TechhausAvis 

Køber i marts en Ergoslider Premium Rollermouse og en tilhørende Underarmstøtte (passer kun til netop denne model) Ergoslideren viser sig imidlertid at være et rigtig dårligt produkt. Curseren har sit eget liv, ruller rundt på skærmen, selvom jeg ikke har hænderne på rollermousen, hakker og reagerer dårligt, alt i alt et rigtigt dårligt arbejdsredskab. Jeg sender den retur og får en ny, den er ligeså dårlig. Min konklusion er at produktet simplethen er for dårligt, og jeg vil gerne købe et helt andet mærke, jeg for derfor mine penge tilbage. So far so good. MEN den underarmstøtte jeg også købte, vil de ikke tage retur. Det er næsten 800 kr. ud af vinduet, da underarmstøtten ikke kan bruges til andre rollermouses. Det ville have været god kundeservice at tage den retur også, i stedet bliver det bare middelmådigt.
Jeg anbefaler Techhaus at I stopper med at forhandle Ergoslideren. Jeg har både prøvet den trådløse og trådbunde version, begge reagerer dårligt og giver ikke en god ergonomisk arbjedsplads. Mine kollegaer, som også fik prøvet den, er af samme opfattelse.

Efter at have forsøgt at bestille en computer 2-3 gange i træk, med gentagende fejl i deres system, som afviste betalingerne, for efterfølgende at godkende bestillingen via telefonisk kontakt, så annullerede de min bestilling med begrundelsen at der ikke var flere på lager, selvom der stadig er et par stykker på lager på deres hjemmeside... Meget skuffende service...

Produktet var som beskrevet, leveret lynhurtigt og forsvarligt indpakket. Vi er tilfredse.

Det gik som smut, jeg bestilte den ene dag og dagen efter ved middags tid havde jeg min store printer.
God service
ps. mangler at man kan ringe til dem.
VH Lars

Bestilling gik som smurt ved hjælp af overskuelig netside. Blev informeret hurtigt og præcis om bestillingens gang. Modtog pakke hurtigt og uskadt. Handler gerne her igen. Tak.

Langt bedre end forventet.

:):) Super service

Total i orden.

Der var info hele vejen igennem om hvor min vare var i systemet. perfekt handel og ikke sidste gang jeg handler der.

Er lidt skuffet over deres kundehåndtering.
Man skal oprette en konto for bestille produkter,fint nok. Man skal bare lige vente på at de godkender en som kunde?
Det resulterede i at det produkt jeg ville bestille er blevet udsolgt og så er det blevet bestillingsvarer, med en formodet leveringsdato? Og det kan man ikke bruge til noget.

Udover det er der stor mangel på information om produkter. Efter prøvet skrive til dem i fredag, har jeg ikke fået svar endnu. Men min konto blev godkendt søndag.

Der mangler en telefonservice så man kan snakke med dem ved tvivl i stedet for email samtale.

Flere andre leverandører kunne ikke levere netop den del, jeg havde behov for (HP JetDirect 2700w). Men Techhaus kunne levere med det samme. Fantastisk service - varen leveret til tiden.

er fuldt ud tilfreds med betjening

Lille smule langsom respons, men hurtig levering og rigtig god og personlig service. Anbefalelsesværdig og vil købe fra Dem igen.

Den rigtige vare til den rigtige pris samt hurtig levering

Rigtig god hjemmeside - overskuelig og let at finde produkt
og efterfølgende opfølgning meget fin

når det så er sagt var kundeservice flinke nok og annulerede min ordre da jeg bad dem om det, så jeg kunne finde varen andetsteds, men det ville være rart hvis at de efter en uges tid stadig ikke har hørt noget giver en opdatering omkring dette.

Hurtig handel og gode priser

Kan ikke forstå at man skal vente 10 dage på en vare og så først der få at vide at den er i restordre hos jeres leverandør.
Det skulle kunne lade sig gøre at få den oplysning når i ligger jeres bestilling hos leverandøren, så havde jeg været fri for at spilde 10 dage på ingenting.
Jeg ved udemærket at det ikke var en lagervare som jeg bestilte, men kom nu lige ind i kampen Techaus

Hurtig og effektiv betjening. Kan kun anbefales.

Jeg er rigtig glad for, at jeg har fundet Techhaus, de havde lige det jeg har søgt efter i lang tid. Og hurtig og god betjening.