Theflowerbox Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

I recently ordered 11 buttonholes for my son's wedding, at very short notice, due to an oversight - the day before, in fact - and I was overwhelmed by how kind and helpful The Flower Box was. The lov... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I recently ordered some flowers for a friend who had a family bereavement. The flowers themselves were beautiful and very reasonably priced. There was a slight mishap when my friend decided to go to w... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely gorgeous flowers. They were a birthday present and as we were going out, I queried whether there was any possibility that they could be delivered by a certain time. The Flowerbox, though ex... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Recipient sent a picture of this gift and it looked very nice. I don't know what the wine and chocolates tasted like. Recipient would have appreciated instructions for the care and after-care of the r... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Marché aux fleurs

Informations provenant de diverses sources externes

The Flower Box was established in 1975 in Middlesbrough. We are proud to have nearly 40 year’s experience in the floristry industry. As a family run business, our aim is to provide the best possible customer service to Middlesbrough and the surrounding areas.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

I thought you did bad

I thought you did bad. I was charged delivery, flowers were left next to or behind the bin? I had to rush someone to my friend's house to rescue the flowers. It's raining.... there are cats? dogs? Mind you as the card says flowers were from a few people's name. I would have had to explain if it went wrong. Will not use again sorry.

1 août 2017
Avis spontané
Logo de Theflowerbox

Réponse de Theflowerbox

Hi, Thank you for your review. We are sorry that you are unhappy with the delivery.

1. The delivery charge is placed on all orders that are under £50.

2. As no one was in to receive the flowers. The driver left them undercover and placed a card to let the recipient know where they had been left.

If you would like to take this complaint further please email customers service and we will be happy to help.

Regards
The Flower Box

Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely!

I sent some flower to my Mum for her retirement and she loved them. Thank you flowerbox!

25 juillet 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Exactly what I was hoping for.

Easy to find what I wanted at a reasonable price. Ordering was also very easy and most importantly my order arrived on time and was exactly what I hoped for. I would have no hesitation using The Flower Box again.

6 mai 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

false advertising

Advertise wine/prosecco with flowers and chocolate. I ordered for next day special delivery only to be told the supplier did not have an alcohol lisence so they could not deliver.

8 avril 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

really poor quality flowers

really poor quality flowers, really unpleasant customer service experience, if you are ordering over the internet, these are the two absolute things you have to get right.

1 avril 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total letdown!!!!!!

I ordered flowers for my mother and for my fiancee(from the kids) on the saturday before mothers day and chose next day delivery. Not only did they not deliver to either party but they notified me by e mail on mothers day itself rather than straight away so i had no time to re order from anywhere else and nobody got anything. massive let down, poor comunication and unprofessional. If i could put "no star" i would.

28 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent service and beautiful flowers would highly recommend this company

2 mars 2017
Avis spontané

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