TechhausAvis 

Hurtig og effektiv bestilling. UTROLIG hurtig svar på mails, og stor fleksibilitet fra deres side.

IKKE sidste gang jeg handler hos Techhaus.dk

Har haft den mest underlige oplevelse jeg nogensinde har prøvet med nethandel.

Bestilte et produkt på shoppen. Står det er lager og forventer derfor at produktet sendes indenfor 24timer.

Dagen efter bestilling modtager jeg en email, hvori der står:

"Da dette produkt sendes med fagtmand vil jeg høre om vi kan få det sendt til din arbejdsplads eller en anden adresse hvor du (eller en anden) er til stede i dagtimerne.

Vi kan selvfølgelig også sende det til din hjemmeadresse, men det er klart en fordel hvis der er nogen tilstede på adressen i dagtimerne"

Jeg svarer at vi har flex levering og har aldrig problemer med nogen leveringer. (har boet på adressen i mere end 20 år)

Modtager så efterfølgende en ny email hvori der står:

"Det er hermed noteret, men jeg skal også lige bruge dit telefon nr til fragtmanden for en sikkerhedsskyld."

Jeg svarer ham at det ønsker jeg ikke at udlevere.

Modtager så efterfølgende en ny email hvori der står:

"I så fald kan jeg desværre ikke sende den"

Har nu kontakte e-mærket for at høre om de må nægte at levere en varer blot fordi jeg ikke ønsker at udlevere mit telefonnummer.

Update: Har nu fået svar fra E-mærkets jurister og Techhaus må ikke nægte at sende min bestilling, det har jeg nu gjort dem opmærksom pr. email og afventer nu at høre fra dem.

God og ærlig service.
Leveret af G.L.S. - O.K.

Top klasse service har aldrig fået så hurtigt leveret min vare fra en netbutik. absolut en fornøjelse at handle med Techhaus!

Det var bare tjep levering. Men i skulle overveje at sende med GLS, i stedet for Post Danmark. De er hurtigere og man kan afhente pakken alle dage.

D.4/11 bestilte jeg en clockradio, som ikke var lagervare, jeg fik derfor besked om at der ville gå lidt tid, men at de plejede at få varerne efter 14 dage. Da der var gået en måned skrev jeg til Techhaus for at høre om der var noget nyt og fik bare af vide at de ikke havde fået en dato fra leverandøren. Nu er der så snart gået to måneder siden min bestilling og jeg har ingen opdatering fået om jeg nogensinde kan forvente min levering, men jeg kan se på Techhaus hjemmeside, at de forventer levering af denne type clockradio til lager d.3/1, så nu må vi se om jeg hører noget. Det er sidste chance eller må jeg ud og købe noget lignende et andet sted

Venlig og hurtig.

Quick and easy, arrived in time for christmas.

Kendte ikke firmaet men varer og levering er i orden.

Bestilt og leveret indenfor 4 dage. Nemt at bestille og god information i leveringsprocessen.

Der stod på hjemmesiden, at varen ville tage en uge om at komme til mig, hvilket er fint. Det holdte ikke stik, og derfor skrev jeg til virksomheden, som hurtigt svarede mig. Det ærlige svar var, at de ikke vidste hvornår varen kunne komme. En medarbejder holdte mig opdateret hele vejen igennem, og til sidst fik jeg min pakke - og endda inden jul! :)

Varen var ikke på lager som angivet, men god og hurtigt kommunikation. Modtog varen før lovet.

Jeg synes, at det er ærgerligt, at der stadig findes butikker, der så tæt på jul annoncerer med 'vare på lager' og så et par dage efter ordreafgivelse vender tilbage og siger, at de først kan levere i 2015.
Øv for en dårlig oplevelse ....

Har bestilt varen i september og rykker for svar 14 dage efter. Får at vide at varen er i restordre ca 14 dage endnu. Hører intet og skriver igen efter de 14 dage og får ingen svar. Har nu pludselig modtaget faktura og de har trukket penge på min konto uden at oplyse mig om leveringsdato. Vel at mærke ca 3,5 mdr efter at jeg bestilte varen. Har stadig intet hørt fra dem. Håbløs service. Lad være at handle der.

Fin beskrivelse af produkt og hurtig til at sende varen

Varen bestilt i Aarhus, leveret i København. Varen kom som meddelt fra firmaet til tiden. Ingen problemer.

Hurtig og effektiv eksekvering af ordre. Kunne dog godt ønske lidt flere forsendelsesmulighedet (som post Danmark uden levering), samt fri fragt ved større bestillinger.

De holdte hvad de lovede mht. leveringstid.

Bestilte min vare kl. 15.10 og kunne via track and trace næste morgen se at jeg ville modtage varen samme dag. Techhaus.dk kan varmt anbefales.

Hjemmeside fungerede, varen billig, forsendelsen hurtig.