fand ich auch den Umgang im Gespräch. Eine frühere falsche Auskunft wurde offen zugegeben, der Sachverhalt transparent erklärt und anschließend einfach direkt gelöst. Das hat bei mir wirklich Vertrauen geschaffen.
Zusätzlich hatte ich noch einen weiteren Kontakt mit Herrn K.L., und auch dieser Austausch war sehr freundlich, professionell und zielführend.
Für mich war das eine richtig positive Service-Erfahrung: freundlich, ehrlich, schnell und zuverlässig. So wünscht man sich Kundenservice!
Vielen Dank dafür!
Kompetenter und vor allem freundlicher Kundenservice
Die Dame, so weit ich weiß war ihr Name Sauerbier, hat mir sehr schnell, kompetent und vor allem sehr freundlich weiter geholfen.
Ich schätzte den freundlichen Kontakt sehr.
Beste Grüße
Wir bekommen Öl und Strom von team…
Wir bekommen Öl und Strom von team energie und egal was für fragen aufkommen es ist immer jemand da und hilft sofort weiter. Ohne Probleme!
Einfach und klar
Es ist alles so wie vereinbart und die Informationen sind transparent und nachvollziehbar. Übersichtliche und schön gestaltete Rechnungen. Abschlagsanpassung sehr komfortabel und einfach, ohne 2000 (scherzhaft) oft sinnlose Nachfragen!
Fazit: einfach, klar und gut. Toller Anbieter.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








